Centro Assistenza Autorizzato Toyota Autosilano
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Centro Assistenza Autorizzato Toyota Autosilano
| Address : | V.le Monza, 25, 20125 Milano MI, Italy |
| Phone : | 📞 +98779 |
| Website : | https://www.autosilano.it/milano-viale-monza.html |
| Categories : | |
| City : | Milano |
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Antonio Valenti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentilezza e professionalità al TOP e personale altamente qualificato. Tempi di consegna puntualissimi. Lavori fatti benissimo e curati nei minimi particolari...
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 Kindness and professionalism at the TOP and highly qualified staff. Punctual delivery times. Works very well done and with attention to the smallest details ...
???
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Martino Capurso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sconsigliato, tempi biblici e totale mancanza di organizzazione nel pianificare la riparazione: per una Opel Astra ho aspettato 5 giorni per avere il preventivo (pompa frizione+ kit frizione), + 4 giorni per avere risposta sui dettagli richiesti dalla mia assicurazione che doveva pagare la riparazione, + 3 giorni per ordinare i pezzi + 4 giorni per la riparazione.
In totale non ho avuto la macchina per 4 settimane nonostante i continui solleciti da parte mia (praticamente ogni giorno).
Come se non bastasse me l'hanno riconsegnata con la frizione riparata ma con l'interruttore delle luci di stop guasto (prima funzionava benissimo). Dato che non riuscivano a trovare il ricambio in meno di 5 gg sono dovuto andare io in una concessionaria Opel di San Donato a recuperare l'interruttore, pagato di tasca mia, per farlo sostituire immediatamente.
Se avete bisogno di usare la vostra auto allora forse è meglio cambiare officina.
Not recommended, biblical times and total lack of organization in planning the repair: for an Opel Astra I waited 5 days to get the quote (clutch master cylinder + clutch kit), + 4 days to get an answer on the details required by my insurance that had to pay for the repair , + 3 days to order parts + 4 days to repair.
In total I have not had the car for 4 weeks despite constant reminders from me (practically every day).
As if that weren't enough, they returned it to me with the clutch repaired but with the brake light switch broken (it worked very well before). Since they couldn't find the spare part in less than 5 days, I had to go to an Opel dealership in San Donato to retrieve the switch, paid for out of my own pocket, to have it replaced immediately.
If you need to use your car then maybe it is better to change garage.
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Laura Barbouth on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentilezza e competenza, officina ben attrezzata con personale preparato e accogliente. Tanto spazio e un angolo tropicale con cactus gigante e albero di arance
Kindness and competence, well-equipped workshop with trained and welcoming staff. Plenty of space and a tropical corner with giant cactus and orange tree
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Massimiliano Gianotti on Google
★ ★ ★ ★ ★ prenotato cambio gomme con richiesta, confermata dal service point via mail, di essere servito all'orario dell'appuntamento. Il servizio, sostituzione pneumatici invernali, ha richiesto UN ORA E QUARANTA MINUTI!
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Yaojun - Niko Qian on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho un problema di DPF e dopo svariati tentativi di sentire coi centro assistenza Toyota (quello che ci vado di solito mi ha detto subito di andare fare controllare dal loro capo officina ma sono fuori città. Quello di Autotorino non mi dà neache possibilità di sentire con officina) ho dovuto telefonare questo centro assistenza. Con sorpresa, il loro meccanico mi ha spiegato modo chiarissimo e mi ha fornito suggerimenti da fare!
Siete super!
Consigliato!
I have a DPF problem and after several attempts to hear from the Toyota service center (the one I usually go there told me immediately to go and have their foreman checked but I'm out of town. Autotorino's one doesn't even give me a chance to hear from workshop) I had to call this service center. To my surprise, their mechanic explained it to me very clearly and gave me suggestions to do!
You are super!
Recommended!
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Fraga Farina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Consulenza al telefono chiedendo direttamente i documenti senza dare nessun appuntamento.
Avevo bisogno di una revisione auto.
Banalmente libretto e dati dell’ intestatario chiesti il giorno dell’appuntamento.
Advice on the phone by asking for documents directly without making an appointment.
I needed a car overhaul.
Trivially, booklet and owner's details requested on the day of the appointment.
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Davide Corallo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi rivolgo a loro su indicazione della mia compagnia assicurativa. Dopo innumerevoli tentativi per contattarli, mi rispondono. Mi reco da loro per il preventivo che riesco ad ottenere, dopo una lunga attesa, da un dipendente che quel giorno aveva scordato a casa la cortesia. Dopo 2 mesi e solleciti vari non sono ancora stato contattato per la riparazione. La compagnia assicurativa a questo punto ritira il mandato.
I contact them on the recommendation of my insurance company. After countless attempts to contact them, they answer me. I go to them for the quote that I can get, after a long wait, from an employee who had forgotten the courtesy at home that day. After 2 months and various reminders I have not yet been contacted for repair. The insurance company withdraws the mandate at this point.
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The Jakko on Google
★ ★ ★ ★ ★ toyota
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