Case Bortolani Società Agricola Cooperativa

Normale. Come tanti altri negozi

Comprerei tutto quando sono lì dentro

Sicuramente uno dei negozi migliori di tutta la privincia di Bologna. Qualità ottima dei prodotti, buon rapporto qualità prezzo. Prodotti genuini un'eccellenza dei prodotti tipici bolognesi

Purtroppo la mia esperienza è negativa non per i prodotti ma per il personale del negozio. Una maleducazione unica!! Vai a spendere soldi e ti trattano a pesci in faccia!vergogna!

La dipendente presente nel pomeriggio di venerdì 18/12, ore 17, dopo avermi chiesto come volessi la stagionatura del Parmigiano Reggiano che avrei dovuto comprato, alla mia risposta in cui chiedevo un minuto per poter telefonare a mio marito per poterglielo chiedere, in modo molto maleducato ed arrogante mi rispondeva:" Poteva chiederglielo li fuori, quando stava aspettando di entrare!" Io, interdetta ed allibita da tanta maleducazione rivolta ad una cliente, le ho risposto che un minuto per me avrebbe potuto sprecarlo, dal momento che io ero fuori dal negozio al freddo da ben 45 minuti e che sarebbe stato meglio che mettessero un altro commesso per smaltire la fila chilometrica che c era antistante il negozio, anziché parlare di niente. E dal momento che la stessa commessa, impaziente, aveva già iniziato a chiedere l ordine alla cliente presente dopo di me, ho dovuto chiamare in fretta mio marito e mentre chiedevo a lui per la stagionatura del Parmigiano Reggiano, facevo a lei l'ordine di altri articoli D altro canto, io fuori dal negozio in attesa posso fare ciò che voglio, e la commessa non può sindacare e dirmi ciò che devo fare! Stiamo scherzando? In più, segnalo in grave disservizio di lasciare un negozio sempre così affollato di gente, anche con tante persone anziane, con un'unica persona che serve al banco!! Risultato: 45 minuti di fila al freddo, senza neanche una sedia per chi può averne bisogno! Ed in più una commessa maleducata che pensa di avere il diritto di dirmi ciò che devo fare! Una vergogna! Conclusione: avete perso vari clienti, dal momento che né io né altre persone conoscenti al quale ho riferito quanto successo verremo più nel vostro negozio. Educazione: ci vuole solo educazione!!

Prodotti ottimi ma personale maleducato e irrispettoso sconsiglio vivamente

Prodotti di qualità di aziende agricole del territorio, e del caseificio Ca' Bortolani

Massima delusione. Sono arrivato con la famiglia oggi alle ore 12-30 ed entrando nel negozio del Caseificio, mi sono sentito dire " che era chiuso " nonostante all'interno ci fosse un cliente. Ho chiesto cortesemente se potevo acquistare in quanto venivo da Zola Predosa e il lungo tragitto non mi aveva certo agevolato, ma purtroppo mi è stato risposto più volte " che era chiuso ". Ritengo che un minimo di flessibilità e cortesia ci vorrebbe nei confronti dei clienti in quanto parliamo di secondi e non tutti abitano nelle vicinanze , considerando anche che su Gogle in alcuni link è indicata la chiusura del Caseificio alle ore 13.00 ... ma non è questo il punto. Da molti anni vengo da voi e ho sempre consigliato a tanti amici una fermata al vostro Caseificio , ma da oggi non lo farò più. Sono deluso e dispiaciuto del trattamento ricevuto e anche per il tempo perso e per la benzina consumata a vuoto per recarmi al negozio , per quanto mi riguarda da oggi sarò un cliente in meno . Si dice tanto di aiutare i negozi del territorio , ma in questo caso per noi oggi non è stata una scelta giusta.