Casadei

Ho acquistato un paio di Gisele su consiglio della responsabile della boutique che ha perfettamente compreso le mie esigenze, che dire: semplicemente fantastiche, le indosso sempre! super consigliato sia per i prodotti che per il personale gentilissimo e disponibile!

Un posto strano! Ho finto di essere una turista e non solo il personale non era per niente preparato ma ho ricevuto gli insulti più gratuiti, a partire da com ero vestita! Mi chiedo con quali criteri le boutique assumano il personale, eppure che gran bel negozietto

Mi chiedo come sia possibile che nel 2018, in una città come Roma, esistano ancora boutique in cui lavorano commesse con la puzza sotto il naso e decisamente poco simpatiche, tipo quella di una scena del film Pretty Woman! Chiaramente non è andata esattamente come in Pretty Woman...non siamo state scacciate dal negozio (ci poteva provare...si sarebbe vista arrivare i carabinieri in 3, 2, 1...), ma d'altro canto né io, né mia figlia, eravamo vestite "strane" come Julia Roberts nel film! D'accordo, non eravamo ingioiellate, né griffate dalla testa ai piedi, ma eravamo vestite decorosamente e non eravamo né sporche, né puzzolenti! Eppure, da Casadei a Roma, in piazza San Lorenzo in Lucina, le due commesse non sono state il massimo della cordialità. Una delle due un pochino meglio, ma l'altra, non molto alta, minuta, biondina con occhi chiari, era antipatica e scostante, ci guardava con aria di sufficienza, e ci serviva come se ci stesse facendo un favore!!! Evidentemente le nostre sneakers Hogan e le nostre borse Michael Kors, facevano troppo pezzenti per i suoi gusti, e non ci reputava degne di un paio di scarpe della maison per la quale lavora! Vabbè...il problema è stato che mia figlia non ha trovato ciò che cercava, altrimenti, forse, si sarebbe ricreduta, visto che l'intenzione era di acquistare...in ogni caso, uscite da lì, siamo entrate in un'altra boutique di pari livello, Sergio Rossi, e lì era un altro pianeta: commesso gentilissimo e disponibile, un vero signore! Sicuramente tornerò volentieri da Sergio Rossi, invece temo che Casadei, almeno in quel punto vendita, non mi vedrà più! Mi spiace per il brand Casadei , che amo molto, ma così perde...dovrebbe formare in maniera diversa il personale da mettere a contatto col pubblico, e insegnare loro che l'abito non fa il monaco, a maggior ragione visto che non eravamo certo vestite come barbone!

Siamo stati 3 giorni a Roma per fare un po' di shopping, ho trovato la boutique Casadei per caso e devo dire che è stata una splendida esperienza. Il punto vendita è elegantissimo e curato nei dettagli. Ho trovato il personale accogliente e soprattutto educato e professionale.

Sono andata nel negozio per provare un modello di scarpe ben preciso. Al di là della scarsa disponibilità dei modelli, ho avuto a che fare con una commessa estremamente sgradevole, che non solo non sorrideva, ma mi guardava anche dall’alto al basso con una certa spocchia, in stile film Pretty Woman. Mi hanno liquidata nel giro di dieci minuti, nonostante fossi seriamente intenzionata ad acquistare. Insomma, nel complesso un’esperienza spiacevole! Ci tengo a precisare che subito dopo (quindi vestita nello stesso modo) sono andata da Sergio Rossi, dove i commessi sono stati invece molto più disponibili, gentili e professionali, nonostante io non abbia l’aspetto di una persona pronta a spendere migliaia di euro. E penso proprio che comprerò da loro un bel paio di scarpe personalizzate!

Boutique o mercatino delle pulci? Mio marito mi ha comprato delle scarpe col tacco per Natale del valore di 608 euro, ma mi hanno fatto star male. Siamo andati in negozio a cambiarli con la sorpresa che si possono scambiare solo con altri della collezione attuale (non c'erano praticamente taglie). Alla fine abbiamo deciso di optare per stivali che costano 475 euro in saldo. La nostra sorpresa è stata (oltre alla scortesia del gestore del negozio) che ci hanno fatto pagare 1000 euro per gli stivali, dicono che è quello che prima costavano... :O. Ovviamente gli abbiamo detto NO e che avremmo proceduto con la causa corrispondente. Dopo diversi giorni hanno deciso di fare il resto, ma NON hanno restituito la differenza in denaro. Un'esperienza straordinaria. Sembravano avvoltoi in cerca di pochi euro. Non comprerò mai più nulla lì. I soldi dimenticano che te lo restituiscono e le modifiche ti rendono difficile. Spero che ti piacciano i 125 euro che ci sono stati rubati.

Extremely rude staff!

Gorgeous shoes and super elegant boutique. Casadei is always my favoirite <3