Casa Service

2.6/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Cadibona, 9, 20137 Milano MI, Italy

Phone : 📞 +998
Website : https://www.casaservicemilano.com/
Categories :
City : Milano

Via Cadibona, 9, 20137 Milano MI, Italy
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delia foroni on Google

esperienza decisamente negativa: climatizzatore montato male nel 2015, perdeva gas. Per due volte mi hanno fatto pagare la ricarica, per poi rassegnarsi a rifare il tutto. Dopo un anno perdite di acqua dal collegamento con il tubo della grondaia: era stato fatto male! chiedo ragione a casa service che ripetutamente risponde che quel tecnico non lavora più lì e loro non sanno che farci. Adesso si negano al telefono. Non ho ancora quantificato i danni, ma tra riparazioni, muratore e imbianchino lascio immaginare
very negative experience: air conditioner badly installed in 2015, leaking gas. Twice they made me pay the top-up, and then resigned myself to doing it all over again. After a year, water leaks from the connection with the gutter pipe: it had been hurt! I ask reason at home service that repeatedly replies that that technician no longer works there and they don't know what to do with it. Now they deny themselves on the phone. I have not yet quantified the damage, but between repairs, bricklayer and painter I let you imagine
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ilaria clerici on Google

Saranno anche veloci con gli appuntamenti, ma il servizio è frettoloso esuperficiale. Dovevano installare solamente un piano cottura. Di fronte a problemi di routine non sono stati.in grado di trovare una soluzione. Mi hanno lasciato un piano cottura installato con il cassetto che non si chiudeva. Secondo loro la soluzione era modificare il cassetto. Dopo il loro intervento ho dovuto chiamare l'idraulico che mi ha subito risolto il problema. Quindi ho speso 120€'per casa service+100€'0per l'idraulico.
They will also be quick with appointments, but the service is hasty and superficial. They only had to install a hob. Faced with routine problems have not been able to find a solution. They left me with a hob installed with the drawer that didn't close. According to them, the solution was to change the drawer. After their intervention I had to call the plumber who immediately solved the problem. So I spent € 120 'for house service + € 100' 0 for the plumber.
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Giulio Barki on Google

Mio nipote ha chiamato a metà di settimana scorsa per chiedere un intervento e gli è stato confermato per oggi. Per scrupolo questa mattina ha richiamato per ulteriore conferma e per comunicare che era stata identificata la parte di ricambio necessaria per l'intervento; ha avuto la fortuna di parlare con la stessa persona con cui ha preso l'appuntamento settimana scorsa, ma con grande sorpresa l'appuntamento non era nell'agenda e quindi non confermabile (!); la prima disponibilità è prevista per venerdì. Non è servito a nulla spiegare che l'intervento è urgente e che non è colpa sua se non è stato segnato in agenda: il riscontro è stato "se vuole chiami direttamente la Bosch". Inaffidabili Per la cronaca, la Bosch manderà qualcuno questo pomeriggio.
My nephew called in mid-last week to ask for an intervention and has been confirmed for today. For scruple this morning he called for further confirmation and to communicate that the spare part necessary for the intervention had been identified; he was lucky enough to speak with the same person with whom he made the appointment last week, but with great surprise the appointment was not on the agenda and therefore not confirmed (!); first availability is scheduled for Friday. There was no point in explaining that the intervention is urgent and that it is not his fault if it has not been marked on the agenda: the response was "if you want to call Bosch directly". Unreliable For the record, Bosch will send someone this afternoon.
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Stefano De Vito on Google

Contattati per una revisione/manutenzione dello scaldabagno a 80 euro concordati telefonicamente. Mi danno appuntamento al lunedì, mi avvisano all'ultimo momento di non poter venire e spostano al giovedì. Permesso da lavoro sprecato inutilmente. Rimane ad accogliere il tecnico mia moglie che fa notare un problema con l'acqua calda nelle docce e un errore sul display. Viene fuori che il lavoro non si può fare perché ci sono diverse anomalie da risolvere prima, preventivo di 160 euro per una seconda uscita e pagamento immediato dell'uscita di 50 euro. Mi sorgono dei dubbi in merito e contatto altri due tecnici che mi diranno entrambi di risolvere il problema cambiando semplicemente i doccini che essendo ormai vecchi e pieni di calcare non permettono la corretta pressione per l'accensione dello scaldabagno. Provvedo e il problema si risolve al 100%. Ricontatto l'azienda in questione chiedendo, senza fare inutili polemiche, che mi venga finito il lavoro per cui li avevo inizialmente chiamati pagando i 30 euro rimanenti visto che ormai avevo "regalato" loro 50 euro. Inutile dirvi che sono passate circa 2 settimane e non li ho mai più sentiti. State alla larga!
Contact us for an overhaul / maintenance of the water heater at 80 euros agreed by telephone. They give me an appointment on Monday, they warn me at the last moment not to be able to come and they move to Thursday. Work permit wasted unnecessarily. My wife remains to welcome the technician who points out a problem with the hot water in the showers and an error on the display. It turns out that the work cannot be done because there are several anomalies to be solved first, an estimate of 160 euros for a second exit and immediate payment of the 50 euro exit. I have doubts about this and I contact two other technicians who will both tell me to solve the problem by simply changing the shower heads which, being old and full of limescale, do not allow the correct pressure to switch on the water heater. I provide and the problem is solved 100%. I recontact the company in question asking, without making unnecessary controversy, that I finish the job for which I had initially called them by paying the remaining 30 euros since I had now "given" them 50 euros. It goes without saying that about 2 weeks have passed and I have never heard from them again. Stay away!
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Ale Savioli on Google

Purtroppo non si possono mettere zero stelle ma sarebbe già dargliene troppe. Posti così dovrebbero chiudere non per il lockdown ma per l' assolta assenza di professionalità ed onesta. 80 euro rubati, per una lavastoviglie che perdeva acqua quando in funzione , e dopo l' intervento ha iniziato a perdere acqua anche da spenta, ed oltre al danno la beffa di aver trovato pezzi di lavastoviglie accartocciati e buttati sotto lo zoccolino della cucina per non essere visti. Per di più chiamati a rispondere non davano risposte e poi si inventavano ricoveri in ospedale che non gli permettevano di poter contattare il tecnico. Patetici Io di cuore vi auguro di fallire. 80 euro rubati ad una pensionata che ne guadagna 500 al mese. Fate schifo
Unfortunately you cannot put zero stars but it would already be giving them too many. Places like this should close not for the lockdown but for the absolute lack of professionalism and honesty. 80 euros stolen, for a dishwasher that leaked water when in operation, and after the intervention it began to lose water even when turned off, and in addition to the damage the insult of having found pieces of dishwasher crumpled and thrown under the kitchen plinth to avoid be seen. Furthermore, when called to answer, they gave no answers and then invented hospitalizations that did not allow them to contact the technician. Pathetic I heartily wish you to fail. 80 euros stolen from a pensioner who earns 500 a month. You suck
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Elio Sintoni on Google

Luca una persona affidabile , ha lavorato da me parecchie volte ha fatto box doccia da me e da mio figlio con piatrellatura e pavimento, impianto di condizionamento in tutto l'appartamento mi ha sempre supersodisfatto sia per l'accuratezza che per i costi, oggi sostituito passo rapido, lo consiglio vivamente anche per la simpatia
Luca a reliable person, he has worked for me several times he has made a shower box by me and by my son with tiles and flooring, air conditioning system throughout the apartment has always supersatisfied me both for the accuracy and for the costs, now replaced fast pace, I highly recommend it also for the sympathy
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Daniela Castrovinci on Google

Pessimo servizio! Sono intervenuti dopo due mesi dal sopralluogo di assistenza perché sono andati prendere il pezzo a piedi in Cina, causa Covid, dopo 10 giorni dalla sostituzione il pezzo sostituito non funziona più! Ricontattati mi hanno risposto che ero fuori garanzia per cui o pagavo il nuovo intervento o arrivederci e grazie!
Bad service! They intervened two months after the service inspection because they went to pick up the piece on foot in China, due to Covid, after 10 days from the replacement the replaced piece no longer works! Contacted me they replied that I was out of warranty so either I was paying for the new intervention or goodbye and thank you!
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maura battola on Google

Vi sconsiglio vivamente di rivolgervi a questo centro, mi hanno fatto aspettare inutilmente tre mesi per dei pezzi di ricambio per una lavatrice LG , durante il sopralluogo mi avevano detto al massimo una settimana mi avrebbero risolto il problema. Dopo ripetute telefonate senza alcuna risposta esustiva da parte loro. Una vergogna!!! Non siete per niente seri. Ora voglio vedere quanto tempo devo ancora aspettare per il rimborso dell'acconto per la riparazione Mai effettuata.
I strongly advise you not to contact this center, they made me wait three months unnecessarily for spare parts for an LG washing machine, during the inspection they told me at most a week they would have solved the problem. After repeated phone calls without any exhaustive response from them. A shame!!! You are not serious at all. Now I want to see how long I still have to wait for the refund of the deposit for the repair Never made.

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