Car Clinic Milano Certosa

4.3/5 based on 8 reviews

Contact Car Clinic Milano Certosa

Address :

Via Gallarate, 58, 20151 Milano MI, Italy

Phone : 📞 +998
Website : http://www.carclinic.it/
Categories :
City : Milano

Via Gallarate, 58, 20151 Milano MI, Italy
M
Matteo Chiodi on Google

Indirizzato da loro dalla mia assicurazione (ho subito un sinistro con ragione), non hanno sbagliato un colpo, perfetti dall'inizio fino alla fine! Dopo una perizia professionale da parte del responsabile del centro per quantificare il danno, fissiamo appuntamento con auto sostitutiva messa a disposizione gratuitamente. Il processo di accettazione della mia vettura e consegna della sostitutiva è stato rapidissimo, in meno di 5 minuti stavo già ripartendo per il mio luogo di lavoro con la loro vettura. I tempi di consegna previsti sono stati rispettati in pieno e anche il ritiro a fine lavori si è svolto rapidamente e senza perdite di tempo. La qualità della riparazione è quasi perfetta ( considerando che mi occupo anche io di automotive e vado a vedere dettagli che il cliente medio non nota). Avevo sentito parlare di Car Clinic solo in pubblicità prima di ora, dopo la prova direi che sono pienamente soddisfatto! Bravi!
Directed by them from my insurance (I suffered a claim with reason), they didn't miss a beat, perfect from start to finish! After a professional appraisal by the center manager to quantify the damage, we make an appointment with a replacement car made available free of charge. The process of acceptance of my car and delivery of the replacement was very fast, in less than 5 minutes I was already leaving for my place of work with their car. The expected delivery times were fully respected and also the collection at the end of the work was carried out quickly and without wasting time. The quality of the repair is almost perfect (considering that I also deal with automotive and I go to see details that the average customer does not notice). I had heard of Car Clinic only in commercials before, after the test I would say that I am fully satisfied! Well done!
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Raffaele Sandomenico on Google

Ho usufruito del servizio Carrozzeria e rifiniture con grande soddisfazione. Servizio estremamente efficiente dall'accettazione al reparto operativo. Un grazie particolare alla Sig.ra Federica per la professionalità e puntualità. Consigliatissimo.
I used the bodywork and finishing service with great satisfaction. Extremely efficient service from acceptance to the operational department. A special thanks to Mrs. Federica for her professionalism and punctuality. Highly recommended.
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Ionut Oraca on Google

Ho avuto un incidente con la macchina e la mia assicurazione mi ha affidato a loro. Ho portato la macchina da loro in primo istante hanno detto che la macchina è pronta in 3 giorni ma puoi mi hanno avvisato che devi stare un'altra settimana. Dopo 8 giorni di atessa, vado per prendere la macchina, tutto era fatto bene, ma la luci di posizione non andavano. Mi hanno detto che devo andare io a un elettricista per sistemare. Ho usato la macchina così per una settimana e dopo un può di telefonate all'assicurazione e a Car Clinic alla fine mi hanno ripreso la macchina a rimediare il problema. Dal punto mio di vista non sono serie come pretendono di esserlo.
I was in a car accident and they put my insurance in their care. I brought the car to them in the first moment they said the car is ready in 3 days but you can they warned me you have to stay another week. After 8 days of atessa, I go to get the car, everything was done well, but the sidelights were not working. They told me I have to go to an electrician to fix it. I used the car like this for a week and after a few phone calls to insurance and Car Clinic they finally got my car back to fix the problem. From my point of view they are not as serious as they claim to be.
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Vincenzo macanufo on Google

Rifiniture a mio avviso non curate. come si puo' vedere dalle foto Non ci ritornerei. ovviamente me ne sono accorto dopo qualche giorno dal ritiro del veicolo ,quindi non gli e' lo fatto presente.
Finishes in my opinion not taken care of. as you can see from the photos I would not go there again. obviously I realized it after a few days from the collection of the vehicle, so he is not aware of it.
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Alberto Baia on Google

AGGIORNAMENTO: dopo essere stato ricontattato dal personale della Carclinic per risolvere i difetti, sono stato indirizzato verso un altro centro a Pero, dove è stata visionata l’auto. Mi hanno ridato un appuntamento per sistemare l’auto e risolvere i difetti riscontrati. Al ritiro ho notato un netto miglioramento del lavoro, sicuramente hanno avuto più cura e l’auto è tornata come nuova, finalmente.. Parto dal presupposto che gentilezza e disponibilità sono di casa e hanno contribuito ad alzare la valutazione. Per quanto riguarda invece le lavorazioni in se c’è proprio un limite nella struttura. Ho avuto un sinistro che riguardava 2 portiere della fiancata. Una è stata sostituita, l’altra riparata. Quella riparata non era stata rifinita bene pertanto l’ho riportata una seconda volta e devo ammettere che dopo era migliorata, peccato che per la fretta a seguito della riverniciatura della fiancata sono spuntati tantissimi puntini sulla superficie. Per risolvere questo difetto mi sono accordato per un terzo appuntamento dove la macchina è stata carteggiata e lucidata, purtroppo non risolvendo il problema anzi ora si nota l’area che è stata lucidata, imbarazzante. Mi rivolgerò a un altro carrozziere per riparare tutti i difetti. A mio avviso c’è da prestare attenzione sui particolari (ho riscontrato delle sbavature su cerchi e sospensione anteriore poiché non sono stati mascherati a dovere).
UPDATE: after being contacted by Carclinic staff to resolve the defects, I was directed to another center in Pero, where the car was viewed. They gave me an appointment to fix the car and fix the defects found. Upon retirement, I noticed a clear improvement in the work, they certainly took better care and the car was finally as good as new .. I start from the assumption that kindness and availability are at home and have helped to raise the rating. As for the processing itself, there is just a limit in the structure. I had a left that involved 2 goalkeepers on the side. One has been replaced, the other repaired. The repaired one had not been finished well, so I brought it back a second time and I must admit that it improved afterwards, a pity that due to the haste following the repainting of the side, many dots appeared on the surface. To solve this defect, I agreed for a third appointment where the machine was sanded and polished, unfortunately this does not solve the problem, on the contrary now you can see the area that has been polished, embarrassing. I will go to another body shop to fix any defects. In my opinion, attention must be paid to the details (I found some burrs on the rims and front suspension as they were not masked properly).
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Gio Gariboldi on Google

Servizio a dir poco scandaloso… ho portato la macchina ad aggiustare e mi hanno promesso la consegna in un giorno: mi è arrivata dopo 7 giorni. In più mi hanno fatto un danno loro del quale ovviamente se ne sono lavati le mani predicando una professionalità che non ho mai ricevuto da questa officina. Personale scordialissimo sopratutto con i giovani. Fortemente sconsigliata a tutti. NON CI DOVETE ANDARE. Inoltre prezzi folli. Andate da una qualsiasi altra officina ed è meglio. Quando dico qualsiasi è perche questa è la peggiore mia vista.
Service to say the least scandalous ... I took the car to fix and they promised me delivery in one day: it arrived after 7 days. In addition they did me a damage which obviously they washed their hands preaching a professionalism that I have never received from this workshop. Very forgetful staff especially with young people. Strongly not recommended for everyone. YOU DON'T HAVE TO GO THERE. Plus crazy prices. Go to any other workshop and it's better. When I say any it is because this is my worst sight.
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MarcoR on Google

Staff is friendly and pay a lot of attention to the customer. They work very well
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Felip Wren on Google

Nice friendly people who worked on my car right away

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