Calabrese Group - Radiology Lecce

3/5 based on 8 reviews

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Address :

Via di Leuca Tempi Nuovi, 9, 73020 Cavallino LE, Italy

Phone : 📞 +98
Postal code : 73020
Website : http://www.xraycalabrese.it/
Categories :
City : Cavallino

Via di Leuca Tempi Nuovi, 9, 73020 Cavallino LE, Italy
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erica giorgino on Google

Non rispondono mai al telefono. È praticamente impossibile mettersi in contatto con la struttura
They never answer the phone. It is practically impossible to contact the facility
A
Alessandro Vergine on Google

NOVANTA MINUTI PER PRENOTARE AL TELEFONO, MAI VISTO IN NESSUNA STRUTTURA PRIVATA, NEANCHE NELLA PEGGIORE DELLE ASL. INTOLLERABILE.
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Giovanna Saracino on Google

Una stella è anche troppo: dopo 40 minuti di attesa al telefono, nessuna risposta. Ma questo numero a cosa serve?
One star is too much: after 40 minutes of waiting on the phone, no answer. But what is this number for?
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giuseppe stefanizzi on Google

Lasciate ogni speranza voi che telefonate! Risultato? Hanno perso l’esame che dovevo fare e un cliente per il futuro. E che non mi si venga a dire a causa del numero di telefonate, un’azienda dovrebbe sapere organizzarsi!
Give up all hope, you who call! Result? They lost the exam I had to take and a client for the future. And don't tell me because of the number of phone calls, a company should know how to organize itself!
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Foam Inside on Google

Se siete claustrofobici e occorre una risonanza magnetica aperta questo è l’unico studio in Puglia che la esegue. Macchinario Philips 1 Tesla con buona qualità immagini, quasi uguale a quella chiusa. Fatta due volte, sempre a pagamento, costo 245 euro (con liquido di contrasto)
If you are claustrophobic and need an open MRI, this is the only studio in Puglia that performs it. Philips 1 Tesla machine with good picture quality, almost the same as the closed one. Done twice, always for a fee, cost 245 euros (with contrast liquid)
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Giulia Gallo on Google

Chiamato lo studio radiologico, dopo oltre mezz'ora di attesa rispondono, prenoto una RM al ginocchio per le ore 13 da privata, con urgenza, la signorina molto gentile mi dice "miraccomando venga qui 10 min prima", mi presento lì ore 12.45 in accettazione super veloci (quando si tratta di dover pagare ovviamente 150€ tra l'altro, un furto). Salgo su per fare l'esame..... OLTRE UN ORA DI ATTESA... scandalosi .. Tutti gli appuntamenti che avevo successivamente ovviamente sono saltati. Stendiamo un velo pietoso. La mia domanda è, viste le molteplici recensioni negative in merito.. costa molto assumere un'altra persona che risponda solo al telefono e prende prenotazioni vero???
Called the radiological office, after more than half an hour of waiting they answer, I book an MRI of the knee for 13 hours from private, urgently, the very kind young lady tells me "miraccomando come here 10 minutes before", I show up there at 12.45 in super fast acceptance (when it comes to obviously having to pay 150 € among other things, a theft). I go up to take the exam ..... MORE THAN AN HOUR OF WAITING ... scandalous .. All the appointments that I had subsequently obviously have been skipped. Let's spread a merciful veil. My question is, given the many negative reviews about it .. it costs a lot to hire another person who only answers the phone and takes reservations right ???
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Luigi De Pace on Google

Un servizio ORRENDO: - Impossibile contattarli telefonicamente, non importa quante volte proviate: non rispondono; - Impossibile contattarli via email, non importa quante volte proviate: non rispondono; - Impossibile contattarli via whatsapp, non importa quante volte proviate: non rispondono (anche se li vedete online); - Impossibile contattarli attraverso il sito: il form di prenotazione/contatto non funziona. Sono 20 giorni che ci provo. Riuscire ad essere maleducati, nonostante la barriera digitale ed il silenzio, non è facile. Eppur ci riescono. Non mi capacito come possa sostenersi un'azienda con un atteggiamento (qui siamo ben oltre la disorganizzazione) del genere. Eppure, non credo che i potenziali clienti cerchino di contattarli per finalità di svago. Anche se la logica mi fa tendere ad un'unica conclusione per trovare un senso a tanta strafottenza (è evidente che non si curino della qualità del servizio clienti e nemmeno si degnano di rispondere/giustificarsi/scusarsi alle tante recensioni negative che vedo), mi auguro sinceramente che non sia l'ennesimo esempio plastico del sistema distorto che ruota intorno alla malasanità italiana.
A HORRENDOUS service: - Impossible to contact them by phone, no matter how many times you try: they don't answer; - Impossible to contact them via email, no matter how many times you try: they don't respond; - Impossible to contact them via whatsapp, no matter how many times you try: they don't respond (even if you see them online); - Impossible to contact them through the site: the booking / contact form does not work. I've been trying for 20 days. Being able to be rude, despite the digital barrier and silence, is not easy. Yet they succeed. I cannot understand how a company with such an attitude (here we are far beyond disorganization) can sustain itself. Still, I don't think potential customers try to contact them for entertainment purposes. Even if logic makes me tend to a single conclusion to find a sense for so much arrogance (it is evident that they do not care about the quality of customer service and do not even deign to answer / justify / apologize to the many negative reviews I see), I I sincerely hope that it is not yet another plastic example of the distorted system that revolves around Italian medical malpractice.
E
Emilio Fasano on Google

Inutile continuare a telefonare, vai sul sito e provi a prenotare dal sito, compili il form e non ti contattano. Ci vai di persona allora, ti danno due possibilità nella settimana successiva ma per impegni di lavoro un giorno, e per seduta fisiatrica un altro non mi è possibile. Ulteriore appuntamento non è possibile averne, visto le due possibilità già offerte. Troppa grazia vero? Non fa niente, l'ho già fatta oggi pomeriggio la mia risonanza
It is useless to keep calling, go to the site and try to book from the site, fill out the form and they won't contact you. You go there in person then, they give you two chances in the following week but for work commitments one day, and for a physiatric session another it is not possible for me. It is not possible to have another appointment, given the two possibilities already offered. Too much grace right? It doesn't matter, I already did my MRI this afternoon

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