CAF CISL FIRENZE sede centrale

3.7/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Carlo del Prete, 135, 50127 Firenze FI, Italy

Phone : 📞 +99
Website : http://www.cssf.it/
Categories :
City : Firenze

Via Carlo del Prete, 135, 50127 Firenze FI, Italy
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guido leoni on Google

Privacy zero. Ho trovato un'impiegata di un'incompetenza unica... il mio nucleo isee sono io da solo e lei ha preteso i redditi di mio padre e mio fratello. Sono dovuto tornare tre volte. Si è smentita più volte. Mai patito così tanto per un documento.
Zero privacy. I found an employee of unique incompetence ... my core isee is me alone and she has demanded the income of my father and my brother. I had to go back three times. It has been proven wrong several times. Never suffered so much for a document.
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celilo be on Google

IL PEGGIOR SINDACATO DI FIRENZE!! INETTI GLI IMPIEGATI AL FRONT OFFICE CHE IN BASE AL PROBLEMA CHE HAI NON SANNO NEANCHE CHI PASSARTI AL TELEFONO!!INETTI E LADRI L'ASSOCIAZIONE DEI CONSUMATORI ADICONSUM CHE CHIEDE SOLDI SOLO PER DARTI UN PARERE!!INETTI GLI IMPIEGATI ALLE PRATICHE PATRONATO CON ATTESE BIBLICHE E INCAPACI NEL GESTIRE IL FLUSSO DI INFORMAZIONI!!INETTI QUELLI DEL SINDACATO DELLA CASA CHE FISSI UN APPUNTAMENTO E POI LO DISDICONO CON MEZZORA DI ANTICIPO E NON FANNO NULLA PER LA TUA PROBLEMATICA,IN UN CASO SONO STATO ANCHE OFFESO!!RIVOLGETEVI ALLA CGIL,NON CI SONO PARAGONI!!
THE WORST TRADE UNION IN FLORENCE !! INECTS THE EMPLOYEES AT THE FRONT OFFICE WHO ON THE BASIS OF THE PROBLEM YOU HAVE DO NOT EVEN KNOW WHO TO PASS YOU ON THE PHONE !! AND INCAPABLE IN MANAGING THE FLOW OF INFORMATION !! INEPT THOSE OF THE TRADE UNION OF THE HOUSE WHO MAKE AN APPOINTMENT AND THEN CANCEL IT HALFLY IN ADVANCE AND DO NOTHING FOR YOUR PROBLEM, IN ONE CASE I HAVE BEEN EVEN OFFENSED !! THERE IS NO COMPARISON!!
M
Master Oncologia on Google

Personale scortese (quantomeno l’addetta che mi ha prestato il servizio), incompetente e con pretese assurde, sono dovuto tornare tre volte. Non rispondono alle e-mail che mi hanno chiesto di inviare, anche se le leggono. Al terzo appuntamento mi hanno fatto sentire un ladro che stava cercando di produrre documenti falsi!!! Costringono persone di tutte le età, pensionati inclusi, a fare file all’esterno sotto il sole cocente nonostante l’appuntamento. Non tornerò mai più.
Rude staff (at least the assistant who provided me with the service), incompetent and with absurd claims, I had to return three times. They don't respond to emails they've asked me to send, even if they read them. On the third date they made me feel like a thief who was trying to produce fake documents !!! They force people of all ages, including retirees, to queue outside under the scorching sun despite the appointment. I will never go back.
C
Clarissa Trentacosti on Google

Non sono stata di persona ma una mia amica chiede un'informazione per me, pratiche uguali, vengono fornite informazioni inesatte e lo trovo assurdo considerando che spesso si parla di cose molto delicate! Quando chiamo io invece mi riattaccano nel viso perché:non solo non sono in grado di scusarsi del grande disagio che mi stanno provocando, ma secondo la signora al telefono io volevo una caccia al colpevole e non la soluzione del problema (causato da loro) e da mancata chiarezza da parte dei vari siti come inps ecc. Ha alzato la voce, come me alla fine e riattaccato nel viso. Da vergognarsi e basta.
I have not been in person but a friend of mine asks for information for me, same practices, incorrect information is provided and I find it absurd considering that we often talk about very delicate things! When I call instead they hang up in my face because: not only am I unable to apologize for the great inconvenience they are causing me, but according to the lady on the phone I wanted a hunt for the culprit and not the solution of the problem (caused by them) and by lack of clarity on the part of the various sites such as inps etc. He raised his voice, like me in the end, and hung up in the face. Just ashamed.
K
Koalino Zompasogno on Google

L'unica CAF, nel raggio di 2 o 3 chilometri da casa mia, che svolge la richiesta Naspi senza farti aspettare 1 mese per l'appartamento. Efficienti è rapidi nello smistarci, norme di sicurezza applicate a modo. Si aiutano tra di loro passandosi gli appuntamenti se finiscono prima, velocizzando non poco lo svolgimento del lavoro collettivo.
The only CAF, within 2 or 3 kilometers from my house, that carries out the Naspi request without making you wait 1 month for the apartment. Efficient and quick in sorting ourselves, safety rules applied in a manner. They help each other by passing appointments if they finish earlier, speeding up the collective work process.
P
Patrizia Mazzoli on Google

Purtroppo hanno sbagliato a compilare il modulo degli assegni familiari e per andare all' Inps ho dovuto perdere del tempo e dei soldi per capire la errore. Ora spero mi rimborsino i 20€che mi hanno chiesto per una prestazione non avvenuta
Unfortunately they made a mistake in filling out the family allowance form and to go to the INPS I had to waste time and money to understand the mistake. Now I hope they will reimburse me the € 20 they asked me for a service that did not take place
G
G. F. on Google

La persona esterna, molto attiva, ma nello stesso tempo distratta nel chiamare gli utenti, sembra essere ad un banco ambulante non c'è privacy sia nel chiamare il proprio nome sia in quello che devi fare. Cmq una volta entrati gli impiegati sono molto disponibili e gentili in particolare Irene M., persona molto professionale ed accogliente nel dialogare con noi utenti, esaudiente ad ogni dubbio che le viene posto e le sue risposte rispecchiano la vera preparazione, degna a rapportarsi con il pubblico. Sono rimasta molto soddisfatta del servizio ricevuto. Grazie *
The external person, very active, but at the same time distracted in calling users, seems to be at a street counter there is no privacy both in calling one's name and in what you have to do. Anyway once inside the employees are very helpful and kind in particular Irene M., very professional and welcoming person in talking with us users, satisfying any doubts that are posed to her and her answers reflect the true preparation, worthy to relate with the public. I was very satisfied with the service received. Thanks *
A
Ansar Mahmood on Google

Nice people hospitality

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