Fisascat Cisl Firenze e Prato

2.7/5 based on 8 reviews

Contact Fisascat Cisl Firenze e Prato

Address :

Via Carlo del Prete, 135, 50127 Firenze FI, Italy

Phone : 📞 +99
Website : http://www.fisascatfirenzeprato.it/
Categories :
City : Firenze

Via Carlo del Prete, 135, 50127 Firenze FI, Italy
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Christian Bellini on Google

Persone competenti gentile e presenti. Mi sono rivolto a loro perche' mi hanno subito richiamato e risposto alle mie domande Un grazie di Cuore al Sig. Francesco e al sig. Alessandro
Competent people kind and present. I contacted them because they immediately called me back and answered my questions A heartfelt thanks to Mr. Francesco and Mr. Alexander
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Sara Meriggi on Google

Più di 1 ora al freddo solo per prendere un appuntamento! Ma una linea telefonica dedicata solo agli appuntamenti no???? IL Italia non ci si smentisce mai!!!
More than 1 hour in the cold just to make an appointment! But a telephone line dedicated only to appointments, no ???? Italy is never denied !!!
A
Andrea Del Nibbio on Google

VIA CARLO DEL PRETE (FI) Dovrebbero mandare altri istituti e alcune banche a fare un corso di formazione di come si sta al pubblico. Gentilezza, ma sopratutto efficienza ed efficacia. Complimenti al personale e alla dirigenza.
VIA CARLO DEL PRETE (FI) They should send other institutions and some banks to do a training course on how to be with the public. Kindness, but above all efficiency and effectiveness. Kudos to the staff and management.
A
Alfredo Baecchi on Google

Io mi sono trovato bene, non é la prima volta che usufruisco dei loro servizi. Anche oggi ho riscontrato Gentilezza, cortesia e scrupolosa attenzione alla pratica. Ho riscontrato questo loro atteggiamento da parte di tutti quegli operatori che nel passato mi hanno servito. Complimenti!
I was fine, it is not the first time that I use their services. Even today I have found kindness, courtesy and scrupulous attention to practice. I found this attitude on the part of all those operators who have served me in the past. Compliments!
V
Veterilandia on Google

Presentata domanda per un bonus 2 volte, dal mio compagno e poi da me, perdendo due pomeriggi di lavoro. Appuntamento con ritardo di 1h e 15'. Per fare una pratica parziale di questo bonus 1 h. Mi hanno consegnato ricevuta di altra persona e me ne sono accorta io li. Scusi ma la ricevuta non è mia. In tutta questa situazione manicomiale, l'operatrice si vantava anche della sua efficienza. Ecco...ora io mi chiedo come si faccia a non fare una recensione senza offese e mantenendo la decenza. Credo che dovreste rivedere non solo il modo organizzativo del vostro centro ma anche le capacità lavorative di chi ci lavora. Un ufficio così importante non può permettersi un livello così basso di professionalità. Con questo spero di non doverti più venire.
Presented apply for a bonus 2 times, from my partner and then to me, losing two working afternoons. Appointment with delay of 1h and 15 '. To do a partial practice of this bonus 1 h. They gave me another person's receipt and I realized it there. Excuse me, but the receipt is not mine. In all this mental hospital situation, the operator also boasted of her efficiency. Well ... now I wonder how anyone can not do a review without offense and keeping decency. I believe that you should review not only the organizational way of your center but also the working skills of those who work there. Such an important office cannot afford such a low level of professionalism. With this I hope I won't have to come again.
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rosaria benvenuti on Google

il servizio telefonico è pessimo, ti mettono in attesa dicendoti che la "tua telefonata è importante per noi" e poi ti fanno aspettare anche oltre 20 minuti nonostante la chiamata fatta nel pomeriggio quando non c'è nessun utente! e rispondono alle mail forse dopo settimane...vergogna..
the phone service is bad, they put you on hold telling you that "your phone call is important to us" and then they make you wait even over 20 minutes despite the call made in the afternoon when there is no user! and they answer emails maybe after weeks ... shame ..
B
Brunella Pruneti on Google

Periodo post look down: code interminabili dalle 7.30 del mattino sul marciapiede nonostante tutto venga fatto solo su appuntamento Le impiegate Ti chiamano da lontano urlando nome e cognome chiedendo il motivo per cui sei lì o il motivo della richiesta dell’appuntamento cosicché tutti sanno gli affari tuoi Viva la privacy Trattati come appestati o lebbrosi nonostante le misure di distanziamento sempre le solite signorine urlano “ non si avvicini!! Vada più indietro” con tono davvero brutto Senza contare la disorganizzazione nella gestire dei clienti Esperienza davvero pessima
Post look down period: endless queues from 7.30 in the morning on the sidewalk despite everything being done by appointment only The employees call you from afar shouting name and surname asking why you are there or the reason for the appointment request so that everyone knows your business Long live privacy Treated as plague or lepers despite the spacing measures always the usual young ladies scream "don't come near !! Go further back ”in a really bad tone Not to mention the disorganization in managing customers Really bad experience
G
Giulia Mariella on Google

Sono allibita dalla scortesia della centralinista, avevo fissato un appuntamento per un prolungamento maternità che mi è stato annullato giorni dopo via messaggio. Richiamo per fissare nuova data e la persona che mi risponde non mi fa neppure parlare e mi tratta malissimo senza alcun motivo! Alla faccia del sindacato, innanzitutto è un mal servizio loro il fatto che hanno annullato l'appuntamento tra l'altro via messaggio e in seconda battuta vengo anche trattata a pesci in faccia senza motivo. Consiglio: rivedete il personale perché alcune persone forse non sono nelle condizioni di lavorare al centralino!
I am appalled by the rudeness of the receptionist, I had made an appointment for a maternity extension which was canceled days later by text. I call back to fix a new date and the person who answers me doesn't even let me talk and treats me very badly for no reason! In the face of the union, first of all it is a bad service to them that they have canceled the appointment, among other things, by text and secondly I am also treated like fish in the face for no reason. Tip: review the staff as some people may not be able to work at the switchboard!

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