BIGIEMME Srl
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact BIGIEMME Srl
Address : | Via Francesco Crispi, 36, 20008 Bareggio MI, Italy |
Phone : | 📞 +999 |
Postal code : | 20008 |
Website : | http://www.bigiemmecaldaie.com/ |
Categories : | |
City : | Bareggio |
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Massimiliana Fumagalli on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono contenta di essere assistita da loro.Sono efficienti,veloci anche nel rispondere via w.app alle emergenze presentate al momento del bisogno consigliando il da farsi e celeri nell'uscire In più hanno tecnici preparati soprattutto il sig.Fabio venuto mercoledì.Mi ha spiegato con tranquillità il da farsi,mi ha mostrato con parole semplici capibili da chi come me non è del mestiere.Inoltre molto gentile ed educato.Grazie veramente.Sono stata molto soddisfatta.
I am happy to be assisted by them. They are efficient, fast even in responding via w.app to emergencies presented at the time of need, advising what to do and expeditiously when going out. In addition they have technicians prepared especially the Mr. Fabius who came on Wednesday. calmly explained what to do, he showed me with simple words more audible by people like me who is not mestiere.Inoltre very kind and educato.Grazie veramente.Sono been very satisfied.
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Gregorio Zingarello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cliente da anni di questa azienda con contratto di manutenzione a gennaio ho avuto una problema che avevo già individuato... chiamo la Bigiemme srl per la sostituzione di una termovalvola... la signorina sempre gentilissima mi manda un tecnico... il tecnico verifica si è la termovalvola da sostituire... ordinano perché in casa non l'avevano e vengono ad installarla... credetemi 5 minuti di lavoro una vite a sostegno e 2 fili... costo € 270,00 di cui verificato su internet
€ 62,00 spedita la termovalvola e non una simile proprio la stessa ed il resto per il lavoro svolto.... fattura emessa solo ed esclusivamente del totale senza specificare le voci... adesso io capisco che ci si deve guadagnare sui ricambi ma così a mio parere è troppo ad un cliente che ha un contratto con voi e quindi delle agevolazioni... ho chiamato per avere spiegazioni la signorina sempre gentilissima mi dice riferisco a chi di dovere ma nessuno si è fatto sentire... quindi caro il mio Sig. Bonalberti cancelli il mio contatto dalla sua banca dati e non si permetta più di farsi sentire... le fregature si prendono una volta.... la stella l'ho dovuta mettere per forza perché se no non lo pubblica ma non vi meritate proprio niente...
Cordiali saluti da un cliente insoddisfatto...
Customer for years of this company with maintenance contract in January I had a problem that I had already identified ... I call the Bigiemme srl for the replacement of a thermovalve ... the lady always very kindly sends me a technician ... the technician checks yes it is the thermovalve to replace ... they order because in the house they did not have it and they come to install it ... believe me 5 minutes of work a screw in support and 2 wires ... cost € 270.00 of which checked on internet
€ 62.00 shipped the termovalvola and not a similar just the same and the rest for the work done .... bill issued only and exclusively of the total without specifying the items ... now I understand that we must earn on the parts but so in my opinion it is too much to a customer who has a contract with you and then the benefits ... I called for explanations the lady always very kind tells me who to duty but no one was made to feel ... so dear the my Mr. Bonalberti delete my contact from his database and do not allow himself to be heard ... the cheats are taken once ... the star I had to force it because otherwise you do not publish it but not you deserve nothing at all ...
Best regards from a dissatisfied customer ...
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Dario Gambarini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi servo da molti anni con soddisfazione da questa società. Professionali, personale educato. Sempre gentili e a disposizione il call center. Ottimo suggerimento per la sostituzione della vecchia caldaia con una di nuova concezione a condensazione.
I have been serving this company for many years with satisfaction. Professional, polite staff. The call center is always polite and available. Excellent suggestion for replacing the old boiler with a new condensing one.
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Matteo Timpano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho avuto un grosso problema con la caldaia in seguito ad un forte temporale. Ho contattato questa azienda che ha risolto rapidamente il problema. Dal call center ai tecnici, gentilezza, cordialità, professionalità, serietà e rapidità nella gestione e risoluzione del problema. Top! in particolare da me sono venuti i tecnici Damiano e Fabio, straordinari!
Grazie!
I had a big problem with the boiler following a heavy storm. I contacted this company who quickly resolved the problem. From the call center to the technicians, kindness, cordiality, professionalism, seriousness and speed in the management and resolution of the problem. Top! in particular, the technicians Damiano and Fabio came to me, extraordinary!
Thank you!
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clemente colombo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho conosciuto Bigiemme tramite una mia vicina di casa che da anni ha sempre effettuato le manutenzioni della caldaie da loro. Come nuovo Cliente, mi hanno subito fatto uno sconto e deve dire che i prezzi sono veramente concorrenziali, massima puntualità e il tecnico è rimasto per circa 1 ora e ha effettuato un lavoro molto accurato.
I met Bigiemme through a neighbor of mine who has always maintained the boilers for them for years. As a new customer, they immediately gave me a discount and he must say that the prices are truly competitive, maximum punctuality and the technician stayed for about 1 hour and did a very careful job.
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Biagio Cariello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prima è ottima esperienza con questa azienda. Ho avuto un grande problema con la mia caldaia. Sono stato assistito dal tecnico Alessandro, il quale si è reso da subito disponibile per la ricerca (quasi introvabile) del pezzo da sostituire. Lavoro effettuato a regola d’arte.
Non per ultimo, da sottolineare la gentilezza e la celerità nel fissare gli appuntamenti da parte delle ragazze che rispondono al telefono.
Grazie ancora per l’ottima assistenza ricevuta.
First it's a great experience with this company. I had a big problem with my boiler. I was assisted by the technician Alessandro, who immediately made himself available for the research (almost impossible to find) of the piece to be replaced. Work done according to the rules of the art.
Not least, to underline the kindness and the speed in fixing the appointments by the girls who answer the phone.
Thanks again for the excellent assistance received.
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Deborah Mascetti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cortesia, professionalità . Il Sig. Damiano il tecnico uscito questa mattina è stato educato, professionale. Una bella scoperta questa azienda!!! Da contattare!! Per il momento solo quattro stelle..le cinque le darò a sostituzione dell'impianto.
Courtesy, professionalism. Mr. Damiano the technician who came out this morning was polite, professional. A nice discovery this company !!! To contact!! For the moment only four stars .. I will give five to replace the system.
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Claudia Farina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lavoro di installazione di un condizionatore dual split a casa di mia mamma, anziana. I tecnici molto professionali sono stati veloci, precisi e molto gentili con mia mamma che data l'età era scombussolata dai lavori in casa. Hanno svolto il lavoro, pulito e sistemato tutto, cosa estremamente rara quando si fanno lavori in casa. La certificazione arrivata subito, prezzi giusti rispetto al lavoro fatto. La professionalità e la gentilezza non hanno prezzo. Certamente mi rivolgerò a loro per effettuare la manutenzione annuale sia a casa mia che a casa di mia mamma.
Work to install a dual split air conditioner in my elderly mother's house. The very professional technicians were fast, precise and very kind to my mom who, given her age, was upset by the housework. They did the job, cleaned and fixed everything, which is extremely rare when doing housework. The certification arrived immediately, fair prices compared to the work done. Professionalism and kindness are priceless. I will certainly contact them to carry out annual maintenance both at my home and at my mom's home.
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