BEHOME - Francavilla Fontana (BR)

Comprata la cucina ad aprile, di quelle a composizione bloccata quindi in teoria doveva arrivare presto... È arrivata ad agosto dopo tantissimi solleciti. È arrivata con un'anta troppo grande, la portano via dicendo che l'avrebbero sostituita. Si ripresentano a fine settembre con la stessa anta tagliata e con tutto il bordo rovinato, la mando nuovamente indietro. FINALMENTE a dicembre mi completano la cucina e ora posso cucinare CONTINUAMENTE perché il forno non si spegne e con la finestra aperta perché la cappa non si accende. Chiamo e non sanno darmi spiegazioni. Mi dicono che mi chiameranno... PS: ho spiegato io alla ragazza che doveva darmi solo il numero dell'assistenza e del contratto ma niente, MI CHIAMERANNO!

Cara squadra del negozio di Francavilla Fontana, Davide e Christofer sono stati veramente meravigliosi con me e il lavoro. Perfetto a tutti punti di vista. Grazie mile. Daniele M.?????

Volevo ringraziare pubblicamente Annamaria, arredatrice dello store di Be Home Francavilla. Come clienti siamo pronti a lamentarci quando incontriamo disservizi, io invece ho trovato professionalità, umanità e competenza. Grazie ?

Una sera con mia moglie visitiamo questo negozio in cerca di un divano. Ne individuiamo uno che ci piace in esposizione in pronta consegna, cosi con la venditrice ci sediamo e lo contrattiamo. A prezzo pattuito ci dice che la consegna non viene fatta al piano, ma a livello strada (neanche fossimo andati da Ikea). A questo punto chiedo quanto influisce sul prezzo il trasporto e scopro che per un divano di 1000,00 euro ci vogliono 150,00 di trasporto per 50km. Avendo un camion e dovendo comunque salirlo io al piano opto per il ritiro in sede e la deduzione del costo del trasporto. Alla venditrice chiediamo la cortesia di imballare il divano in modo corretto in modo da non danneggiarlo, la quale ci assicura che l'imballo sarà impeccabile. Mi chiamano per il ritiro che puo avvenire dalle 16.30 alle 18.30, mi presento alle 17.30, per effettuare il saldo mi fanno aspettare circa 30 minuti. Dopo di che mi dicono che il ritiro deve avvenire in un altra sede che devo raggiungere da solo e con indicazioni approssimative. Questo mi da già un certo fastidio, perché mi viene chiesto un saldo merce senza ancora poterla visionare. Arrivo dopo 3 telefonate di indicazioni al loro deposito ( che non ha neanche un insegna) e il divano non é imballato, ma é solo avvolto con del cellofan. Cosi l'unico operaio che era presente nel deposito si interfaccia con la "direttrice" la quale mi da quasi del bugiardo dicendo che si era parlato di imbustaggio e non di imballaggio (cosa assolutamente non veritiera, sarebbe bastato chiedere alla venditrice). Intanto erano arrivate le 18.40, mi propongono di reimballare il divano e mi dicono che ci sarebbe voluta ancora un oretta. Avendo impegni carico il divano cosi com'è insieme all'operaio (unica persona gentile in tutto ció). Torno al negozio e la venditrice mi accoglie fuori dal negozio ( senza neanche chiedermi di accomodarmi in ufficio), dicendomi che é mortificata e che vorrebbe comunque mantenere un rapporto umano. Intanto devo affrontare 50 km con un divano sul camion senza alcuna protezione. Vado via arrabbiato e deluso del comportamento. Per strada trovo pioggia, il divano é già rovinato.

Abbiamo acquistato la nostra cucina. Grazie alla professionalità di Giampiero abbiamo progettato e realizzato la cucina dei nostri sogni. Siamo contenti e soddisfatti... avete superato le nostre aspettative! Il personale addetto al montaggio è stato preciso e attento a tutti i dettagli. Grazie

Dopo alcuni preventivi per caso con mio Marito ,siamo entrati nello showroom BeHome di Francavilla Fontana.Siamo stati accolti all'entrata dal sorriso e dalla gentilezza di Stefania. Dopo averci accompagnati a visitare il negozio, molto elegante e innovativo con mobili di ottima qualità ,la venditrice Stefania, entrando fin da subito in empatia con noi, ci ha progettato la stanzetta, venendo incontro alle nostre esigenze e dandoci anche ottimi consigli. Ha realizzato un progetto fantastico,rendendo felici le mie bimbe. Ci ritorneremo presto per completare il nostro arredamento.

Mobili di qualità ad un prezzo tutto sommato nella media , una nota positiva per l arredarrice nel negozio di cui purtroppo non ricordo il nome e per i 2 ragazzi che sono venuti a montare la parete attrezzata giovedi scorso ( Davide e Cristopher) consigliato. A differenza di altri negozi non c è differenza di prezzo tra acquisto in negozio e sul sito web ( ed è giusto cosi)

Behome di certo a mio avviso è il top per qualità prezzo. Sin dal primo momento ho avuto l'impressione di una qualità molto buona. Ho scelto una bellissima stanza da letto e una parete attrezzata. Oggi è stato montato il tutto da Francesco e Pasquale due ragazzi davvero volenterosi,precisi a dir poco maniacali e anche molto puliti ed educati e nonostante c'era un piccolo problema per la scala che porta all'appartamento la quale era po stretta sono riusciti a salire tutto senza alcun problema. Bravi ? sono soddisfatto.