Bata
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Bata
Address : | Viale dell'Oceano Pacifico, 83, 00144 Roma RM, Italy |
Phone : | 📞 +997 |
Website : | http://www.bata.it/ |
Categories : | |
City : | Roma |
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Federico Di Luozzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vasta scelta a buon prezzo, ma alcune commesse non sono il massimo della gentilezza.
Wide choice at a good price, but some orders are not the best of kindness.
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M
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Maria Pagliuca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Simpate e ordinato negozio.
Prezzi così così ma scarpe molto buone.
Simpate and tidy shop.
Prices so-so but very good shoes.
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Gennaro Acanfora on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio ben attrezzato e ben organizzato con, non solo scarpe ma articoli di pelle, cinture, altri accessori e utilità per l'abbigliamento. Personale affabile e molto cortese, con la prerogativa di mettere a proprio agio la clientela.
Well-equipped and well-organized shop with, not only shoes but leather goods, belts, other accessories and clothing utilities. Friendly and very courteous staff, with the prerogative to put the customers at ease.
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A
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Angelo Ricci on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un negozio di scarpe abbastanza valido con la maggior parte della merce con marchio Bata. Una linea che può soddisfare sia i giovani che i più grandi, sia le donne.le commesse sono molto brave sempre pronte e solerti nel mostrare la loro mercanzia convincendo anche i più indecisi.
A fairly good shoe store with most of the Bata branded goods. A line that can satisfy both young and old, and women. The shop assistants are very good, always ready and eager to show their merchandise, convincing even the most undecided.
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C
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Cesco _ o on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qualità quasi sempre pessima a prezzi totalmente fuori controllo. Roba davvero imbarazzante a prezzi da made in Italy. Bata è un po' un cinese che ci ha creduto.
Almost always bad quality at totally out of control prices. Really embarrassing stuff at prices made in Italy. Bata is a bit of a Chinese who believed it.
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S
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Serena Maffia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Commessa gentile, scarpe di ogni genere e per ogni stile. Sono anche migliorate col tempo le scarpe Bata, una volta erano un pó troppo rigide e pesanti. Forse poca scelta per i modelli sui 5 cm di tacco: o troppo alte o rasoterra, o rialzate ma sempre piatte.
Kind order, every kind of shoes for every style. Bata shoes have also improved over time, once they were a little too stiff and heavy. Perhaps little choice for models on the 5 cm heel: either too high or low to the ground, or raised but still flat.
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J
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Jose Denilson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una delle due ragazze presente di turno alle ore 20 del 7 gennaio è totalmente irricevibile e inadatta nello stare a contatto con il pubblico in quanto letteralmente sgarbata ed estremamente maleducata.
Entriamo in negozio e nessuno delle due ragazze ci saluta (in tutti gli altri negozi almeno un buonasera è sempre detto e gradito), premesso che all'interno del punto vendita vi erano presenti 2 clienti che curiosavano come noi.
Chiediamo un modello di scarpa a una commessa e ce lo porta l'altra commessa (quella in questione delle due), sbagliando anche il modello.
Quando glielo facciamo presente non ha neanche il garbo di scusarsi e quasi scocciata senza dire una parola ritorna in magazzino a prelevare il modello corretto.
Durante la prova del modello riceviamo ZERO assistenza da parte della commessa, nonostante con la scarpa ci abbia camminato per buoni 5 minuti perché erano indeciso sul numero. Credo che un consiglio è qualche parola mi avrebbe indirizzato facilmente verso (preciso che ero l'unico cliente in prova, le altre 2 persone girovagavano per il negozio).
Chiediamo se fosse possibile vedere quale altro punto vendita Bata possa avere un numero più grande e, dopo aver inizialmente fatto finta di non ascoltarci mentre svuotava un cestino in area vendita insieme all'altra collega (in due per svuotare un cestino...), ha iniziato col dire che non era possibile senza mai guardarci in faccia.
Quando le abbiamo chiesto come mai non fosse possibile se hanno un sistema di rilevamento degli stock tra stores, si è messa a discutere platealmente alzando le mani come a dire calma, protestando in maniera veemente e sgarbata dicendo, cito testualmente "calma, sono le 21:00 dopo una giornata di lavoro, qui c'è gente che ha lavorato durante i saldi... Stiamo in chiusura...,non avete rispetto di chi lavora... " e altri frasi sconnesse che francamente poco c'entravano con lo shopping e che francamente a noi come clienti poco riguardano.
Premesso che erano le 20.05, eravamo gli unici potenziali clienti in quel momento, le abbiamo fatto notare che facciamo lo stesso lavoro (in quanto io sono un Area Manager Retail presso una nota azienda di abbigliamento uomo e la mia compagna è una Expert Prodotto presso una nota azienda di moda) e i clienti non si trattano in questo modo, la vostra dipendente ha continuato a urlare inveendoci contro frasi quali "...alle 21 non potete chiedere una cosa del genere, meno male che fate lo stesso lavoro...", continuando a protestare e sfogare la sua frustrazione verso un lavoro che probabilmente non la soddisfa.
Ci auguriamo vogliate prendiate seri provvedimenti perché è inaccettabile essere trattati in questo modo, dal servizio pessimo al fatto di essere maltrattati per aver chiesto disponibilità di una scarpa in altro punto vendita.
Peraltro, usciti da lì, siamo entrati in un altro punto vendita e abbiamo trovato la scarpa non solo per me ma anche per mia moglie, grazie al garbo e alla disponibilità di una commessa di un vostro diretto competitor.
Da Area Manager, ma soprattutto da clienti, è intollerabile.
Questo è quanto vi dovevamo.
Un cordiale saluto.
Due cliente maltrattati.
One of the two girls present on duty at 8 pm on 7 January is totally inadmissible and unsuitable for being in contact with the public as literally rude and extremely rude.
We enter the shop and neither of the two girls greets us (in all the other shops at least a good evening is always said and appreciated), given that there were 2 customers inside the shop who were looking around like us.
We ask a saleswoman for a shoe model and the other saleswoman (the one in question of the two) brings it to us, also making the model wrong.
When we tell her she doesn't even have the grace to apologize and almost annoyed without saying a word she goes back to the warehouse to pick up the correct model.
During the test of the model we receive ZERO assistance from the saleswoman, despite the fact that she walked on it for a good 5 minutes with the shoe because they were undecided on the number. I think an advice and a few words would have easily directed me to (I specify that I was the only client on trial, the other 2 people wandered around the shop).
We ask if it was possible to see which other Bata store could have a larger number and, after initially pretending not to listen to us while emptying a basket in the sales area together with the other colleague (two to empty a basket ...), he began by saying that it was not possible without ever looking us in the face.
When we asked her why it was not possible if they have a stock detection system between stores, she began to argue blatantly raising her hands as if to say calm, protesting vehemently and rudely saying, I quote "calm, it's 9pm. : 00 after a day of work, here there are people who worked during the sales ... We are closing ..., you have no respect for those who work ... "and other disjointed phrases that frankly had little to do with shopping and that frankly to us as customers little concern.
Given that it was 20.05, we were the only potential customers at that time, we pointed out that we do the same job (as I am a Retail Area Manager at a well-known men's clothing company and my partner is a Product Expert at a well-known fashion company) and customers do not treat each other in this way, your employee continued to yell at us with phrases such as "... at 9pm you can't ask for such a thing, thank goodness you do the same job ..." , continuing to protest and vent her frustration with a job that probably doesn't satisfy her.
We hope you will take serious action because it is unacceptable to be treated in this way, from bad service to being abused for asking for a shoe in another store.
Moreover, after leaving there, we went into another store and found the shoe not only for me but also for my wife, thanks to the grace and availability of a contract from one of your direct competitors.
As an Area Manager, but above all as a customer, it is intolerable.
This is what we owed you.
Cordial greetings.
Two abused clients.
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U
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Ulanbek Raimbekov on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bata is the best
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