BARCHETTI Citroën Vicenza
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact BARCHETTI Citroën Vicenza
| Address : | Via Lago di Garda, 2, 36077 Altavilla Vicentina VI, Italy |
| Phone : | 📞 +978 |
| Postal code : | 36077 |
| Website : | https://www.barchetti.it/citroen-vicenza/ |
| Categories : | |
| City : | Altavilla Vicentina |
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Mirka Bellin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Allora parto dal presupposto che da parte di IVO META ce stata MOLTA improfessionalità, tutto frettoloso, non spiega bene, son venuta a sapere dopo l'arrivo della macchina che mancano ancora documenti da parte mia per mancata informazione da parte SUA e poca professionalità come ho già scritto. Non risponde mai al telefono, veramente una brutta.
Poi per fortuna e subentrato Alessandro Porro che è molto professionale e ha risposto a tutti i miei dubbi e mi ha dato delle grandi certezze, complimenti per la professionalità.
 So I start from the assumption that on the part of IVO META there was a LOT of unprofessionalism, all hasty, it does not explain well, I learned after the arrival of the machine that documents are still missing from me due to lack of information from HIS and lack of professionalism as I have already written. She never answers the phone, really bad.
Then luckily Alessandro Porro took over who is very professional and answered all my doubts and gave me great certainties, congratulations for his professionalism.
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Benedetta La Corte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale gentile educato e disponibile nel consigliarti al meglio! Per me è il top..
Kind, polite and helpful staff in giving you the best advice! For me it is the top ..
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andrea piga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono rimasto basito .
C3 2017
50.000 km acquistata nuova presso RAM
Auto in panne , non riconosce più le chiavi , quindi un problema di natura elettronica , quindi nessun nesso per aver fatto il tagliando fuori garanzia in officina
Generica ma di un’altro marchio sempre francese … portato con carro attrezzi l’auto presso la concessionaria , mi viene detto che loro oggi vanno in ferie e la prenderanno in esame dopo il 16/08
Nessuna possibilità di avere un’auto sostitutiva .
Gran bel servizio di supporto al cliente .
Bravi , da consigliare
I was thrilled.
C3 2017
50,000 km purchased new at RAM
Breakdown car, no longer recognizes the keys, therefore an electronic problem, therefore no connection to having done the out-of-warranty service in the workshop
Generic but also from another French brand ... I took the car to the dealership with a tow truck, I am told that they are going on vacation today and will examine it after 16/08
No possibility of having a replacement car.
Great customer support service.
Good, to recommend
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Samuele Bettega on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi spiace ma ho trovato personale che mi è venuto a dire che la macchina che volevo non c'era ma si sarebbero impegnati a trovarne una per vederla solo se veramente interessata perché
non aveva tempo da perdere in pratica. Anch'io ho negozio e il cliente deve vedere e valutare non sempre è detto che compri ma il nostro compito è essere gentili e disponibili cosa che non ho trovato di sicuro non entrerò più.
I'm sorry but I found staff who came to me to say that the car I wanted was not there but they would have undertaken to find one to see it only if they were really interested because
he had no time to waste in practice. I too have a shop and the customer has to see and evaluate it is not always said that he buys but our job is to be kind and helpful which I have not found for sure I will not enter anymore.
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Maria Paparella on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho acquistato la mia auto in questa concessionaria e sono stata seguita dal Sig. Luca Zanardo che si è rivelato un ottimo venditore, professionale, cordiale, simpatico e molto paziente.
I bought my car in this dealership and I was followed by Mr. Luca Zanardo who proved to be an excellent salesman, professional, friendly, nice and very patient.
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Marco Bonato on Google
★ ★ ★ ★ ★ In questa concessionaria Ho acquistato il mio Citroen Berlingo terza serie familiare e sono rimasto soddisfatto ... In quest'ultima visita invece di dicembre 2021 mi sono recato per fare il primo tagliando nell'officina e anche di quest'ultima sono rimasto soddisfatto
In this dealership I bought my Citroen Berlingo third family series and I was satisfied ... On this last visit instead of December 2021 I went to have the first service in the workshop and I was also satisfied with the latter.
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renata de zotti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Con l'acquisto della C3 aircross ho accordato tre tagliandi gratuiti. Al primo tagliando, l'anno scorso, mi hanno persino lavato la macchina! Peccato che poi mi hanno presentato la fattura... ovviamente dopo avere fatto notare che il tagliando era gratuito non hanno chiesto nessun pagamento.
Quest'anno invece hanno verificato che il tagliando era gratuito. Quindi niente lavaggio auto, l'auto mi è stata restituita con l'ora sballata e la lingua del computer di bordo in francese... Il giorno dopo il monitor segnalava la pressione degli pneumatici non conforme.
Mi dispiace, ma due stelle sono sufficienti.
With the purchase of the C3 aircross I have granted three free coupons. At the first service, last year, they even washed my car! Too bad they then presented me with the invoice ... obviously after pointing out that the coupon was free, they didn't ask for any payment.
This year, however, they verified that the coupon was free. So no car wash, the car was returned to me with the wrong time and the on-board computer language in French ... The next day the monitor reported the non-compliant tire pressure.
I'm sorry, but two stars are enough.
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Andrea Repele on Google
★ ★ ★ ★ ★ super
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