Atena Auto

3.2/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Imperia, 33, 20142 Milano MI, Italy

Phone : 📞 +989
Website : http://atenaauto.it/
Opening hours :
Monday Open 24 hours
Tuesday Open 24 hours
Wednesday Open 24 hours
Thursday Open 24 hours
Friday Open 24 hours
Saturday Open 24 hours
Sunday Open 24 hours
Categories :
City : Milano

Via Imperia, 33, 20142 Milano MI, Italy
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Bruce Santos on Google

ASSOLUTAMENTE DA EVITARE, GENTE INCAPACE Sabato 17 luglio di pomeriggio a Milano il cambio della mia auto si blocca mentre sto guidando, provo a chiamare il mio meccanico ma era chiuso allora chiamo il carro attrezzi ed escono questi signori della Atena auto (mi faranno pagare per questo servizio ben 234,61€), arrivato all'officina mi dicono che il problema sia la leva del cambio rotta, mi buttano li che magari si dovrebbe fare ulteriori accertamenti, sentendo puzza di fregatura chiedo che la mia auto sia messa in grado di muoversi senza ulteriori altri interventi, il martedì successivo (20 luglio) mi dicono che l'auto è a posto, pago per la sostituzione della leva cambio ben 451,06€, sembrerebbe tutto a posto, invece sabato 8 agosto mi ritrovo nuovamente con il cambio bloccato, purtroppo dato il periodo il mio meccanico di fiducia era in ferie e NON MI SONO FIDATO DI TORNARE DA ATENA AUTO, e ho fatto bene, oggi il mio meccanico rientrato dalle ferie, ha visionato l'auto e ha visto che SI ERA STACCATA LA LEVA PERCHE' IN FASE DI SOSTITUZIONE ATENA AUTO AVEVA DANNEGGIATO IL PERNO CHE LA FISSAVA. DEI VERI INCOMPETENTI, DIFFIDATE
ABSOLUTELY TO AVOID, INCAPABLE PEOPLE Saturday 17 July in the afternoon in Milan the gearbox of my car stops while I'm driving, I try to call my mechanic but it was closed then I call the tow truck and these gentlemen of the Athena auto come out (they will charge me for this service well 234.61 €), arrived at the workshop they tell me that the problem is the broken gear lever, they throw me that maybe we should do further investigations, feeling the smell of rip-off I ask that my car be able to move without further interventions, the following Tuesday (20 July) they tell me that the car is fine, I pay a good 451.06 € for the replacement of the gear lever, it would seem all right, but on Saturday 8 August I find myself again with the gearbox locked, unfortunately given the period my trusted mechanic was on vacation and I DID NOT TRUST TO RETURN FROM ATENA AUTO, and I did well, today my mechanic returned from vacation, he inspected the car and saw that the lever was removed because during the replacement phase, the ATENA AUTO HAD DAMAGED THE PIN THAT FIXED IT. TRUE INCOMPETENTS, BEWARE
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Au Santelia on Google

Conosciuti in quanto officina convenzionata con l'assicurazione del mio veicolo a seguito di recupero con carro attrezzi per rottura cinghia dei servizi. Con il primo contatto telefonico comincia già il primo dubbio sulla trasparenza di queste persone, in quanto millantano la necessità di sostituire anche l'alternatore (non gli ho creduto in quanto già cambiato), quindi chiedo SOLO la sostituzione della cinghia. Il prezzo comunicato telefonicamente era di 130/150 euro più iva, ma probabilmente “compreso male” in quanto il prezzo finito (con iva) arrivava a 277 euro, cifra sicuramente fuori mercato per il lavoro in questione. Per sicurezza ho fatto controllare l’alternatore nell’officina del mio concessionario Ford. Risultato: PERFETTO, non necessita di alcun intervento. ATTENZIONE se lasciate la vostra auto per un danno che non conoscete...potreste ritrovarvi caricati lavori NON necessari. C’è da aggiungere che hanno un’accoglienza e gentilezza fuori dal normale ma credo proprio sia una strategia per accattivarsi la fiducia del cliente e poter poi gonfiare il lavoro e i prezzi. Attenzione qualora vi recate in questa officina come clienti occasionali a causa di recupero con carro attrezzi o altro se potete evitare fatelo! Richiedete un’officina alternativa. Ultima chicca: alla richiesta di sconto dicono che non possono perché in crisi di lavoro causa pandemia..(sebbene però è da riconoscere che hanno scontato poi 27 euro). Dopo qualche minuto sostengono di essere pieni di lavoro e di non aver tempo da dedicare ai chiarimenti con i clienti… fantastico!!!? Bravi bravi bravi…
Known as a workshop affiliated with the insurance of my vehicle following recovery with a tow truck for breaking the service belt. With the first telephone contact, the first doubt about the transparency of these people begins, as they boast the need to replace the alternator too (I didn't believe them as it has already been changed), so I ONLY ask for the replacement of the belt. The price communicated by telephone was 130/150 euros plus VAT, but probably “misunderstood” as the finished price (with VAT) reached 277 euros, a figure that is certainly out of market for the job in question. To be on the safe side, I had the alternator checked in my Ford dealer workshop. Result: PERFECT, does not require any intervention. ATTENTION if you leave your car for an unknown damage ... you may find yourself loaded with unnecessary work. It should be added that they have an out-of-the-ordinary welcome and kindness, but I really think it's a strategy to win the customer's trust and then be able to inflate work and prices. Attention if you go to this workshop as an occasional customer due to recovery with a tow truck or other if you can avoid doing it! Request an alternative workshop. Last gem: when asked for a discount they say they can't because they are in a job crisis due to a pandemic .. (although it must be recognized that they then served 27 euros). After a few minutes they claim to be full of work and have no time to devote to clarification with customers ... fantastic !!! ? Good good good ...
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Loris Roppolo on Google

Ho comprato un auto da loro super trattamento.
I bought a car from them super treatment.
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Fred Milano on Google

Non ci sarei mai andato solo perché abito dall'altra parte della città, la mia smart si è fermata e ho chiamato il carro attrezzi che tra lalrro l'autista è una persona molto piacevole , avevo paura che mi mettessero in mutande visto la poca conoscenza dei motori e dell'officina , ho trovato il proprietario molto disponibile e onesto, spero il più tardi possibile, ma tornerò da voi senza dubbio. A.P.
I would never have gone there just because I live on the other side of the city, my smart stopped and I called the tow truck that among other things the driver is a very pleasant person, I was afraid they would put me in my underwear due to the lack of knowledge of the engines and the workshop, I found the owner very helpful and honest, I hope as late as possible, but I will come back to you without a doubt. A.P.
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pavel casian on Google

Sono andato per fare un preventivo per il cambio gomma del mio motorino in quanto ho forato e la gomma era irreparabile, dopo 35 min di attesa fuori perché non c’era nessuno arriva il signore per farmi il preventivo. Mettiamo le misure delle gomme e mi fa vedere i prezzi ho scelto delle pirelli da 65/70€ per gomma, al che gli chiedo quanto min sarebbe costato dì manodopera e mi fa 240€ nel prezzo compresa manodopera e smaltimento gomme quando io so per lo smaltimento non bisogna pagare nulla in quanto il rivenditore o il gommista e tenuto a smaltirle e ritirare le vecchie gomme gratuitamente. Morale della favola chiamato la Midas e con 150€ mi hanno montato tutte e due le gomme Marca Michelin
I went to make a quote for the tire change of my scooter as I got a puncture and the tire was irreparable, after 35 minutes of waiting outside because there was no one, the gentleman comes to give me the quote. We put the tire sizes and he shows me the prices I chose Pirelli from 65/70 € per tire, to which I ask him how much labor it would cost and he makes me 240 € in the price including labor and tire disposal when I know for it. disposal you do not have to pay anything as the dealer or tire dealer is required to dispose of them and collect the old tires free of charge. Moral of the story called the Midas and with € 150 they mounted both Michelin brand tires
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alessandro sfondrini on Google

Grandissima delusione e pensare che ingenuamente mi stavo fidando data l'apparente gentilezza e disponibilità. Mi sono affidato a loro perché la mia Smart (modello 2016)due anni fa mi lasciò a piedi, 700 € alternatore da cambiare, fino a qui tutto bene. Settimana scorsa lascio giù per problemi all'abs e con revisione da fare, morale il problema risulta essere le gomme che mandano in errore tutto l'impianto, 527€ di cui revisione e cambio gomme anteriori, settaggio centralina(60€??),smaltimento + iva, da precisare gomme HIFLY 4 stagioni alla modica cifra di 97 € l'una... Enorme delusione, soprattutto perché non sono un esperto in materia e pensavo davvero di potermi fidare fino a quando un collega non mi ha aperto gli occhi, dato che da operario single con casa di proprietà (quindi non navigo nell'oro) mi sento truffato e non poco. P.s. vorrei solo aggiungere, qualora i costi così elevati dovessero arrivare dalla messa a dispozione del carro attrezzi, consiglierei di essere più sinceri piuttosto che gonfiare prezzi di gomme di bassissima qualità e "truffare" dei poveri cristi come me...
Great disappointment and to think that I was naively trusting given the apparent kindness and availability. I relied on them because my Smart (2016 model) two years ago left me on foot, 700 € alternator to change, so far so good. Last week I leave down for abs problems and with revision to be done, moral the problem turns out to be the tires that send the whole system into error, € 527 of which overhaul and change of front tires, control unit setting (€ 60 ??), disposal + VAT, to be specified 4 season HIFLY tires for the modest sum of € 97 each ... Huge disappointment, especially because I'm not an expert on the subject and I really thought I could trust me until a colleague opened my eyes , given that as a single worker with a home (so I do not sail in gold) I feel cheated and not a little. P.s. I would just like to add, if such high costs were to come from making the tow truck available, I would recommend being more sincere rather than inflating prices of very low quality tires and "cheating" poor fellows like me ...
C
Carlos Martinez Barbáchano on Google

Servizio pessimo e proprietario antipatico ed aggressivo. Dopo di 9 giorni senza che me volessero aggiornare al telefono sulla riparazione della mia auto, passo a ritirarla e non hanno fatto nessuno dei 4 servizi richiesti. Probabilmente non hanno bisogno di far bene il suo lavoro (a Milano non mancheranno macchine da riparare), ma se volete un servizio minimamente gentile e onesto, questo non è il posto giusto.
Bad service and obnoxious and aggressive owner. After 9 days without me wanting to update on the phone about repairing my car, I pick it up and they have not done any of the 4 requested services. They probably don't need to do their job well (there will be no shortage of cars to repair in Milan), but if you want a minimally kind and honest service, this isn't the place.
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M. M. P. on Google

Esperienza orribile per una semplice revisione auto due anni fa. Non ci tornerei nemmeno se fosse l'unica officina aperta. Difatti poi ho scelto un altro meccanico per i controlli generali e un altro centro revisioni per la revisione della mia seconda auto.
Horrible experience for a simple car overhaul two years ago. I wouldn't go back even if it was the only shop open. In fact, I then chose another mechanic for the general checks and another revision center for the overhaul of my second car.

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