AST Città Metropolitana di Milano. III Commissione medica locale

Il mio compagno è stato letteralmente aggredito e insultato per aver fatto una domanda, con frasi del tipo "io a quelli come lei li conosco" "lei non si deve permettere di rispondere ad una domanda con an altra domanda ad un pubblico ufficiale è un reato e va nel penale" vorremmo procedere per vie legali e sto cercando informazioni in merito su come procedere Se qualcuno puoi darmi informazioni sono ben accette Grazie

Spero di non doverci tornare. Ricevo appuntamento per telefono molto sommario  in cui mi danno come indirizzo via montemartini 9. Controllo su maps e vedo che la AST di competenza è al numero 9/B . Ok giungo a destinazione in auto accompagnata da mio marito. Parcheggiamo,, piove a dirotto io con due stampelle e siamo senza ombrello. Suoniamo  al citofono. Escono due addetti un uomo e una donna  che dicono con tono scortese che dobbiamo fare il giro dell'isolato perché  da lì si può solo uscire... sono fradicia e mi tengo in piedi a fatica, inoltre il marciapiede è pieno di fogliame bagnato e ho paura di scivolare. Non possiamo fare il giro in auto perché quella via è a senso unico. Rispondo loro maleducatamente e sotto la pioggia, senza ombrello e con le stampelle facciamo il giro dell'isolato. Non capisco perché in alcune situazioni particolari non si possa derogare a disposizioni a vantaggio di un minimo di logica. Capisco che per via del  Covid si debbano evitare assembramenti e quindi da un lato l'entrata e dall'altra l'uscita ma NON C'ERA NESSUNO!!! eravamo solo io e mio marito....pioveva.... costava fatica farci entrare? Oppure, anziché  dare come indirizzo quello dell'uscita perché non dare quello corretto dell'entrata?

Personale scortese e arrogante, non disponibili al dialogo e poca voglia di adempimento lavorativo. Informazioni poco chiare e soprattutto scorrette che ti sballottato tra i vari uffici di competenza. Telefonicamente nessuna risposta anche a distanza di giorni, infatti sono stata costretta a raggiungere la sede. Sono estremamente infastidita e molto arrabbiata. Richiedo un maggiore controllo degli enti pubblici e del lavoro del personale al fine di migliorare il sistema. Posto poco affidabile, non consiglio di dover averne bisogno.

Chiamato per più di un'ora per una settimana di fila non rispondono Mai. È capitato che alzassero la cornetta per chiudere la telefonata. Pessimo servizio. Fate Schifo. Prendono lo stipendio senza lavorare.?????

Il solito baraccone all'italiana. Impossibile chiamare, non risponde mai nessuno. L'inefficienza totale ed è meglio che per educazione non aggiungo altro.

Personale maleducato e impreparato, non risolvono, non aiutano, non lavorano. Una vergogna italiana. A un signore 80enne in piene forma è stato detto: ma voi volete anche guidare?

RINNOVO PATENTE AI TEMPI DEL COVID. Innanzitutto ti obbligano a prenotare online ma sono incapaci di garantire un servizio di prenotazione chiaro ed efficiente. Tra disservizi, pagine mancanti ed errori insensati in fase di inserimento dati ci si mette un ora solo per aprire la pratica. Dopodichè, superato il primo scoglio della prenotazione, ci si scontra con la burocrazia e l'ormai estenuante e onnipresente EMERGENZA SANITARIA, che a quanto pare, oltre a mettere fuori uso le linee telefoniche (nessuno vi risponderà se provate a chiamarli) pare aver inibito tutta la classe medica, visto che per fare una normalissima visita per rinnovo patente (durata della visita forse 10 minuti) ti danno un attesa di 6 mesi, neanche fosse un operazione al cervello eseguita da un luminare della chirurgia. E se la tua patente scade prima della visita per il rinnovo? Tranquillo tanto c'è il permesso di guida provvisorio rilasciato dalla motorizzazzione al costo di 16 Euro. Inoltre, tra i numerosi metodi e scusanti che hanno trovato per NON LAVORARE, segnalo l'obbligo dei pagamenti di bollettini e bolli online tramite il sistema PagoPA (premessa: ho 40 anni e lavoro con il PC da 20, conosco internet e ormai pago quasi tutto con carta di credito). Ci ho messo svariati minuti per capire come effettuare il pagamento e la scelta dei bollettini corretti sull'intricato e incomprensibile sito "il portale dell'automobilista". Considerando che il rinnovo patente lo devono fare anche persone di 70 anni che non hanno mai usato questi servizi e magari nemmeno hanno una carta di credito per pagare online, trovo davvero scorretto imporre questo obbligo da un momento all'altro.

Altro che 1 stella... Un bel 5 ????? Al numero indicato non risponde mai nessuno dopo 40 minuti di tentativi anche da più telefoni dopo 1/2 minuti cade la linea. L'unica volta che ha risposto qualcuno dev'essere stato per sbaglio infatti ha messo giù dopo aver detto "devo averlo appoggiato male" NON RISPONDONO APPOSTA È ASSURDO!!! Via mail nessuna risposta.