ASST Lariana - Clinic Olgiate Comasco

Non consiglio per il medico otorino sembrava che non avesse voglia di visitare il bambino

Non meritate neppure 1 stella! Pessimo servizio e personale altamente maleducato e incompetente e senza voglia di lavorare. Non rispondono mai al telefono e, fino a l'altro giorno il sistema on line per rinnovo tessera sanitaria non funzionava correttamente dovendomi prendere quindi "inutilmente" un permesso di lavoro. mia moglie necessitava di URGENTE rinnovo della tessera sanitaria (anche stampata) per urgenti visite mediche da fare a stretto giro in quanto in GRAVIDANZA. Il personale si e dimostrato altamente menefreghista della situazione delicata di mia moglie e delle complicazioni che si possono presentare nel tardare gli esiti di determinati esami specialistici, NON volendo rilasciare il documento, ma bensi proponendoci  l'appuntamento per avere copia cartacea del documento ben il 16 novembre (quasi 1 mese dopo) TUTTO CIO' VIOLA ALTAMENTE IL DIRITTO AL CITTADINO! Sarà pertanto mia premura informare l'ASL NAZIONALE per questo pessimo servizio, ricordando a chi di dovere che persone come quelle incontrate questa mattina non dovrebbero mai lavorare presso la Sanità pubblica in quanto non sono dotate di buon senso e limitare mentalmente visto che non arrivano umanamente alla   preoccupazione che una futura madre può avere su determinati esami che deve affrontare. Ricordo alle gentile persone incontrate questa mattina che siamo NOI con le nostre tasse che paghiamo i loro bei stipendi!

Vergognoso non rispondono mai per prenotare un esenzione ci vuole con zero coda un mese ! Sono in seguito stato contattato telefonicamente e risolto quindi modifico la recensione...

Personale gentilissimo, dal volontario che ti accoglie per la prevenzione Covid, dal personale dell’accettazione agli operatori sanitari. È la prima volta che mi reco qui per una radiografia e sono rimasto impressionato favorevolmente da tutto ciò

No rispondono mai al telefono. La regola di prenotazione scritta sul sito per covid non viene rispettata ne dal personale che fa entrare senza prenotazione così i tempi si allungano e ci si trova con asst piena di gente. Vergognosi i dipendenti con malavoglia e maleducati (pagare la sanità per queste persone piuttosto li butto nel fuoco i soldi) La cosa più imbarazzante e l'asst l'aria a che dopo decine e decine di recensioni negative non fa nulla. Inetti

Una stella già troppo, secondo me. Persone assolutamente incompetenti! Mi sorprende che gli lasciano lavorare senza effettuare mai nessun controllo!fanno la lista degli documenti necessari, che nel prossimo incontro negano di aver scritto. Mandano avanti - indietro per ogni documento necessario per 4(!) volte!!! Questo riguardo semplice tessera sanitaria! All'entrata, invece, dicono:viene domani, quando vuoi. Invece all'indomani :noooo o, ma non possiamo fare entrare senza appuntamento.... Ma stanno prendendo per corbellerie????!!!!

Ma a cosa serve il numero di telefono se non rispondete? Devo prendere un medico di famiglia e on line non è possibile tra i paesi selezionati. Chiamo per chiedere informazioni e magari prenotare e non ti risponde nessuno. Deduco che una persona debba chiedere 2 permessi al lavoro, uno per venire a prenotare e l'altro per avere il servizio? Ma cose da pazzi.

Ma come può stare ancora in piedi un servizio del genere? 1. Arrivo nel poliambulatorio e mi trovo di fronte una segretaria totalemnte scazzata che risponde malissimo e si rifiuta di farmi una stampa del foglio che io avevo solo pdf (bastava scanerizzare il codice a barre sul pdf e non c'erano probemi) 2. Esco , trovo una cartoleria, stampo il foglio, rientro, e mi tocca rifarmi mezz'ora di coda , tutto questo per poi stare tipo 30 secondi allo sportello (mi domando perchè non ppoteva farlo prima) 3. Faccio la visita dall'otorino, il quale mi rilascia un foglio dove indica un consiglio di prenotare un intervento al naso (già lo sapevo che dovevo farlo siccome era già la seconda visita) ma comuqnue non sapendo come funziona, ho chiesto, e mi ha indicato di rivolgermi al mio medico per prenotarlo. 4. vengo a scoprire che NESSUN medico di base può prenotare gli interventi chirurgici specialistici, e che quindi devo tornare ad olgiate. 5. dato che non posso prendermi un altra giornata lavorativa per tronare ad olgiate visti anche gli orari che fanno, decido di scrivere una mail all'indirizzo di posta indicato nel foglio rilasciato dall'otorino, e arrivato fin qui scopro che quell'indirizzo e-mail non esiste, la mail torna indietro. Allora vado sul sito asst lariana, dove c'è indicato solo un indirizzo PEC, ovviamente non ho una PEC quindi anche li niente non posso inviare la mail. 5. Arrivato fin qui decido quindi di provare a chiamare il numero trovato online del Poliambulatorio, ebbene è da 2 settimane che chiamo 2/3 volte al giorno, mai mai mai nessuna risposta. allora consulto il numero aul foglio datomi dall'otorino, e anche li, mai MAI MAI nessuna risposta. Ora, cosa dovrei fare secondo voi? fa ridere tutto questo, fa veramente ridere.