Andros Clinica Day Surgery

Ho portato mio figlio di soli 4 anni per un prelievo , hanno fatto entrare un solo genitore, mio figlio ne è uscito tranquillo rilassato e sorridente ,lo hanno accolto amorevolmente e gli operatori hanno giocato con lui premiandolo con delle caramelle lui ovviamente era al settimo cielo.complimenti alla organizzazione e per quanto riguarda la segreteria sono pronti a dare ogni spiegazione,Grazie

Purtroppo sono rimasto deluso e colpito per come trattano le persone all'ingresso della Clinica, con superficialità e arroganza, considerando che le persone provengono da tutta la Sicilia, né un sorriso né una gentilezza. Tutto a causa di un'irresponsabile impiegata mal preposta allo sportello d'ingresso

Complimenti a dottore sammartano Antonio sono stato operato di varicocele oggi già il secondo testicolo.. sono rimasto soddisfatto della sua professionalità ti ascolta ti consiglia complimenti ancora.. Complimenti anche alla clinica Andros personale qualificato è accogliente compreso le segreterie molto cordiali con il pubblico

Buon pomeriggio, operata ieri per sindrome di de Quervain non posso che fare un plauso al Dottore Ettore Signorello che, assieme alla sua equipe, è intervenuto accogliendo la paziente in un clima sereno , collaborativo e allegro......si, perché quando c'è competenza e professionalità anche l'allegria può diventare un ottimo ingrediente. Grazie a tutti di ❤

Servizio pessimo. Personale all’accoglienza molto sgarbato e poco rispettoso a parer mio. Ho pagato per degli esami tutto in anticipo, senza nessun acconto o altro in sospeso da pagare. In quanto donna in gravidanza, mi è stato concesso l’ingresso all’interno da parte del ragazzo che accoglie all’entrata, nonostante l’orario di ritiro fosse alle 12:30. Una volta dentro sono stata aggredita da una delle signore, se così posso definirla, che a sua volta mi ha negato il ritiro degli esami ( MOLTO IMPORTANTI ). Sono andata via e ho chiamato chiedendo la cortesia di mandare i risultati dei miei esami, già PAGATI, online e anche lì ho ricevuto solo aggressione. Tra le tante cose, ho anche scoperto di dover pagare 20€ in più, non a mia conoscenza, a causa di un errore di una delle segretarie all’entrata. A quel punto, sotto mia insistenza, perché ripeto SONO IN GRAVIDANZA, chiedo di ricevere quantomeno gli esami che avevo già pagato, in quanto urgenti e mi viene nuovamente negato tutto ciò. Solo perché mi ritengo una persona abbastanza educata e rispettosa, sono andata lì a pagare i 20€ quando a parer mio doveva metterli la segretaria che ha commesso l’errore di tasca sua, per ritirare i miei esami, anche se in realtà ero molto propensa a rivolgermi ad un avvocato, cosa che non ho fatto perché vivo all’estero e il tutto avrebbe avuto una lunga durata. Penso soltanto che il direttore dovrebbe controllare spesso il lavoro svolto dalle proprie dipendenti e controllare che a sua volta abbiano rispetto nei confronti della clientela. Mi sembra assurdo che persone grandi in primis e donne in gravidanza, vengano trattate in questo modo !!! VERGOGNATEVI

Oggi ho fatto un intervento in questo centro.nel complesso posso dire che è una clinica ben organizzata e pulita.il personale è molto qualificato.il dott scaglione è eccezionale, sia per la preparazione, sia per la serietà e umanità.gli anestesisti molto meticolosi, attenti e umani.forse l unica pecca è data dal personale di segreteria e dagli infermieri.lavorano in modo troppo meccanico, e nn sono molto empatici con i pazienti.sono preparati ma tendono a darti poche informazioni soprattutto quando ti trovi a fare domande in segreteria dato che devi affrontare un intervento.quando entri nel centro avverti tanta professionalità ma all impatto un po' di distacco .. Per il resto posso solo consigliarlo. Ringrazio il dottore scaglione l anestesista e l infermiera che mi hanno seguito !!

Sono cliente da diversi anni della sede di Via Tasso. Accoglienza splendida, sempre sorridenti e disponibili. Servizio impeccabile, anche nel mettere a proprio agio i pazienti al momento del prelievo (momento che può essere traumatico per chi ha paura degli aghi) e nel trovare la vena senza difficoltà anche nei soggetti più difficili. Un servizio di questo genere è difficile (se non raro) da trovare!

We tried their services for an antigen covid test. The staff was kind and tried to help as much as they could. The wait was not long. If you don’t have an Italian national health service card (codice fiscale) you need to ask for the results to be sent via email. For some reason it was a bit of a mission for them to process the “via email” part. They should improve this to become more tourist-friendly. Overall it wasn’t a bad experience.