Ambasciata di Lituania

Gentilissimi!

Gentilissimi

Venerdì 5 luglio chiamo l'ambasciata perché il passaporto di mio figlio scade fra pochi giorni e dovendo fare un viaggio all'estero si troverebbe con il passaporto scaduto. Mi rispondono di venire lunedì 8 luglio che avrebbero provveduto al rinnovo. Faccio un viaggio di ben 1000 km (prendendo anche un permesso dal lavoro) e lunedì 8 luglio mi presento all'appuntamento alle 8.00 in punto. Una addetta, ignorandomi e continuando a utilizzare il suo telefono cellulare per conversazioni private, mi dice che l'ambasciata è chiusa, che loro hanno diritto alle ferie, si mette a ridere e mi dice di tornare un'altra volta che non aveva tempo. Alle mie rimostranze, facendo notare che anche sul web non ce notizia di quanto detto, che anzi risulta ambasciata aperta dalle 08.00, si altera e dice che se non me ne fossi andato avrebbe chiamato la polizia per allontanarmi. Non hai tempo? Mi fai fare 1000 km, e mi minacci che chiami pure la polizia? Ovviamente non me ne sono andato, così ha dovuto chiamare un suo collega che in maniera molto più educata ha capito la situazione e si è attivato per la procedura. Che voto dareste ad un comportamento così? Non si è visto il minimo rispetto da parte dell'autorità lituana nei confronti dei propri cittadini. Vergogna, sono basito da un comportamento del genere. Voto 0 stelle. Oggi leggo sul sito dell'ambasciata che per fare i documenti bisogna prendere una prenotazione. Ma la mia non era una prenotazione????

Labai geras aptarnavimas, žmonės dirbantys ten malonus ir stengėsi padėti labai patenkintas mūsų ambasadą

Labai blogas servisas neatsako i klausimus.pilnas ignoravimas ir nekompetencija.

Didžiuojuosi lietuvių atsakingu darbu. AČIŪ

Pessime persone. scorbutiche ed ignoranti.

Man labai patiko nauja Lietuvos Ambasados vieta ir maloniai aptarnaujantys žmonės.