Alto Calore

Name: Alto Calore
Address: Via Roma, 83100 Avellino AV, Italy, Avellino, Italia

2.3/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Roma, 83100 Avellino AV, Italy
Phone :	📞 +9879
Website :	https://www.altocalore.it/
Categories :	Corporate office ,
City :	Avellino

Best Corporate office in Italia

D	Donata Intinchero on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio Servizio clienti e operatori inesistenti Vergogna !!!!!! Bad service Customer service and non-existent operators Shame !!!!!!
P	Pasquale Preziosi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non lavorano bene They don't work well
P	Pasquale Buonaiuto on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personale e impiegati disponibili e preparati. Staff and employees available and prepared.
D	Denise Melillo on Google ★ ★ ★ ★ ★ se potessi darei zero stelle...... servizio clienti inesistente...mandato mail e messaggio whatsapp il 14/12..nessuna risposta if I could I would give zero stars ...... customer service non-existent ... sent email and whatsapp message on 14/12..no reply
F	Fausto Porfido on Google ★ ★ ★ ★ ★ Parte la fila e un operatore forze dell' ordine l impiegato è stato celere e preparato ma i tempi per ricevere il servizio sono lunghi . The line starts and an operator of the police forces the employee was quick and prepared but the times to receive the service are long.
D	Dumitru Chele on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non risponde nessuno. Ti fanno aspettare 10 minuti e poi si chiude. Nobody answers. They make you wait 10 minutes and then it closes.
C	Carmine Matarazzo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Espsrien,a ogni volta pessima!!! Fai la fila al freddo,arrivato il tuo turno ti chiedono copia dei documenti che loro non possono fare!!! Se stanno dietro lo sportello massimo in 2 di cui qualcuno prende il caffè ed online o al telefono ma anche mail, nessuno risponde MAI! Espsrien, bad every time !!! You queue in the cold, when your turn comes they ask you for a copy of the documents that they cannot do !!! If they are behind the maximum counter in 2 of which someone takes coffee and online or on the phone but also email, no one answers EVER!
M	Matteo Melillo on Google ★ ★ ★ ★ ★ A mio avviso l'azienda peggiore d'Italia. Impossibile parlare con un operatore al telefono (la voce guida vi dirà di attendere un minuto ma ascolterete l'intera "primavera" di Vivaldi); impossibile dare l'autolettura del contatore al telefono (sembrerebbe facile ma non lo è, provateci; basta fare una simulazione oggi e la voce guida vi dirà di mandare la lettura dal 1 febbraio al 10 maggio. Poi provate a maggio per dare una lettura più reale possibile e più vicino alla data di emissione fattura e la voce guida vi dirà che è possibile dare la lettura da giugno a settembre e così via ad oltranza); Impossibile contattarli al sito nella sezione "contatti" (dopo aver compilato il modulo con i dati personali e dopo aver mandato messaggio bisogna copiare e trascrivere i numeri dei codice CAPTCHA. Sembrerebbe una cosa elementare ma puntualmente ti dicono che hai sbagliato a copiare i numeri); Impossibile andare di persona a meno che non ti presenti lì alle 6 del mattino e forse potrai sperare di essere tra i primi e poter sbrigare il tutto in mattinata. La standing ovation c'è quando chiami nel pomeriggio (nella forbici di orario 15/19) e la voce guida ti avvisa che gli uffici sono momentaneamente chiusi e che dal lunedì al venerdì effettuano orario dalle 15 alle 19 ? ALTO SQUALLORE!!! In my opinion the worst company in Italy. Impossible to speak to an operator on the phone (the guide voice will tell you to wait a minute but you will listen to Vivaldi's entire "spring"); impossible to give the meter self-reading on the phone (it would seem easy but it is not, try it; just do a simulation today and the voice guide will tell you to send the reading from February 1 to May 10. Then try May to give a more reading real as possible and as close to the invoice issue date and the voice guide will tell you that it is possible to read from June to September and so on indefinitely); Impossible to contact them on the site in the "contact" section (after filling out the form with personal data and after sending the message you have to copy and transcribe the numbers of the CAPTCHA codes. It would seem an elementary thing but they promptly tell you that you were wrong to copy the numbers) ; Impossible to go in person unless you show up there at 6am and maybe you can hope to be among the first and be able to get it all done in the morning. There is a standing ovation when you call in the afternoon (in the range of hours 15/19) and the guide voice informs you that the offices are temporarily closed and that from Monday to Friday they are open from 15 to 19 ? HIGH SQUALLOR !!!