Al Plaza

Direi che questo posto spacciato al telefono per un hotel .....non esiste è solo in b&b di profilo molto basdo

Stanza con 4 letti con un portone malridotto. Si gioca sul.nome e sulla stanchezza dei viaggiatori .Prezzo fuori mercato 180 euro per due adulti e due bambini. Da truffa

Arrivata in struttura alle ore 16.00 non abbiamo trovato nessuno ad accoglierci perchè l'Hotel Al Plaza (Chiamarlo Hotel mi sembra eccessivo) non dispone di una reception. Dopo aver atteso almeno 20 minuti sotto il sole in piazza ci hanno invitato a salire in questo palazzo finto storico finto ristrutturato finto artistico per darci le chiavi delle nostre stanze. Le stanze non rispecchiano le foto del sito...sono SPORCHE, poche curate, ma soprattutto non erano pronte al nostro arrivo. Abbiamo dovuto attendere che ci sistemassero i letti, che ci recuperassero gli asciugamani e la cartaigienica. Il Kit bagno era inesistente...abbiamo diviso due bottigliette in sette persone. L'Hotel prevede un "Servizio pulizie giornaliero"...mai avvenuto...in nostra assenza entravano in camera mettevano due asciugami sempre per sette persone e cambiavano il sacchetto del cestino...tutto questo pro-covid. Il giorno dopo è stato ancora peggio...perchè la potenza del contatore non riusciva a sostenere gli eccessivi consumi quindi ogni 20 minuti andava via la luce e ogni volta bisognava chiamare alla struttura accanto (così dicono...a 3 km circa) per spiegare il problema, nel frattempo noi tutti al buio. La cosa si è ripetuta per almeno 4 volte poi abbiamo deciso di uscire. Questione pagamento...dopo aver pagato il 30 % della somma per prenotare le stanze da che mondo e mondo ( e viaggio molto) il pagamento totale si esegue il giorno del check out...in questa struttuta NO...iniziano a chiamarti e a scriverti su whatsappa qualsiasi ora con numeri diversi per invitarti al pagamento. Noi non abbiamo ceduto e purtroppo per loro hanno dovuto attendere il nostro ultimo giorno di permanenza. Infine l'Hotel prevede "Fattura disponibile su richiesta"...abbiamo richiesta, abbiamo hato i nostri dati e la risposta è stata che la fattura sarebbe stata inviata per email...forse hanno problemi con la linea internet...perché siamo andati via il 16 agosto...oggi è il 23 agosto e noi ancora non abbiamo ricevuto nulla dopo vari solleciti con chiamate e sms stile AL PLAZA. Tornerò ad Ispica, ma mai più presso questa struttura e tutte le altre ad essa collegate.