Agenzia delle entrate-Riscossione
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Agenzia delle entrate-Riscossione
Address : | Via Nicolò Giolfino, 13, 37133 Verona VR, Italy |
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Phone : | 📞 +9 | ||||||||||||||
Website : | https://www.agenziaentrateriscossione.gov.it/it/bandi-avvisi/AsteImmobiliari/verona/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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City : | Verona |
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Renzo Consolini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Non si può definire società di servizi una struttura che espone degli orari(Chiusura alle ore 13)e poi a proprio comodo e discrezione chiude anticipatamente. Sono arrivato alle 12 e 20 e non mi hanno fatto entrare. Se non siete capaci di gestire le cose e le affluenze,adeguatevi. Non fate pagare sempre al cittadino. In poche parole. Uno schifo.
It is not possible to define a service company as a structure that exhibits timetables (Closing at 13.00) and then at its own convenience and discretion closes early. I arrived at 12.20 and they didn't let me in. If you are not able to manage things and inflows, adapt yourself. Do not always charge the citizen. In short words. One sucks.
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simone bruno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parlo per esperienza personale, ho trovato molte persone davvero capaci, veloci, chiare, ma...
Mi è capitato però di vedere due colleghi dare indicazioni fuorvianti riguardo la "rottamazione fiscale". È un fatto grave.
Ma resta di gran lunga la considerazione che la maggior parte in quegli uffici lavora bene.
L'accaduto l'ho fatto presente ai colleghi dipendenti, i quali hanno personalmente preferito risolvere di persona le pratiche piuttosto che far scoppiare un putiferio.
Quello che alla dipendente sembrava una cosa impossibile da attuare, altro non era che la normale procedura di stralcio o definizione agevolata, eseguita poi da un'altra collega bravissima, capace, volenterosa, in 10 minuti!
Purtroppo questo ci dice che le cose funzionano o meno, in base a chi ci lavora.
I speak from personal experience, I found many people really capable, fast, clear, but ...
However, I have seen two colleagues give misleading information about the "tax scrapping". It is a serious matter.
But it remains by far the consideration that most in those offices work well.
I mentioned this to my fellow employees, who personally preferred to resolve the practices themselves rather than start an uproar.
What the employee seemed to be an impossible thing to do, was nothing more than the normal procedure of removal or facilitated definition, then executed by another colleague very talented, capable, willing, in 10 minutes!
Unfortunately this tells us that things work or not, based on who works there.
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Francesco Buratto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Organizzazione disastrosa, ma non mi aspettavo niente di più e niente di meno.
Disastrous organization, but I expected nothing more and nothing less.
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Matteo Recensore on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prenotazione dal sito, trovato disponibilità il giorno stesso della prenotazione, scelto l'orario disponibile tra tanti e una volta andato sul posto in giro di 5 minuti fatto tutto.
Unica cosa, sarebbe più comodo pagare da casa con bonifico..
Booking from the site, found availability on the day of booking, chosen the available time from among many and once you went on the spot within 5 minutes done everything.
Only thing, it would be more convenient to pay from home by bank transfer ..
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ls642104 Luisa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per chiedere un informazione riguardo la scadenza della tessera, dovrei perdere mezz’ora ad ascoltare la segretaria è alla fine, quando finalmente mi risponde l’operatore - cade la linea. È così per ben 3 volte???
To ask for information about the expiration of the card, I should waste half an hour listening to the secretary is at the end, when the operator finally replies - the line drops. It is like this 3 times???
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Giorgio Forlin on Google
★ ★ ★ ★ ★ Inutile prendere appuntamento, se poi ti fanno aspettare più di due ore fuori e poi ti fai anche la fila dentro di una mezz'ora
It is useless to make an appointment, if they make you wait more than two hours outside and then you also queue inside for half an hour
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Lorenzo Guerra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono stato allo sportello 9 ore 10,20 ca. Del 19.5.2021 e sono stato colpito della scortesia dell' operatrice allo sportello. Mi meraviglia che certe persone a contatto con decine di clienti tutti i giorni non siano più a modo.
I was at the counter 9 hours 10.20 approx. On 19.5.2021 and I was struck by the rudeness of the operator at the counter. It amazes me that certain people in contact with dozens of customers every day are no longer in fashion.
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andrea petroli on Google
★ ★ ★ ★ ★ L'entrata è molto male disciplinata. Lasciata in gestione a una guardia privata che fa di tutto per accontentare tutti ma, suo malgrado, è costretto a trattenere le persone fuori al freddo nonostante abbiano preso l'appuntamento mentre all'interno ci sono posti a sedere al caldo. Ti permettono di entrare in due per poter spiegare meglio le problematiche, soprattutto per le persone più anziane e poi l'impiegato allo sportello fa allontanare l'accompagnatore.. quando c'è un bel vetro spesso che divide gli interlocutori.. tanto spesso che non si capisce nemmeno cosa si dice (mettere dei citofoni come in altri uffici pubblici no, eh?).. dulcis in fondo.. l'impiegato per niente collaborativo ti liquida con.. " io non posso fare nulla". E nelle notifiche hai soli 5 giorni dj tempo per eventuali reclami!!! Ma questo è lo Stato che aiuta???? Questa è l'agenzia che sarebbe vicino al cittadino??? parole.. parole.. parole..
Entry is very poorly disciplined. Left in the hands of a private guard who does everything to please everyone but, in spite of himself, he is forced to keep people outside in the cold despite having made the appointment while inside there are seats in the heat. They allow you to enter in two to be able to better explain the problems, especially for older people and then the clerk at the counter makes the attendant move away .. when there is a nice thick glass that divides the interlocutors .. so often that you do not even understand what they say (put intercoms like in other public offices no, eh?) .. dulcis after all .. the employee not at all cooperative liquidates you with .. "I can not do anything". And in the notifications you have only 5 days DJ time for any complaints !!! But this is the state that helps ???? This is the agency that would be close to the citizen ??? words words words..
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