3 Service
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact 3 Service
Address : | Viale Palmanova, 216, 33100 Udine UD, Italy |
Phone : | 📞 +97 |
Website : | http://3servicefvg.com/ |
Categories : | |
City : | Udine |
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Fabio DA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Puntuali, precisi e prezzi onestissimi
Punctual, precise and honest prices
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Alessandro Longo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisi e simpatici. Consigliati!
Precise and nice. Recommended!
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Giuseppe Munaretto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Grande professioalita' e cortesia
Great professionalism and courtesy
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Meerim Silvestri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisi,concorenziali e personale gentile.
Precise, competitive and kind staff.
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Marco De Stefani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super disponibili, hanno risolto un'emergenza alla caldaia.
Super helpful, they solved a boiler emergency.
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Massimo Spoladore on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super personale e preventivi rapidi per qualsiasi lavoro sia elettrico che idraulico. Specialisti in manutenzione caldaie
Super staff and quick estimates for any electrical or hydraulic work. Specialists in boiler maintenance
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Federica Marsilio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Puntuali, competenti ed affidabili.
Punctual, competent and reliable.
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Ralu Ral on Google
★ ★ ★ ★ ★ In seguito ad un guasto alla caldaia abbiamo contattato 3 service. È arrivato un tecnico che dopo più di due ore non è riuscito a capire che cosa avesse la caldaia. A quel punto, vista l'ora e il rischio di rimanere al freddo e senza acqua calda in pieno inverno e con un bimbo di un anno , abbiamo insistito per chiamare qualcuno per intervenire e risolvere il problema! Allora, l'operaio va via e torna dopo un ora con un suo collega "informatico"( chiamato così dal operaio stesso) che dopo un altra ora e mezza circa e varie prove riesce in qualche modo a sistemarla! Momentaneamente purtroppo, in quanto abbiamo dovuto chiamarli anche i giorni seguenti ( fa fede il registro chiamate) perché la caldaia continuava a riscaldare l'acqua avvolte si avvolte no, dando degli errori sul pannello principale! Sta di fatto che da quel momento la caldaia non ha mai piu riscaldato il secondo piano, una caldaia con 5 anni di vita in una palazzina di recente costruzione! Nessuno si è più presentato a risolvere il problema, il conto è stato saldato, salato anche, pagando 350€ perché a detta loro si sono presentati in due operai e quindi dovevano pagare doppio! In verità, i due operai non sono venuti dall'inizio, ma il secondo è arrivato in soccorso al primo che non è stato capace di risolvere il problema! Quindi la colpa non è nostra! Anzi!
La caldaia purtroppo viene interamente sostituita a spese nostre ovviamente, con un altra ditta in quanto inutilizzabile dopo il loro intervento!
Noi logicamente non ci rivolgeremo più ai vostri servizi e se potessi vi darei ZERO STELLE! Ma non si può! Rimango del parere che la professionalità, L'ONESTÀ e la CORRETTEZZA non si comprano con nessuna scuola al mondo!
Di sicuro non consiglio l'operato di questa ditta!
E al titolare non vanno giù neanche le recensioni negative e manda lettera intimidatoria dall'avvocato per cancellare le recensioni!
02/10/2020 Lei non sa di cosa parla! La caldaia ha smesso di funzionare subito dopo il vostro intervento nella parte sopra (il riscaldamento) . Siete stati contattati più volte per venire ad aggiustarla ( fa fede l'elenco chiamate) senza però nessun intervento da parte vostra! Il secondo operaio è arrivato non per la distanza della caldaia al pannello che è una stupidaggine stratosferica che lei dice ,ma perché il primo operaio dopo 2 ore non è stato in grado di aggiustarla e nemmeno di capire cosa avesse! Le ricordo inoltre che lei non era presente, ma noi eravamo in 3 in casa! Quindi, non so cosa le hanno raccontato i suoi dipendenti! Si deve fare una domanda il perché ancora oggi siamo senza riscaldamento al piano di sopra e la caldaia verrà sostituita a giorni!
Per quanto le mie recensioni che lei tranquillamente si è permesso di copiare e mettere qui, beh, lo dovra spiegare al nostro avvocato, ma comunque dimostra che le mie recensioni sono veritiere e non scritte per alzare gratuitamente le stelle alle aziende! Peccato che non ha messo anche le recensioni positive! Però, tutto ciò che sta facendo (compresa la lettera ridicola dell'avvocato che ci ha inviato per una immaginaria difamazione ) dimostra il tipo di persona che è lei! Senza offesa, stia attento che il razzismo che continua a dimostrare nei nostri confronti le può costare caro in quanto punibile dalla legge!
Saluti e si faccia un bagno di umiltà!
Tutti possono sbagliare, ma sbagliare e pretendere di aver ragione è dimostrazione di scarsa intelligenza nonche di prepotenza !
Si faccia una ragione e si dia una calmata con questa botta e risposta sul web! Se le danno fastidio le recensioni negative inizi a lavorare bene e a rispettare i clienti! Nessun cliente soddisfatto metterà mai una recensione negativa! Perciò può pure scrivere all'infinito che non otterrà nulla in questo modo! E inizi a lavorare bene e a sapere cosa combinano i suoi dipendenti quando fanno interventi vari!
Following a boiler failure we contacted 3 service. A technician arrived who after more than two hours could not understand what the boiler had. At that point, given the time and the risk of being left in the cold and without hot water in the middle of winter and with a one year old baby, we insisted on calling someone to intervene and solve the problem! So, the worker goes away and returns after an hour with a "computer" colleague (so called by the worker himself) who after another hour and a half and various tests manages to fix it in some way! Momentarily unfortunately, as we had to call them the following days as well (the call log is authentic) because the boiler continued to heat the water wrapped yes not, giving errors on the main panel! The fact is that since that moment the boiler has never heated the second floor, a boiler with 5 years of life in a newly built building! Nobody came to solve the problem anymore, the bill was paid, even salty, paying € 350 because, according to them, two workers showed up and therefore had to pay double! In truth, the two workers did not come from the beginning, but the second came to the rescue of the first who was unable to solve the problem! So the fault is not ours! Rather!
Unfortunately, the boiler is completely replaced at our expense of course, with another company as it is unusable after their intervention!
We logically will not turn to your services anymore and if I could I would give you ZERO STARS! But you can't! I remain of the opinion that professionalism, HONESTY and CORRECTNESS cannot be bought with any school in the world!
I certainly do not recommend the work of this company!
And the owner does not go down even the negative reviews and sends an intimidating letter from the lawyer to delete the reviews!
02/10/2020 You don't know what it's about! The boiler stopped working immediately after your intervention in the upper part (the heating). You have been contacted several times to come and fix it (the call list is authentic) without any intervention on your part! The second worker arrived not because of the distance of the boiler to the panel which is a stratospheric nonsense you say, but because the first worker after 2 hours was not able to fix it or even understand what he had! I also remind you that she was not present, but we were 3 in the house! So, I don't know what her employees told her! One has to ask why today we still have no heating upstairs and the boiler will be replaced in days!
As much as my reviews that you have quietly allowed yourself to copy and put here, well, you will have to explain it to our lawyer, but still it proves that my reviews are true and not written to raise the stars for companies for free! Too bad it didn't even put positive reviews! However, everything she's doing (including the ridiculous letter from the lawyer she sent us for an imaginary defamation) proves the kind of person she is! No offense, beware that the racism you continue to demonstrate towards us can cost you dearly as it is punishable by law!
Greetings and take a bath of humility!
Everyone can make mistakes, but making mistakes and pretending to be right is a demonstration of low intelligence as well as arrogance!
Get a reason and calm down with this question and answer on the web! If negative reviews bother you, you start working well and respecting customers! No satisfied customer will ever post a bad review! Therefore he can even write indefinitely that he will get nothing in this way! And you start working well and knowing what your employees get up to when they do various interventions!
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