Windtre Venturina
4.6/5
β
based on 8 reviews
Contact Windtre Venturina
Address : | Via Don Luigi Sturzo, 57021 Venturina Terme LI, Italy |
Phone : | π +9887 |
Website : | http://www.windtresmart.it/ |
Categories : | |
City : | Venturina Terme |
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Operazione Barbarossa on Google
β β β β β La signorina bionda dovrebbe fare un corso di customer care. Ignorante, arrogante e piena di presunzione. Non mi fermerΓ² a questo post negativo, ma inviando anche una lettera raccomandata alla wind per il comportamento poco professionale e non predisposto ad un cliente che ha stipulato in questo negozio un contratto. Evidentemente Γ¨ abituata cosΓ¬ per il modo assolutamente negativo che dimostra verso un cliente. Non si sdogana un problema serio dicendo: "chiami il 159 il problema non Γ¨ mio ma suo" . Vergognatevi!
The blonde lady should take a customer care course. Ignorant, arrogant and full of presumption. I will not stop at this negative post, but also sending a registered letter to the wind for the unprofessional and unprepared behavior to a customer who has entered into a contract in this shop. Evidently she is used to this for the absolutely negative way she shows towards a client. A serious problem is not cleared of customs by saying: "call 159 the problem is not mine but yours". Shame on you!
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D
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Deborah Montagnani on Google
β β β β β Vorrei solo dire al signor Barbarossa , non assolutamente vero che la ragazza Γ¨ stata maleducata io ero in fila e devo dire che la ragazza a spiegato piΓΉ volte in modo educato la prassi .
Pultroppo c'Γ¨ gente come lei che non ascolta .
Lei Γ¨ stato quello arrogante.
Ero dietro il signore seduta
I would just like to say to Mr. Barbarossa, not absolutely true that the girl was rude I was in line and I must say that the girl explained the practice several times in a polite way.
Unfortunately there are people like her who don't listen.
You were the arrogant one.
I was behind the sitting gentleman
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Stenio Pasquini on Google
β β β β β La ragazza che gestisce il punto vendita Γ¨ estremamente professionale, in pochi minuti risolve ogni problema...oltre che simpaticissima, il che non guasta affatto. Complimenti!!!!
The girl who runs the store is extremely professional, she solves every problem in a few minutes ... as well as very nice, which doesn't hurt at all. Well done!!!!
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Antonella Berrighi on Google
β β β β β Ragazza favolosa, ho acquistato due cellulari per me e per mia figlia. Soddisfattissima della ragazza, paziente e gentilissima che si Γ¨ fatta in quattro per me. Consiglio vivamente il negozio windtre nel centro commerciale coop di venturina.
Fabulous girl, I bought two cell phones for me and my daughter. Very satisfied with the girl, patient and very kind who went out of her way for me. I highly recommend the windtre shop in the venturina coop mall.
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Elisa Papa on Google
β β β β β Persona gentilissima, cordiale, accogliente, disponibile emolto professionale. Esperienza molto positiva.
Very kind person, friendly, welcoming, helpful and very professional. Very positive experience.
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Roberto Cortigiani on Google
β β β β β Ho acquistato un nuovo telefono apple presso il negozio di venturina nel centro commerciale coop. CordialitΓ e ottimo servizio della ragazza. Consiglio questo punto vendita.
I bought a new apple phone at the venturina store in the coop mall. Friendliness and great service of the girl. I recommend this point of sale.
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e Fantini on Google
β β β β β Pessimi poco seri e poco professionali. Non ci andate rischio truffa.
Mi sono recato ad agosto per pagare una bolletta.
La commessa mi ha detto che spendevo troppo e prendendo una sim dati con la convergenza, avrei avuto uno sconto in bolletta superiore al costo della sim. Niente di piΓΉ falso, ho preso la sim da loro e a due mesi di distanza nessuno sconto ricevuto ma ho una sim in piΓΉ da pagare (e sono obbligato a tenerla per 24 mesi per non avere penali). Ho chiamato il negozio e la stessa commessa mi ha detto che mi avrebbe fatto sapere,non mi ha mai richiamato, l'ho dovuta richiamare due volte alla settimana per 3 settimane e tutte le volte, dopo aver dato fantasiose scuse sui motivi delle mancate chiamate, la commessa mi diceva che stavano per sbloccare la cosa. Anche queste affermazioni erano probabilmente false come i soldi del monopoli.
Adesso ho avviato tramite pec un reclamo a Wind tre dopo essermi informato al Corecom. Mi pento sinceramente di aver avuto fiducia in loro, vi suggerisco di non rischiare. Anche se dovesse costare tempo e denaro farΓ² in modo di essere risarcito con gli interessi, Γ¨ questione di rispetto e onestΓ .
Bad, not serious and unprofessional. Do not go there risk of scam.
I went in August to pay a bill.
The saleswoman told me that I was spending too much and taking a sim data with convergence, I would have had a discount on the bill higher than the cost of the sim. Nothing could be more false, I got the sim from them and two months later no discount received but I have an extra sim to pay (and I am obliged to keep it for 24 months to avoid penalties). I called the shop and the same saleswoman told me she would let me know, she never called me back, I had to call her back twice a week for 3 weeks and every time, after giving an imaginative apology about the reasons for the missed calls , the saleswoman told me they were about to unlock the thing. Even these claims were probably as false as monopoly money.
Now I have filed a complaint with Wind Tre via pec after having inquired at Corecom. I sincerely regret having trusted them, I suggest you not to risk. Even if it costs time and money I will make sure to be compensated with interest, it is a matter of respect and honesty.
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Margherita Giuntini on Google
β β β β β Sono molto felice di aver scelto WindTre: finalmente un WiFi che corre come un missile e prende in tutte le stanze della casa, e da mobile stessa cosa, ottimo anche dal posto di lavoro dove praticamente sono fuori da ogni segnale! Ilaria Γ¨ preparata, disponibile e molto paziente, brava!
I am very happy to have chosen WindTre: finally a WiFi that runs like a missile and takes in all the rooms of the house, and from the mobile itself, also excellent from the workplace where they are practically out of any signal! Ilaria is prepared, available and very patient, good!
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