WindTre Store

Name: WindTre Store
Address: Piazza Argentina, 3, 20124 Milano MI, Italy, Milano, Italia

4.2/5 ★ based on 8 reviews

Contact WindTre Store

Address :	Piazza Argentina, 3, 20124 Milano MI, Italy
Phone :	📞 +9979
Website :	http://windtre.co/wind-tre-piazza-argentina/
Categories :	Cell phone store ,
City :	Milano

Piazza Argentina, 3, 20124 Milano MI, Italy

Best Cell phone store in Italia

M	Miriana Mimi (itsmemimi) on Google ★ ★ ★ ★ ★ 27 settembre 2020 pomeriggio (18-18.30) sorvoliamo sul fatto che l'igienizzante non ci fosse e pur essendo vuoto il negozio, nessuno ha pensato a sostituirlo. ragazzo in cassa senza mascherina, allora aspetto ad avvicinarmi e lui se la tiene sulla bocca con la mano… gli spiego che dal mio telefono è stato mandato un SMS automatico senza il mio consenso scalando i soldi, lui da scocciato mi risponde che non può sapere cosa faccio io con il mio telefono… gli mostro il numero e dopo una lunga ricerca arriva alla mia stessa conclusione, è google che manda SMS automatici. La mia richiesta era se fosse previsto qualche rimborso, dato che con le altre compagnie telefoniche c'è, lui mi risponde che con wind no, non è un problema loro. Okay. Grazie per la maleducazione e i non rimborsi, questo è proprio il servizio che cerchiamo noi clienti. Tra l'altro ero venuta qui appunto perché il numero dell'assistenza non rispondeva, tramite whatsapp ho ricevuto una non-risposta dopo due ore di attesa… cambierò al più presto operatore. Solo problemi con Wind. 27 September 2020 afternoon (18-18.30) we overlook the fact that the sanitizer was not there and even though the shop was empty, no one thought about replacing it. boy in the cashier without a mask, then I wait to get closer and he holds it over his mouth with his hand ... I explain to him that an automatic SMS was sent from my phone without my consent by deducting the money, he replies that he can't know what do I do with my phone ... I show him the number and after a long search he comes to my own conclusion, it is google that sends automatic SMS. My request was if there was any refund, since with the other telephone companies there is, he replies that with wind no, it's not their problem. Okay. Thanks for the rudeness and no refunds, this is the very service we customers are looking for. Among other things, I came here precisely because the assistance number did not answer, through whatsapp I received a non-answer after two hours of waiting ... I will change operator as soon as possible. Only problems with Wind.
G	Gaia Squarci on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non entrate nemmeno. Ho chiesto ai commessi informazioni sulla possibilità di attivare un cubo Windtre che provvedesse connessione ad internet solo per un mese, dato che al tempo non vivevo nemmeno in italia. Mi hanno attivato un contratto di due anni in cui ogni mese avrei pagato un fee. MI sono accorta dell'errore e ho chiesto di annullare il contratto entro pochi minuti. Hanno fatto una breve chiamata sostenendo che il contratto fosse stato annullato e mandandomi a casa tranquilla. Mesi dopo mi sono accorta che i pagamenti erano avvenuti sul mio conto come se il contratto fosse stato attivo e ho chiesto alla mia banca di fermarli. Nonostante io non abbia mai ricevuto il dispositivo, non l'abbia mai attivato, non ci sia traffico dati e windtre veda una chiamata per annullamento contratto del commerciante fatta quel giorno ma "finita nella coda sbagliata", il titolare si rifiuta di ammettere a windtre l'errore. Ho chiesto ad un avvocato di occuparsi di questo e non avrei mai potuto immaginare tale mala fede nell'approccio al cliente. Don't even enter. I asked the clerks for information on the possibility of activating a Windtre cube that would only provide internet connection for a month, since at the time I didn't even live in Italy. They activated a two-year contract in which I would pay a fee every month. I noticed the mistake and asked to cancel the contract within a few minutes. They made a short call claiming the contract was canceled and sent me home quietly. Months later I realized that the payments had taken place on my account as if the contract had been active and I asked my bank to stop them. Although I have never received the device, never activated it, there is no data traffic and windtre sees a call for cancellation of the merchant's contract made that day but "ended up in the wrong queue", the owner refuses to admit to windtre the error. I asked a lawyer to deal with this and I could never have imagined such bad faith in the approach to the client.
S	Sara M. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Io personalmente mi sono trovata molto bene. Ritengo che la pazienza dei ragazzi sia infinita. Ultimamente vedo molte persone stressate che sfogano sul personale le loro frustrazioni, non solo nel campo della telefonia. I personally found myself very well. I believe that the patience of the boys is infinite. Lately I have seen many stressed people venting their frustrations personally, not just in the field of telephony.
A	Anna Tura De Marco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Posizione centrale. Ho dato 5 stelle perché le merita tutte e non posso darne di più ho avuto bisogno di risolvere un problema amministrativo e gentilmente la ragazza si è mostrata molto carina e mi risolto tutto con competenza e professionalità ma sopratutto con tanta pazienza e gentilezza cosa che non sempre si trova soprattutto quando invece di acquistare si arriva portando un problema da risolvere. Consiglierò a tutti questo punto vendita. Persone così brave e competenti ma sopratutto gentili ora come ora è molto difficile trovarne. Non so se è una dipendente o è la proprietaria ma se è una dipendente coniglio al suo datore di non lasciarsela scappare. Brava complimenti!!!!! ??? Central position. I gave 5 stars because she deserves them all and I can't give more I needed to solve an administrative problem and kindly the girl was very nice and I solved everything with competence and professionalism but above all with a lot of patience and kindness which is not always it is found above all when, instead of buying, you arrive bringing a problem to be solved. I will recommend this point of sale to everyone. Such good and competent people but above all kind right now it is very difficult to find them. I don't know if she is an employee or the owner but if she is an employee rabbit to her employer not to let it slip. Brava congratulations !!!!! ???
T	Teresa Bernasconi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Attenzione ⚠⚠️ non entrate a far contratto linea fissa.. dicono che li chiudono ma non è vero è vi fan pagare tanti mesi in più. Occhio che vi fan pagare i mesi in più dicono che chiudono contratto e non lo fanno. Leggete anche altre recensioni sono simili. ⚠⚠️⚠ Attention ⚠⚠️ do not enter a fixed line contract .. they say they close them but it is not true and they make you pay many more months. Beware that they make you pay the extra months they say they close the contract and they don't. Also read other reviews are similar. ⚠⚠️⚠
K	Kubilay Kaan Bahçeci on Google ★ ★ ★ ★ ★ Waited for half an hour to pay a bill. The woman on the desk made people cut in line for no reason.
N	Naz Unal on Google ★ ★ ★ ★ ★ Best staff I ever seen in any telecommunication company. The kind lady there is a gem, she gets done and answers everything you ask for without any problem. I always walk out of this store with my problems solved and satisfied. Also, if you don't speak Italian I suggest you to go to this store. The guy in the other store down the street was kind of racist and was trying to rip us off.
D	Dominic Deoliveira on Google ★ ★ ★ ★ ★ The woman who works there is very helpful. However the boy has no manners and is very arrogant. The woman working there had to tell him to have some manners while she was helping me