WindTre Store

3.4/5 based on 8 reviews

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Piazza Carità, 41, 80134 Napoli NA, Italy
M
Maria Rosaria Frigerio on Google

La disponibilità del Signor Vittorio è gratificante sia per i clienti che per il centro stesso.Grazie.
The availability of Mr. Vittorio is gratifying both for customers and for the center itself. Thank you.
N
Nandofefe72 Salvati on Google

Buongiorno per parlare con qualche operatore al telefono come bisogna fare? X una promozione mi hanno dato un numero provvisorio da + di una settimana ,come bisogna fare ?
Good morning to talk to some operator on the phone, what should I do? For a promotion they gave me a provisional number for + of a week, what should I do?
F
FRANCO SODANO on Google

Personale per niente qualificato,la ragazza sempre molto indisponente per non parlare del ragazzo,mi sono recato lì semplicemente per richiedere una sostituzione della sim wind e il prodotto non era disponibile, ho provato nello stesso giorno a richiedere anche il modem perchè avevo effettuato il passaggio a fibra tramite call center e non avevano nemmeno quello . A quel punto mi sono recato circa 200 metri più avanti al negozio wind di via toledo e il personale preparato e qualificato mi ha risolto tutti i problemi .
Staff not at all qualified, the girl always very annoying not to mention the boy, I went there simply to request a replacement of the sim wind and the product was not available, I tried on the same day to also request the modem because I had made the switch to fiber through call center and they didn't even have that. At that point I went about 200 meters further to the wind shop in via toledo and the trained and qualified staff solved all the problems.
C
Carmela Esposito on Google

Ho acquistato un telefono ma è uscito difettoso..ho trovato personale molto disponibile per risolvere il problema. Vogliono ringraziare in particolare Vittorio. Sarà il mio punto vendita di riferimento anche per acquisti futuri
I bought a phone but it came out faulty..I found staff very helpful to solve the problem. They want to thank Vittorio in particular. It will be my point of reference also for future purchases
A
Alessandro Limone on Google

Davvero pessimi … Maleducati e poco disponibili, non preparati e zero professionalità…
Really bad ... Rude and not very available, unprepared and zero professionalism ...
M
Massimo Sacco on Google

Posizione strategica al centro di Napoli, ci sono professionisti in grado di supportare i clienti in ogni loro esigenza ed in grado di soddisfare anche le esigenze per liberi professionisti e piccole Società con p.iva.
Strategic position in the center of Naples, there are professionals able to support customers in all their needs and able to satisfy the needs of freelancers and small companies with VAT.
A
Angelo De Angelis on Google

Non mi piace. C'è una gran confusione.non si riesce a parlare. Il personale ha scarsa competenza o poca voglia di aiutare un cliente in difficoltà. Personalmente ho trovato freddezza, scortesia, prosopopea e nessuna voglia di risolvere i problemi. Non credo proprio che tornerò un'altra volta In quel negozio. Una persona anziana ha bisogno di conferire con persone educate, rispettose specialmente dopo il dispiacere di aver subito un furto dì cellulare. (Motivo per cui cui sono andato in quel negozio.)
I do not like. There is a lot of confusion. It is impossible to speak. The staff has little competence or little desire to help a customer in need. Personally I found coldness, rudeness, prosopopoeia and no desire to solve problems. I really don't think I'll go back another time In that shop. An elderly person needs to confer with polite, respectful people especially after the sorrow of having a cell phone stolen. (Reason I went to that shop.)
T
Thushari Livera on Google

Courteous staff and always available for any problem . Very very good

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