WindTre Store
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact WindTre Store
| Address : | Via Candia, 4/A, 00192 Roma RM, Italy |
| Phone : | 📞 +98978 |
| Website : | https://www.windtre.it/trova-negozio/ |
| Categories : | |
| City : | Roma |
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Giovanni Chiumera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionalità e competenza all’ordine del giorno . Massima disponibilità per il cliente !
Consiglio vivamente .
 Professionalism and competence on the agenda. Maximum availability for the customer!
I highly recommend.
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Sabrina Serratore on Google
★ ★ ★ ★ ★ Locale nuovo e accogliente, personale preparato e pronto ad soddisfare ogni esigenza! Grande supporto per la risoluzione di problemi!
New and welcoming place, staff prepared and ready to satisfy every need! Great troubleshooting support!
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Flor Valcazar on Google
★ ★ ★ ★ ★ En via Candia excelente e profesionale la atenzione 100% consigliato
En via Candia excelente and profesionale 100% recommended attention
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skywaleker on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gentilissimi, disponibili, si prendono il tempo necessario per rispondere alle tue domande, e fanno anche più del dovuto.
Per dire, ho accompagnato un'amica che non parla italiano per acquistare un dispositivo wi-fi: hanno avuto tutta la pazienza di spiegarmi ogni singola opzione disponibile e di aspettare che traducessi il tutto, ed alla fine, oltre ad averle fornito la soluzione più conveniente, applicando un ulteriore piccolo sconto di cortesia (di loro spontanea volontà), le hanno anche offerto un nuovo piano tariffario più economico (di loro spontanea volontà!)
Un tipo di attenzione al cliente che si trova raramente. Super consigliato.
Very kind, helpful, they take the time to answer your questions, and do more than they should.
To say, I accompanied a friend who does not speak Italian to buy a wi-fi device: they had all the patience to explain to me every single option available and to wait for me to translate everything, and in the end, in addition to providing her with the best solution convenient, by applying an additional small courtesy discount (of their own free will), they also offered her a new cheaper rate plan (of their own free will!)
A kind of customer focus that is rarely found. Super recommended.
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Giulio Ventre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se avessi potuto dare zero stelle lo avrei fatto. Pessimo servizio di consulenza. Consiglio di non andare in questo store per evitare consigli esclusivamente interessati alla vendita di prodotti e abbonamenti. Avevo chiesto un consiglio per una ricaricabile con la tariffa over 60 per un mese di utilizzo e mi è stato fatto sottoscrivere un contratto di abbonamento su carta di credito per 24 mesi. Mi è stato detto che la tariffa di sarebbe rinnovata dopo un mese dalla sottoscrizione (14 luglio) e ieri (1 agosto) mi è stato addebitato il rinnovo dopo 14 giorni. La trasparenza e la fiducia rimangono fuori dalla porta del negozio. A mai più. Sig.ra Ventura.
If I could have given zero stars I would have done it. Bad consulting service. I recommend not going to this store to avoid advice exclusively interested in selling products and subscriptions. I had asked for advice on a rechargeable with the over 60 rate for one month of use and I was made to sign a credit card subscription contract for 24 months. I was told that the rate would be renewed after one month of subscription (July 14) and yesterday (August 1) I was charged for renewal after 14 days. Transparency and trust remain outside the shop door. To never again. Ms. Ventura.
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silvia rossi on Google
★ ★ ★ ★ ★ La gentilezza, la preparazione del personale e la velocitá con cui vengono evase le proprie richieste, distinguono questo punto vendita; inoltre, i ragazzi al front office parlano benissimo l’inglese. La varietà dei prodotti proposti é molto amplia, i servizi vengono spiegati e proposti con estrema chiarezza e cortesia. Raccomandato!
The kindness, the preparation of the staff and the speed with which their requests are processed, distinguish this store; in addition, the guys at the front office speak English very well. The variety of products offered is very wide, the services are explained and proposed with extreme clarity and courtesy. Recommended!
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Olga De Rose on Google
★ ★ ★ ★ ★ sono di una gentilezza e pazienza veramente disumane. non andrò mai più in nessun altro store di telefonia
I am of a truly inhuman kindness and patience. I will never go to any other phone store again
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Marco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wind e’ un caos più totale
Ma ti rendi conto ti devi recare lì per ricevere delle informazioni? Perché chiamare e’ un incubo .
Questa stella e’ pure troppo per Wind .
Il punto vendita e’ stato molto cortese ma la Wind si merita una stella
Wind is a total chaos
But do you realize you have to go there to receive information? Because calling is a nightmare.
This star is too much for Wind.
The store was very courteous but Wind deserves a star
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