Wheelup - 164

Avevo bisogno di un nuovo completo touring e curiosando in rete ho trovato Wheelup. Sono andato in negozio(io abito a Vasto Abruzzo e il negozio più vicino è a San Benedetto del Tronto) ed il personale mi ha accolto con gentilezza e professionalità, consigliandomi sull'acquisto. Negozio super fornito. Consigliatissimo

Mi dispiace per la catena Wheel-Up che è venuta ad investire nella nostra città, ma con un supervisore del negozio cosi disonesto, l'unità di San Benedetto si avvierà in breve tempo ad una chiusura anticipata fallimentare. Ci sarebbe da raccontare tutta la faccenda accaduta a me in qualità di cliente in questo negozio ma non mi piacciono i poemi, cercherò di sintetizzare in poche righe, voglio solo pubblicare un messaggio di allerta a tutti gli appassionati Piceni delle due ruote. Se potete evitare questo negozio fatelo, perché farete un favore a voi stessi! Il "caro" supervisore partenopeo qui è abile a farsi i suoi tornaconti personali, diciamo che invece di puntare alla conquista e fidelizzazione della clientela sambenedettese, di straforo va rivelando che molti clienti del suo negozio sono ignoranti in materia di moto e lui ne approfitta come può. Il mio consiglio è: mai lasciare in questo negozio la vostra moto o un qualsiasi altro accessorio neanche dovesse trattarsi per solo un paio di ore, neanche soltanto per montare o sostituire un componente, perchè il rischio di sciacallaggio qui è al pari del abbandonare per una notte la vostra moto in una periferia degradata del sud Italia.

Avendo la necessità di acquistare una giacca moto ed un paio di guanti, entrambi con protezioni, mi sono rivolto a Wheelup. Sono stato accolto con estrema gentilezza, professionalità e altrettanta disponibilità dalla gentile Cecilia??. Dopo aver provato diversi capi, vista la vasta scelta, ho trovato ciò che faceva al caso mio. Tornerò sicuramente presto per altri acquisti. Grazie ancora Cecilia e a presto!

Negozio super fornito, prezzi e sconti super! Il personale all’interno è gentilissimo, molto paziente e preparato. Siamo arrivati poco prima della chiusura ma ci hanno comunque dedicato molto tempo e attenzioni. Oltre l’abbigliamento (tecnico e non) hanno anche prodotti per la manutenzione e la customizzazione (road e off road) Consigliatissimo.

Ringrazio vivamente Grazia, ragazza informata su ogni articolo all'interno del negozio, gentile e professionale, ma soprattutto per la sua pazienza, in quanto essendo nuovo nel mondo delle due ruote, mi ha accompagnato all'acquisto di un casco adatto alle mie esigenze. Il negozio è molto fornito, si trova di tutto, I prezzi sono buoni, e in alcuni casi più bassi rispetto la concorrenza. All'interno sono presenti anche prodotti per la manutenzione e diversi accessori. Ci tornerò molto volentieri. Super consigliato.

02/04/2022. Punto vendita San Benedetto del Tronto, soddisfatto in tutto. Commesso Carmine che ringrazio ancora per la sua cortesia, educazione e PROFESSIONALITÀ (in grado di darmi consigli davvero utili). Ritornato oggi, 09/4/22, per ulteriori acquisti: interfono, paraschiena e porta chiave, confermo quanto commentato sopra e ringrazio vivamente Carmine per tutto. Completamente soddisfatto di qto acquistato, consigli utili, professionali e precisi; senza tralasciare l' educazione, pazienza e disponibilità del responsabile del negozio e di tutto lo staff.

Ottimo servizio, personale qualificato, competente, disponibile e molto cordiale. Prezzi veramente concorrenziali e con una vasta gamma di prodotti. Se cercate un affare qui potreste trovarlo

Assurdo, venerdì scorso (6 giorni fa) sono stato in questo negozio e ho avuto in generale una buona impressione, ho comprato un paio di stivali TCX, un solvente ed un lubrificante WD-40 più un sistema N-com per il mio casco Nolan, il manager, presentatosi col nome di Carmine, si è reso disponibile ad offrirmi la cortesia del montaggio dell' N-com sul mio casco dovendo però aspettare qualche giorno, dicendomi che può farmi questo favore soltanto verso metà della settimana successiva quindi mi chiede di ritornare mercoledi sera in negozio e lasciargli il mio casco con l'apparecchio N-com appena comprato per poi ritornare a prenderlo il giorno dopo, ovvero giovedì. Fin qui sono felicissimo del favore e della cordialità dimostrata nei mei confronti. Bene mercoledi ho portato il mio casco con l'N-com ancora imballato nella scatola. Il giorno seguente, giovedi, in tarda mattinata il manager si dimostra ancora una volta cortese telefonandomi per avvisarmi che l'installazione dell' N-com sul mio casco è già pronta, lo ringrazio facendogli i miei complimenti per il servizio efficiente e gli confermo che nel pomeriggio sarei andato a riprenderlo. Verso le 17:00 di giovedi pomeriggio vado a riprendere il casco e lo stesso manager, Carmine, mi accoglie calorosamente e mi dice addirittura di aver igienizzato il mio casco, rimango un po' colpito da questo fatto perchè un paio di giorni prima di averglielo lasciato avevo già lavato in lavatrice tutti gli inserti morbidi rimovibili interni e pulito bene il casco esternamente. Allora sempre il manager, mi da un consiglio fraterno a mo' di tiratina di orecchie dicendomi: "Guarda ti ho fatto un servizio di igienizzazione completo però non sono riuscito a toglierti questi puntini impressi dalla visiera, questi sono i moscerini che colpisci quando sei in moto ad alta velocità, e con questi non ci si può far nulla." Io guardo la visiera e sinceramente vedo queste macchioline opacizzate, rimango un po' perplesso, non mi sembra assolutamente che prima ci fossero, però essendo stato lui così gentile e cordiale non me la sento di pensare a male, anzi penso subito a tornare a casa, per mettere il casco con l'N-com appena installato in carica per 10 ore consecutive (come richiesto dal manuale della Nolan, essendo la prima ricarica). Neanche me lo metto in testa, torno a casa con l'altro casco che ho. Tornato a casa metto subito il casco sotto carica e guardo bene le macchioline che il manager del negozio ha detto si trattano di "impatti dei moscerini ad alta velocià" ..Mah!.. Rimango ancora una volta perplesso quindi non posso fare a meno di indossare il casco, mi accorgo che la visiera è completamente danneggiata, la visibilità compromessa, non è assolutamente la visiera del mio casco che ho comprato solo un paio di mesi prima in un altro negozio. Guardo bene da vicino la visiera e noto un dettaglio che fuga ogni mio dubbio, sulla parte alta della visiera vicino al bordo c'è un residuo di colla di un adesivo o etichetta che evidentemente è stata tolta da poco. Mettendoci il dito sopra mi rimane appiccicato, una prova quindi del fatto che un piccolo adesivo è stato tolto da poco tempo, non è quindi la mia visiera originale, io il mio casco lo ho pulito meticolosamente a specchio un paio di giorni prima di portarlo nel negozio per farmi installare l'N-com. Per concludere, la visiera del mio casco, nuovissima e trasparente mi è stata sostituita con una visiera completamente rovinata e piena di macchioline opache che compromettono tutta la visibilità. Ora attendo che il manager legga questo mio reclamo urgente, se non riceverò nessun riscontro da parte sua procederò con un altro reclamo più formale.