Vorwerk
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Vorwerk
| Address : | Centro Commerciale Euroma2, Viale dell'Oceano Pacifico, 83, 00144 Roma RM, Italy |
| Phone : | 📞 +9 |
| Website : | https://ricambipiacentini.it/ |
| Categories : | |
| City : | Roma |
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Corina Gabriela Radu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho portato il Folletto in assistenza e sono rimasta piacevolmente sorpresa della professionalità, educazione e gentilezza di Matteo che mi ha risolto in meno di 2 ore il problema, spiegandomi tutto con pazienza.
Consigliatissimo!!!
 I brought the Kobold in assistance and I was pleasantly surprised by Matteo's professionalism, education and kindness who solved the problem in less than 2 hours, explaining everything to me patiently.
Highly recommended !!!
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giusy calandra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono andata al centro di Euroma2 per far controllare il mio folletto prima della scadenza della garanzia.
Mi sono trovata benissimo. I ragazzi sono molto gentili e competenti. Ti spiegano tutto quello che hanno fatto nei minimi particolari.
Sicuramente per i miei prossimi acquisti o riparazioni ritornerò da loro.
I went to the Euroma2 center to have my elf checked before the warranty expired.
I had a great time. The guys are very kind and knowledgeable. They explain to you everything they have done in great detail.
I will definitely return to them for my next purchases or repairs.
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Giorgia Iafrate on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho portato il folletto in assistenza per un problema al motorino di accensione. In 40 min hanno risolto il problema. Ringrazio Filippo e Francesco per la cortesia, la professionalità e la trasparenza. Punto assistenza centro commerciale euroma 2 molto consigliato.
I took the goblin in for service with a problem with the ignition motor. In 40 min they solved the problem. I thank Filippo and Francesco for their courtesy, professionalism and transparency. Service point of the euroma 2 shopping center highly recommended.
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Maria elena Badini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Salve, mi sono ritrovata a uscire dalla posizione app e ha semplicemente deciso il sistema la stellina ( posso aver digitato uscendo dalla schermata).? io non ho mai usato il folletto e non sono mai venuta da voi per alcuna riparazione
.La posizione era dovuta al fatto che mi avevate contattata per un colloquio , dandomi una data di massima e io mi ero premunita di capire dove venire. Non mi avete più contattata nonostante le mie telefonate per capire.
Un saluto e mi dispiace del disguido.
Maria Elena Badini
Hi, I found myself exiting the app location and simply decided on the star system (I may have typed in exiting the screen). I have never used the goblin and have never come to you for any repairs
The position was due to the fact that you had contacted me for an interview, giving me a rough date and I had made sure to understand where to come. You have not contacted me again despite my phone calls to understand.
A greeting and I'm sorry for the mistake.
Maria Elena Badini
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debora beltratti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Approssimativi ed incapaci. Mi sono rivolta a loro per riparare la lavapavimenti che accendendola non partiva. L’ho portata in assistenza tre volte lamentando lo stesso guasto ma ogni volta che la provavano da loro funzionava. L’ultima volta hanno tenuto il pezzo per capire meglio quale fosse il problema almeno questo avrebbero dovuto fare… Mi chiamano il giorno dopo dicendo che dovevano sostituire il motore. Ovviamente non convinta della diagnosi non ho fatto fare il lavoro. Parlando con un altro tecnico e raccontando il problema che avevo, lo stesso prontamente mi ha illuminato chiedendomi se tenessi la lavapavimenti in un posto umido. Ebbene il problema era l’umidità del locale dove la riponevo. Cambiato il posto dove la riponevo la lavapavimenti funziona perfettamente con 130 euro nella mia tasca.
Approximate and incapable. I turned to them to repair the scrubbers that would not start lighting it. I took her in care three times complaining of the same fault but every time I felt from them was working. The last time they held the piece to better understand what the problem was at least that they should do ... They call me the next day saying that they had to replace the motor. Obviously I not convinced of the diagnosis I did not do the job. Talking to another technical and telling the problem I had, the same promptly enlightened me and asked if I held the scrubber in a humid place. Well the problem was the humidity in the room where the riponevo. I changed the place where riponevo scrubber works perfectly with 130 euro in my pocket.
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Ggiosef on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si tratta di un punto autorizzato della Folletto per l'assistenza clienti. Ci sono capitato in un momento di panico.... però devo dire che mi è stato risolto il problema con celerità e competenza e spero anche al giusto prezzo. Il personale è stato molto gentile e il grande vantaggio è stato che è quasi dietro casa...
This is an authorized point of Kobold for customer service. I came across it in a moment of panic .... but I must say that the problem was solved quickly and competently and I hope also at the right price. The staff was very nice and the big plus was that it's almost behind the house ...
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simona di nanni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono uscita da poco dal centro commerciale euroma2 dove c'è il centro assistenza della Folletto e per me è il migliore, visti i due centri dove ero precedentemente stata per riparazione dove ho avuto brutte esperienze. Alla fine ho conosciuto questo è ormai è diventato il mio punto di riferimento, vista la loro professionalità e cortesia, la velocità in cui sistemano le cose e la cura che hanno i ragazzi nell'informazione di ciò che è compreso nella garanzia. Consiglio tanto questo centro assistenza, sono davvero bravi e veloci.
I recently left the euroma2 shopping center where there is the Kobold service center and for me it is the best, given the two centers where I had previously been for repairs where I had bad experiences. In the end I knew this and it has now become my point of reference, given their professionalism and courtesy, the speed in which they arrange things and the care that the boys have in informing what is included in the guarantee. I highly recommend this help center, they are really good and fast.
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Shangnan Shui on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good to visit
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