Volver Tour Operator, Genova
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Volver Tour Operator, Genova
Address : | Via Giuseppe Macaggi, 23A2, 16121 Genova GE, Italy |
Phone : | 📞 +9989 |
Website : | http://www.volverviaggi.it/ |
Categories : | |
City : | Genova |
F
|
Frank Ferrari on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tour Operator di primissima qualità, estremamente gentili e risolvono ogni singola problematica con immediatezza.
I migliori tour operator che ci siano!
Siamo stati gestiti da Genny, che si è rivelata una persona competentissima, gentilissima e molto in gamba!
Diventeranno senza dubbio il nostro punto di riferimento per i prossimi viaggi!
Grazie!
Tour Operators of the highest quality, extremely kind and solve every single problem immediately.
The best tour operators there are!
We were managed by Genny, who turned out to be a very competent, very kind and very smart person!
They will undoubtedly become our reference point for the next trips!
Thanks!
|
S
|
Stefania Palmieri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Professionalità e buon umore si uniscono per offrire il meglio ai loro clienti, le Volver girls sono davvero competenti, a Genova c’è Genny, che sa consigliare ciò che è su misura per ogni tipologia di clientela, ed in più sempre con il sorriso, cosa che non guasta mai ? super consigliata!
Professionalism and good humor come together to offer the best to their customers, the Volver girls are really competent, in Genoa there is Genny, who knows how to recommend what is tailored to each type of clientele, and moreover always with a smile, which never hurts ? super recommended!
|
G
|
Giada Costanzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottima organizzazione, un ringraziamento alla gentilezza, disponibilità, professionalità e simpatia della grande Genny! Ha organizzato tutto benissimo, ha preso lei i biglietti del concerto al posto mio ed è stata efficentissima!!! Agenzia stra consigliata;
Excellent organization, thanks to the kindness, availability, professionalism and friendliness of the great Genny! She organized everything very well, she took the concert tickets for me and she was very efficient !!! Strategic agency recommended;
|
M
|
Miriam Carion on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conosco Volver da anni, Giada e le colleghe sono professioniste di elevata esperienza. In particolare ci tengo a sottolineare la loro grande disponibilità: per me è fondamentale poter gestire le proposte di viaggio via mail abitando a Padova. Assolutamente consigliato!
I have known Volver for years, Giada and her colleagues are highly experienced professionals. In particular, I would like to underline their great availability: for me it is essential to be able to manage travel proposals via email while living in Padua. Absolutely recommended!
|
S
|
Samantha Sterini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ci siamo affidati a Genny per l'organizzazione di un week end. Professionalità e serietà da parte sua ci hanno permesso di trascorrere due notti in un bellissimo hotel. Sicuramente un ottima esperienza. Ritorneremo certamente da Lei per le prossime prenotazioni.
We relied on Genny for organizing a weekend. Professionalism and seriousness on his part allowed us to spend two nights in a beautiful hotel. Definitely a great experience. We will certainly return to you for future bookings.
|
A
|
Andrea Baldanzi on Google
★ ★ ★ ★ ★ La mia esperienza con le ragazze di Volver viaggi è stata super. Tutto fantastico nel pre Vendita, preventivi veloci, offerte concorrenziali, ampia scelta e disponibilità. Ma la vera sorpresa è stata dopo, nel momento del bisogno ho ricevuto un'assistenza super. Proprio quello di cui ho bisogno. Anche a distanza. Consigliato!
My experience with the girls of Volver Viaggi was super. All fantastic in the pre-sale, fast quotes, competitive offers, wide choice and availability. But the real surprise came later, in my time of need I received super assistance. Just what I need. Even from a distance. Advised!
|
G
|
Giuseppe Milano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo operatore. Si sono tenuti i miei soldi per 2 anni e mi hanno offerto un voucher da spendere sempre da loro facendo un giorno in meno di vacanza ed aumentandomi la tariffa del 10%. Dopo tanto penare, ho richiesto il rimborso perché la mia fiducia nei loro confronti è scesa sotto i piedi e loro mi rispondono che mi defalcherannonil il 25% dell'importo da me versato. Nemmeno gli strozzini, applicano queste moratorie. Pensate che consiglierò a qualche amico di rivolgersi a loro per un viaggio o una vacanza?
Mi avete risposto definendo il 25% una piccola trattenuta. Intanto, vi rispondo che quello che per voi è una piccola parte della MIA spesa, in realtà è un quarto della cifra da me anticipata, ben 2 anni fa. In secondo luogo, non solo voi avete subito danni da questo periodo pandemico. Se i vostri soldi valgono più dei miei, vi chiedo scusa. Diversamente, non potete sapere quali siano i sacrifici cui mi sono sottoposto per fare una crociera che ho pagato in anticipo di un anno e dopo 2 anni me l'avete ridotta di un giorno, aumentandomi la quota di 70 euro. Cos'ho pagato a fare l'assicurazione?
Bad operator. They kept my money for 2 years and offered me a voucher to spend with them, always making one less day of vacation and increasing the rate by 10%. After so much suffering, I requested a refund because my trust in them fell under my feet and they answer me that they will deduct 25% of the amount paid by me. Not even loan sharks apply these moratoriums. Do you think I will recommend some friends to turn to them for a trip or a vacation?
You responded by defining 25% as a small deduction. In the meantime, I reply that what for you is a small part of MY expense, is actually a quarter of the amount I anticipated, a good two years ago. Second, not only have you suffered damage from this pandemic period. If your money is worth more than mine, I apologize. Otherwise, you cannot know what sacrifices I underwent to take a cruise that I paid a year in advance and after 2 years you reduced it by one day, increasing the fee by 70 euros. What did I pay for the insurance?
|
A
|
Andre Bali on Google
★ ★ ★ ★ ★ super
|
Write some of your reviews for the company Volver Tour Operator, Genova
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Event planner, Travel agency, Tour operator,
Nearby places Volver Tour Operator, Genova