Ticketcrociere

4.3/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Ticketcrociere

Address :

Via Brigata Liguria, 3/21, 16121 Genova GE, Italy

Phone : πŸ“ž +97
Website : https://www.ticketcrociere.it/
Categories :
City : Genova

Via Brigata Liguria, 3/21, 16121 Genova GE, Italy
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berenice cat on Google

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pessima esperienza, condizioni di contratto poco chiare e assistenza carente. TornerΓ² a prenotare da un agente in carne ed ossa, almeno avrΓ² qualcuno che risponde alle mie mail e ai miei dubbi prima nella partenza
bad experience, unclear terms and conditions, and inadequate support. I will return to book with a real agent, at least I will have someone who answers my emails and my doubts before departure
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Roberto ST on Google

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Direi che come prezzi Γ¨ stato soddisfacente, ha esaudito le mie richieste e quando ho avuto bisogno, in tempi rapidi ho avuto risposta. Unica nota stonata, che sono venuto a conoscenza di alcuni particolari sul viaggio da alcuni blog dove si lamentavano del fatto che l agenzia non li avesse avvisati delle limitazioni che c'erano all'interno del viaggio, logicamente a saperlo prima ci avrei pensato un attimo e forse la vendita non si sarebbe conclusa.. Ecco spiegato la cosa.. Ho capito perΓ² che Γ¨ uma furbata di tutte o quasi le Agenzie.. Comunque secondo la mia personale opinione, buona agenzia online di criociere
I would say that the prices were satisfactory, he fulfilled my requests and when I needed, I quickly got an answer. The only discordant note, that I learned of some details about the trip from some blogs where they complained that the agency had not warned them of the limitations that were within the trip, logically, if I knew it before I would have thought a moment and perhaps the sale would not have ended .. Here is explained the thing .. I understood however that it is a crafty one of all or almost all the Agencies .. However, in my personal opinion, a good online criociere agency
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Letterio Emanuele Garozzo on Google

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Parto fra 4 giorni ho contatto oggi il servizio clienti (visto che il mio consulente non risponde al piΓΉ alle mail da dopo il saldo ) PoichΓ© ad oggi non ho ricevuto i biglietti della crociera ,mi ha risposto il signor Giovanni di una scortesia e presunzione unica . Non ha voluto sapere il motivo della mia chiamata mi ha tratta con sufficienza- ed arroganza β€”β€” sono stato giΓ  loro cliente ma trovo la loro assistenza peggiorata ed i loro prezzo non piΓΉ convenienti che vergogna
I leave in 4 days I contacted customer service today (since my consultant does not respond to emails since after the balance ) Since I have not received the cruise tickets to date, Mr. Giovanni replied of a unique rudeness and presumption. He did not want to know the reason for my call, he treated me with disdain- and arrogance - I have already been their customer but I find their assistance worsened and their prices no more affordable than a shame
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Davide Francesco De Luca on Google

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Ho prenotato a luglio 2021 la mia ultima crociera con ticketcrociere. Ho ricevuto i biglietti solo poche ore prima della partenza, senza essere stato mai assistito se non dopo i miei innumerevoli solleciti. Non sono stato neanche assistito per il rimborso di una escursione annullata da MSC causa covid. Ti seguono solamente al momento della prenotazione poi sei solo un numero.
I booked my last cruise with ticketcrociere in July 2021. I received the tickets only a few hours before departure, never having been attended until after my countless reminders. I was not even assisted in refunding an excursion canceled by MSC due to covid. They follow you only at the time of booking then you are just a number.
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Milena Fogliano on Google

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Esperienza appena fatta con MSC su Grandiosa nel Mediterraneo. La compagnia e la nave impeccabili, ma la Ticketcrociere non Γ¨ stata chiara su alcuni costi aggiuntivi che ho dovuto pagare in nave! Biglietti all'ultimo minuto....si puΓ² fare di piΓΉ!!! Milena
New experience with MSC on Grandiosa in the Mediterranean. The company and the ship were flawless, but Ticketcrociere was not clear about some additional costs I had to pay on the ship! Tickets at the last minute .... you can do more !!! Milena
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daniele donzelli on Google

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Consigliato! Molto cordiali e disponibili anche via WhatsApp. Rispondono quasi subito. Grazie Domenico per la gentilezza la pazienza e la professionalità che sai dare ai clienti. Per la prossima crociera selezionero' sicuramente ticketcrociere su google ??️
Advised! Very friendly and also available via WhatsApp. They respond almost immediately. Thanks Domenico for the kindness, patience and professionalism that you know how to give to customers. For the next cruise I will definitely select ticketcrociere on google ??️
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Sawsanmoi Hal on Google

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The best staff specially Mr Lipson Lobo Bar services and Casino technicians guy mr adel Marcelo and mr kenneth atienza and bar tender mr Webster
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Terry Sebora on Google

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The service provided by Elisa over the past ten months (talk about a fastidioso customer!) was superlative. Responses were quick, complete, and helpful. Suggestions offered were beneficial. Our thanks once more to her. Give her a raise!

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