Vodafone Multiservizi | Tricase
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Vodafone Multiservizi | Tricase
Address : | Piazza dei Cappuccini, 29, 73039 Tricase LE, Italy |
Phone : | 📞 +989 |
Postal code : | 73039 |
Website : | https://negozi.vodafone.it/tricase/vodafone-multiservizi-tricase%3Fecmp%3D100_LOC_GMB_c-yext%26utm_campaign%3Dyext%26utm_medium%3DLOC%26utm_source%3DGMB--LOC%26y_source%3D1_MjU3MDIxODktNzE1LWxvY2F0aW9uLndlYnNpdGU%253D |
Categories : | |
City : | Tricase |
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Daniel Nisio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il migliore dei centri Vodafone visitati, personale disponibile e di grande competenza. Risolte in poco tempo diverse esigenze legate al mio contratto Vodafone. Servizio di qualità.
The best of the Vodafone centers visited, staff available and highly skilled. Various needs related to my Vodafone contract solved in a short time. Quality service.
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fortunatina stasi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ragazzi molto bravi e gentili... Risolvono tutti i problemi
Very good and kind guys ... They solve all problems
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Antonio Baglivo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sono molto professionali e risolvono ogni problema. Bravissimi
They are very professional and solve any problem. Very good
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Isabelle Duranceau Jowett on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servizio cliente ottimo! Alessandro è un professionista, molto simpatico, sempre disponibile, offrendo le soluzioni più giuste e economiche. Sono TOP!
Service here is excellent! Alessandro is a real pro, friendly service, helping to select the most advantageous solutions for the client. Been going there for years and always satisfied with his great help. Highly recommended.
Customer service excellent! Alessandro is a professional, very nice, always available, offering the right and cheapest solutions. I'm TOP!
Service here is excellent! Alessandro is a real pro, friendly service, helping to select the most advantageous solutions for the client. Been going there for years and always satisfied with his great help. Highly recommended.
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Anna Santoro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottimo... servizio eccellente e personale veramente gentile consigliato
Great ... excellent service and really nice staff recommended
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Ale Rizzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ sono stato in questo negozio per la prima volta a metà Luglio, per aderire ad un' offerta che mi era stata proposta dalla Vodafone, prima telefonicamente e poi con un SMS, che mi invitava a recarmi nel centro Vodafone più vicino. Sono stato accolto in maniera molto sbrigativa da una commessa che, nel tentativo di spiegarmi che l'offerta proposta non era esattamente quella che mi era stata prospettata telefonicamente, mi ha liquidato bruscamente accusandomi di non capire l'italiano.
Abbiamo comunque concluso l'operazione secondo le sue indicazioni e, dato che, secondo lei, l'offerta era attivabile solo con addebito IBAN, ho fornito i dati richiesti e sono uscito il prima possibile dal negozio considerando che, probabilmente, non era la giornata migliore per la signorina.
Sono ritornato dopo circa 15 giorni, sempre su invito di un SMS della vodafone che mi chiedeva di risolvere un problema relativo al metodo di pagamento prescelto.
La stessa signorina mi ha accolto nuovamente con fare sbrigativo, oltre che con una saccenza ed un' arroganza fuori dal comune e, nel corso della chiacchierata, nella quale cercavo di comprendere quale fosse il problema per risolverlo nel migliore dei modi, sono stato accusato di non avere un "minimo di intelligenza da capire che non mi devo fidare di quello che mi dicono gli operatori al telefono"...
Scusate, ma a tutto c'è un limite. Per la seconda volta entravo nel negozio solo per farmi insultare da colei che, invece, dovrebbe esseri li per servire la clientela.
Questa volta sono andato via stizzito, oltre che sbigottito per l'accaduto, sentendomi ulrare dietro che se non mi andava bene potevo andare da qualche altra parte.
Questo è stato il miglior suggerimento fornitomi dalla simpatica commessa. Sono andato nel centro Vodafone di Maglie, percorrendo circa 30 km in più, per scoprire che la saccente signorina mi aveva fornito una serie di informazioni errate, tra cui la necessità di indicare un metodo di pagamento con accredito su conto. Non solo non era previsto, essendo una ricaricabile, ma aveva creato problemi inutili alla gestione della pratica.
Complimenti!
I was in this store for the first time in mid-July, to sign up for an offer that had been proposed to me by Vodafone, first by phone and then by SMS, inviting me to go to the nearest Vodafone center. I was greeted very hastily by a contract who, in an attempt to explain to me that the proposed offer was not exactly the one proposed to me by telephone, abruptly dismissed me, accusing me of not understanding Italian.
However, we concluded the operation according to its indications and, given that, according to you, the offer could only be activated with IBAN debit, I provided the requested data and left the store as soon as possible considering that it was probably not the day best for the young lady.
I returned about 15 days later, again on the invitation of a vodafone SMS requesting me to solve a problem related to the chosen payment method.
The same young lady welcomed me again with a hasty gesture, as well as with an out-of-ordinary slyness and arrogance and, during the chat, in which I tried to understand what the problem was to solve it in the best way, I was accused of don't have a "minimum of intelligence to understand that I don't have to trust what the operators tell me on the phone" ...
Sorry, but there is a limit to everything. For the second time I entered the shop only to be insulted by the one who, instead, should be there to serve the customers.
This time I went away angrily, as well as stunned by what had happened, feeling myself howl behind that if I didn't feel good I could go somewhere else.
This was the best suggestion given to me by the nice saleswoman. I went to the Vodafone center in Maglie, covering about 30 km more, to find out that the skilful young lady had provided me with a series of incorrect information, including the need to indicate a payment method with credit on account. Not only was it not foreseen, being a rechargeable, but it had created unnecessary problems for managing the file.
Congratulations!
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Domi Verna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gli unici nella provincia che sono in grado di risolvere i problemi della nuova piattaforma NEXT di Vodafone! Intorno c'è il vuoto totale! Mi rivolgerò sempre a loro! Consigliatissimi
The only ones in the province who are able to solve the problems of Vodafone's new NEXT platform! Around there is total emptiness! I will always turn to them! Highly recommended
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Lorenza Marra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono trovata benissimo perché Daniele mi ha guidata con professionalità e umanità in questo cambio di utenza estremamente faticoso. Grazie Daniele
I had a great time because Daniele guided me with professionalism and humanity in this extremely tiring change of users. Thanks Daniele
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