Viagginmente S.r.l.
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Viagginmente S.r.l.
Address : | Via Gabriele D'Annunzio, 3/b, 31100 Treviso TV, Italy |
Phone : | 📞 +9 |
Website : | http://www.viagginmente.net/ |
Categories : | |
City : | Treviso |
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Alberto Cia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ottima agenzia di viaggi, da sempre sinonimo di serietà, competenza e professionalità.
Complimenti a Lidia e Alberto e a tutto lo staff.
Excellent travel agency, which has always been synonymous with reliability, competence and professionalism.
Congratulations to Lidia and Alberto and to all the staff.
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Ottavio Son on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agenzia viaggi diversa dalle altre, in quanto per clienti con esigenze particolari cercano e creano soluzioni di viaggi e vacanze ad hoc. Hanno inoltre una produzione propria di viaggi di gruppo, per viaggiare in compagnia e partendo comodamente da Treviso e Venezia. Viaggi accompagnati anche da Lidia, la super titolare che ha veramente una marcia in più. Ma bisogna prenotare per tempo perché i loro viaggi perché i posti si esauriscono presto, avendo una clientela affezionata.
Travel agency different from the others, as for customers with special needs they seek and create ad hoc travel and holiday solutions. They also have their own production of group travel, to travel in company and departing comfortably from Treviso and Venice. Trips also accompanied by Lidia, the super owner who really has an edge. But you have to book in time because their trips because the places sell out quickly, having a loyal clientele.
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Cinzia Baso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Simpatia, professionalità e affettuose attenzioni da parte della titolare. consiglio questa agenzia perché non lascia niente al caso.
Sympathy, professionalism and affectionate attention from the owner. I recommend this agency because it leaves nothing to chance.
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elena ervas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Laura ci ha aiutati a scegliere la meta per il nostro viaggio di nozze proponendoci qualcosa di diverso dalle solite località scontate. E' stata professionale e capace di attendere i nostri tempi "lunghi" per decidere senza essere mai invadente ed insistente. Viaggio ben organizzato e di sicuro per il prossimo ritorneremo da lei. Grazie di tutto. Elena e Marco
Laura helped us choose the destination for our honeymoon proposing something different from the usual discounted locations. She was professional and able to wait for our "long" times to decide without ever being intrusive and insistent. Well organized trip and for the next one we will come back to her. Thanks for everything. Elena and Marco
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massimo gatti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Viaggimente non ha soddisfatto per niente le nostre attese per l'organizzazione del nostro viaggio di nozze. Già il matrimonio ci occupava molto tempo e ci siamo affidati a questa agenzia che inizialmente ci ha fatto una buona impressione per non avere pensieri anche x la pianificazione della nostra luna di miele é bastato dire che volevamo un appuntamento carino da neo sposini, comodo ai servizi, alla spiaggia e ad un piccolo centro x le passeggiate serali, in 2 isole greche possibilmente con sabbia bianca. Una settimana prima della partenza tutta la documentazione non era ancora pronta. 2 giorni prima andiamo lì x prendere il tutto ma non erano stati presi i biglietti dei traghetti. Ci dice l'auto a noleggio conviene prenderla direttamente sul posto pagando con carta di credito ma noi non ce l'abbiamo..(semmai diccelo prima) Quindi tentiamo lo stesso. Una volta li ci dicono che si pagava meno se la prenotavamo prima di arrivare e si può cmq pagare con una prepagata. A naxos appartamento molto romantico con piscina ma abbiamo scoperto dopo 3 giorni che a 10 min in macchina avevamo una spiaggia attrezzata (avevamo detto che volevamo relax totale) e appena dopo un paesino fronte mare con i vari servizi. Quindi già qui danno le cose scontate che noi ci si metteva a cercare dopo che ci affidiamo ad un agenzia mi aspetto che mi dicano tutto loro altrimenti mi arrangiavo su internet ad organizzare il mio viaggio di nozze... Eh! Perché non é finita qui. Dopo 5 giorni ci trasferiamo a mykonos. Ci viene dato un pessimo appartamento completamente diverso dalle foto che ci avevano mostrato. In mezzo a case fatiscenti. (per un viaggio di nozze?!?) x muoversi anche qui era necessario noleggiare una macchina. Anche perché in una camera in cui manca l'aria e un bagno con il wc dentro la doccia meno stavi meglio era. Il bel centro storico era a10 min in macchina. Tutto il resto scomodissimo e tutto super costoso. Mia moglie iniziava a non stare bene dallo stress della situazione. Abbiamo fatto presente la situazione all'agenzia ma assistenza pessima se non arrogante che loro erano apposto perché ci avevamo fatto vedere dove ci mettevano...ok ma si é rilevato uno sbaglio colossale. Quindi nemmeno conoscono i posti dove ci mandano!!! Non sapendo li che fare dato il continuo disagio dei prezzi elevati x ogni cosa e la scomodità del posto, la sfrontatezza dell'agenzia, capiamo dalle prenotazioni che in realtà viaggiinmente si appoggia ad un agenzia di Brescia che a sua volta ci aveva prenotato l'alloggio lì. Per fortuna loro sono più gentili e ci hanno organizzato il rientro anticipato con rimborso parziale.
Quindi abbiamo avuto una pessima esperienza con loro. Mai più! Il nostro viaggio di nozze ci ha proprio lasciato l'amaro in bocca... E ci é costato quasi 3000 € solo x 10 giorni in 2 isole greche! Pazzesco! Con quello che é successo poi... Pensa se eravamo più distanti!!!
Often our expectations for the organization of our honeymoon did not satisfy at all. Already the wedding took a long time and we entrusted ourselves to this agency that initially made a good impression for us not to have thoughts even for the planning of our honeymoon, it was enough to say that we wanted a nice appointment for newlyweds, convenient to the services , to the beach and to a small center x the evening walks, in 2 Greek islands possibly with white sand. One week before departure, all documentation was not yet ready. 2 days before we go there to take everything but no ferry tickets were taken. He tells us the rental car should be taken directly to the place by paying with a credit card but we don't have it .. (if anything, tell us before) So let's try the same. Once they tell us that they paid less if we booked them before arriving and we can anyway pay with a prepaid card. In Naxos, a very romantic apartment with a swimming pool, but after 3 days we discovered that at 10 minutes by car we had an equipped beach (we said we wanted total relaxation) and just after a beachfront village with various services. So already here they give the obvious things that we started looking for after we rely on an agency, I expect them to tell me everything, otherwise I would arrange on the internet to organize my honeymoon ... Eh! Because it's not over here. After 5 days we move to mykonos. We are given a very bad apartment completely different from the photos they showed us. In the midst of dilapidated houses. (for a honeymoon?!?) x move here too it was necessary to rent a car. Also because in a room that lacks air and a bathroom with a toilet inside, the shower was less the better. The beautiful old town was 10 min by car. All the rest uncomfortable and all super expensive. My wife started not feeling well from the stress of the situation. We mentioned the situation to the agency but bad if not arrogant assistance that they were affixed because we had shown where they put us ... ok but a colossal mistake was detected. So they don't even know the places where they send us !!! Not knowing what to do given the constant discomfort of high prices for everything and the inconvenience of the place, the boldness of the agency, we understand from the bookings that in reality travels to an agency in Brescia that in turn had booked us the accommodation there. Fortunately, they are kinder and have arranged for us to return early with a partial refund.
So we had a bad experience with them. Never again! Our honeymoon really left us a bad taste ... And it cost us almost € 3000 just for 10 days in 2 Greek islands! Crazy! With what happened then ... Think if we were more distant !!!
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stefano gallo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ineccepibili! Ottima professionalità e viaggi da sogno organizzati nei minimi dettagli
Flawless! Excellent professionalism and dream trips organized down to the smallest detail
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Tiziano Benetton on Google
★ ★ ★ ★ ★ Itinerari sempre interessantissimi, personale gentilissimo e preparatissimo.sicuramente da consigliare.
Always very interesting itineraries, very kind and well-trained staff, certainly to be recommended.
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Claudia Marzola on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per un viaggio di famiglia in Grecia ci hanno fatto un primo preventivo esoso e totalmente al di fuori delle caratteristiche richieste. Alla nostra richiesta di ottenere una soluzione differente, non siamo più stati considerati. Dopo alcuni solleciti e diverse settimane perse nell'attesa di una risposta, si sono dimostrati inamovibili nella loro proposta iniziale. Zero dedizione al cliente, zero flessibilità verso le esigenze del cliente. Il nostro referente, in aggiunta, non risponde al telefono negli orari di apertura dell'agenzia e non lascia una e-mail di contatto. Chiede di parlare sempre di persona in agenzia, cosa che non per tutti i clienti è fattibile!!
For a family trip to Greece they made us a first costly estimate and totally outside the required characteristics. At our request for a different solution, we were no longer considered. After a few reminders and several weeks wasted waiting for a response, they proved immovable in their initial proposal. Zero dedication to the customer, zero flexibility towards customer needs. In addition, our contact person does not answer the phone during the agency's opening hours and does not leave a contact email. He always asks to speak in person at the agency, which is not feasible for all clients !!
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