Veterinary Clinic Orobica

Non so..dopo diverse visite e terapie presso il mio vet abituale + un comportamentalista, provo a portare qui la mia micia che si strappa tutto il pelo dalla pancia (ormai è quasi tutta nuda, sotto), in più avevo trovato una pallina sul fianco e la cosa mi preoccupava. Durante l'anamnesi faccio presente anche che la micia ha avuto un paio di episodi di forte stitichezza per cui è stato necessario somministrare lassativi. Mi propongono esami completi da cui risulta lieve insufficienza renale, che consigliano essere la prima cosa di cui preoccuparsi. sono d'accordo. le prescrivono 2 antibiotici al giorno per due (o tre, non ricordo bene) settimane, a cui far seguire altri esami completi. Totale prima visita: più di 350 euro, che pago in contanti. Quando la riporto non c'è il medico della volta precedente (mi sento abbastanza sollevata perché, sebbene mi fosse sembrato competente, era freddo e distaccato), viene quindi a parlarmi l'ecografista, che (molto carina, lei, più umana) mi conferma la diagnosi di insufficienza renale. Chiedo della pallina sul fianco, mi liquida dicendo che non è nulla, chiedo del pelo, mi risponde: "di questo non so niente". Le chiedo se non ha notato che le manca tutto il pelo sotto, mi dice che lei l'ha rasata per fare l'ecografia. Le faccio notare che era il motivo principale per cui ero andata, mi dice che non ne sapeva nulla e mi consiglia di metterle un antiparassitario. (Poi ho riguardato le carte e in effetti quella del pelo era la prima cosa scritta sulla sua scheda). Morale passo al pagamento (altri 180 euro) dove la segreteria mi dice che se poi voglio fare detrazione nel 730, devo tassativamente pagare in modo tracciabile. Le chiedo perché non mi sia stato detto la volta precedente, non sa cosa dire. Le dico che devono fare qualcosa in merito, non mi risponde. Me ne vado amareggiata. Questi i fatti nudi e crudi. Valutate voi.

Grande professionalità ed esperienza da parte di tutto il personale della struttura. Sempre pronti e disponibili a gestire al meglio qualsiasi tipo di emergenza.

Clinica con personale qualificato,il mio pastore Tedesco Margot ha ricevute cure mirate al suo problema (micosi rarissima)curata dal Dott Pinotti ed il suo staff sempre disponibile e gentile,grazie a loro abbiamo evitato di amputare la zampa alla mia cagnolona. Consiglio questa clinica a chiunque si trovi a Bergamo.

Clinica efficientissima, i dottori sono molto scrupolosi e preparati. Ho apprezzato molto il lato umano col quale si approcciano verso i cuccioli e i loro genitori ! Prezzi nella norma.

Vista la pessima esperienza avuta presso la Clinica Veterinaria Orobica di Azzano S.Paolo, non posso esimermi dal recensirne negativamente l’operato, tanto dal punto di vista comportamentale quanto professionale. Senza entrare in troppi dettagli, fatta diagnosi di “massa” a carico del fegato della mia cagnolina, si entrò nell’ottica di un provvedimento chirurgico, tenendo presente la gravità del quadro clinico ( età e recente anemizzazione per emorragia spontanea). Premetto che alle dottoresse, che presero in carico la cagnolina e la sottoposero agli esami che portarono alla suddetta diagnosi, resi note le mie competenze sanitarie in virtù di 50 anni di chirurgia urologica ( di cui 22 quale Capo Dipartimento di Chirurgia presso gli Ospedali Riuniti di Bergamo) ed altrettanti di docenza presso l’Universita’ di Padova prima e di Brescia successivamente. In considerazione di questo, mi aspettavo di essere reso edotto delle loro scelte tanto a livello chirurgico quanto relativamente al trattamento post chirurgico. Di fatto, nei 10 giorni di ricovero della cagnolina presso la struttura, sono stato contattato un’unica volta, telefonicamente, dalla chirurga per comunicarmi la fattibilità dell’intervento chirurgico e la spesa da sostenere e , successivamente, da un’altra dottoressa per aggiornare il preventivo di spesa, non essendo stato per errore incluso il costo dell’anestesia. Il giorno dell’intervento chirurgico, complicato da una grave emorragia ( è stato necessario procedere ad una trasfusione), solo a seguito di ripetute telefonate da parte di mia figlia siamo stati sommariamente informati di quanto avvenuto. Le dimissioni, fatte in reception 4 giorni dopo l’operazione, sono state spiegate a mia figlia senza tenere minimamente conto della mia presenza. Quanto alle prescrizioni farmacologiche, le ritengo quanto di più riprovevole dal punto di vista professionale. Tenendo infatti presente che la cagnolina non si alimentava, se non forzatamente e con modestissime quantità di cibo, e presentava una grave insufficienza renale, siamo stati invitati a somministrarle per via orale due antibiotici a stomaco pieno, oltre ad un gastroprotettore e farmaci vari. Al di là del fatto che un intervento condotto in assoluta sterilità non richiede trattamenti antibiotici di tale portata, sono rimasto allibito nel constatare che, nella prescrizione degli stessi, non si è tenuto conto del peso del cane e soprattutto della gravità del quadro renale ( creatinina 4). Ed infatti la cagnolina è andata peggiorando in maniera irreversibile. Riportatala in clinica dopo 3 giorni dalle dimissioni, si è accertato con prelievi che la funzionalità renale era così compromessa da non riuscire nemmeno a dosare la creatinina ( parole della veterinaria di turno). Si è proceduto quindi alla sua soppressione, non essendoci più alcuna possibilità di ripresa. Non entro nel merito dei circa 4000 euro regolarmente pagati. Ne avrei versati anche di più se fosse servito a salvarla. Nella mia successiva telefonata di rimostranze, ho ottenuto poche ed imprecise giustificazioni da parte di una delle veterinarie, la quale mi ha tra l’altro garantito che sarei stato contattato il giorno seguente da chi aveva gestito il mio cane. Sono ancora in attesa. Prof. Antonino Lembo P.S.: In data 2 maggio, è finalmente intervenuta una lunga conversazione con il dr. Ferrari, nel corso della quale sono state riconosciute dallo stesso una serie di incomprensioni ed una carenza di comunicazione nel corso della vicenda sopradescritta. Grato di questo, sento di dover rinnovare la mia fiducia al dr. Ferrari. Prof. Antonino Lembo

Mercoledì abbiamo portato alle 20.30 la nostra cagnolina Ariel in urgenza x brutto trauma da gioco dove lha portata a paralizzare gli arti inferiori..... La clinica si é subito messa a disposizione x lei x fare il meglio e devo dire che ad oggi..... ARIEL é ancora in clinica ed é seguita tantissimo.... C'è tanto amore da parte di tutti e molta professionalità. Ci stanno aiutando Anke noi in quanto disperati x la nostra piccola.... In attesa di solo cose positive ?? posso solo dire grazie di cuore da parte nostra e di Ariel x tutto quello che state facendo!!! Se amate il vostro animale credetemi x qualsiasi cosa rivolgetevi a loro!!!!

Ho portato il mio piccolo amico in questa clinica una sera d'urgenza e, nonostante alcune recensioni lette mi abbiano turbato, devo dire invece di aver trovato un ambiente accogliente con una valida organizzazione e un'ottima disponibilità da parte dello staff che ho avuto modo di conoscere. Un ringraziamento alla dr.ssa Drago, per l'accoglienza al pronto soccorso e la mia riconoscenza al dr Pinotti che, constatata l'urgenza, mi ha indirizzato con celerità ai colleghi di Milano per un intervento immediato.

Our french bulldog got into fight with pit bull and had fracture of mandibula. Dr. ssa Bellentani received him in the middle of the night, gave him first aid and kept him for observation until the morning, when she recommended surgery on the same day. To cut the 3 day story short- Maurizio got new jaw, he was sterilized at the same time and now 2 weeks after that terrible shocking experience, he is good, happy and recovering great! We will always be greatfull to all the nice professionals working there! They are not only professional but also very nice and compassionate people. I highly recommend this Clinic and especially kind lady Dr. Bellentani! Grazie mille!! ❤️?