Vaillant Service Plus Palermo
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Vaillant Service Plus Palermo
| Address : | Via Simone Valguarnera, 12, 90143 Palermo PA, Italy |
| Phone : | 📞 +998 |
| Website : | https://www.assistenzavaillantgreco.it/ |
| Categories : | |
| City : | Palermo |
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Cosimo Nuccio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gente seria ed professionale
 Serious and professional people
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Marco Ventura on Google
★ ★ ★ ★ ★ È una ditta seria. Sono stati puntuali, cortesi ed onesti.l'intervento richiesto mi è costato meno di quanto mi era stato prospettato.
It is a serious company. They were punctual, courteous and honest. The requested intervention cost me less than I had been told.
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Dario Purpura on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precisi puntuali e professionali
Accurate punctual and professional
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Giuseppe Muraglia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza molto positiva. Tecnici professionisti seri e reception disponibile.
Oggi sono ancora più convinto di avere fatto un acquisto importante visto il post vendita.
Very positive experience. Serious professional technicians and helpful reception.
Today I am even more convinced that I have made an important purchase given the after-sales service.
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Eleonora Martorana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Il proprietario Sig. Greco Mariano, una persona davvero gentile, disponibile.
The owner Mr. Greco Mariano, a really nice and helpful person.
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Rosanna Saitta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dopo due interventi non è stato risolto il problema.
After two interventions the problem was not solved.
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dafne munro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Per fortuna esistono centri assistenza così efficienti e veloci nelle risposte. Personale dipendente estremamente garbato, dalla ricezione al telefono agli operai che a casa si occupano della risoluzione dei problemi.
Fortunately, there are service centers that are so efficient and quick to respond. Extremely polite employees, from the reception on the phone to the workers who take care of the problem solving at home.
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Lia Valenza on Google
★ ★ ★ ★ ★ La gestione della segreteria è affidata a personale che non si qualifica nel momento in cui si richiede un intervento telefonicamente.E se si richiedono chiarimenti o precisazioni, vengono fornite risposte che attribuiscono ad altri operatori (anonimi) la responsabilità di mancate prestazioni e disservizi. Troppo lunghi i tempi di attesa al telefono prima che qualcuno risponda. Non sempre viene segnalato al cliente il mancato rispetto dell’appuntamento di lavoro. Inoltre i toni usati per rivolgersi ai clienti in assistenza sono al limite della mancanza di rispetto e di professionalità nel campo tecnico. Impossibile poter parlare con il responsabile o titolare dell’aziena
The management of the secretariat is entrusted to personnel who do not qualify when an intervention is requested by telephone, and if clarification or clarification is required, answers are provided that attribute to other (anonymous) operators the responsibility for non-performance and disservices. Too long waiting times on the phone before someone answers. Failure to comply with the work appointment is not always reported to the customer. Furthermore, the tones used to address customers for assistance are bordering on lack of respect and professionalism in the technical field. It is impossible to speak with the manager or owner of the company
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