Unieuro

Personale capace nel rispondere a domande/chiarimenti sui prodotti. Unico neo cassa singola per i pagamenti quindi un po piu lenti quando si tratta di effetuare pagamenti e ritiro prodotti.

Sono entrara per l'acquisto di un cellulare e ne sono uscita pienamente soddisfatta. L'addetta alle vendite, molto competente, mi ha fatto presente alcuni problemi sul tipo di cellulare scelto da me e mi ha dato una alternativa ad un prezzo inferiore con uguali prestazioni. Il magazzino è fornito di tutto. Piccoli e grandi elettrodomestici, computer, cellulari con relativi accessori, reparti al piano superiore con arredi cucina e casa.

Come negozio nulla da ridire..ben fornito e anche i prezzi sono buoni ma per quanto mi riguarda il personale dovrebbe essere un pò più disponibile..ho acquistato un telefono e la commessa che me la venduto lo trovata poco disponibile e molto frettolosa..non lo trovo tanto professionale visto che ho comprato un telefono da 600 euro mi aspettavo un pò più di disponibilità..

Colgo l’occasione per informare ,chi,sino ad oggi non ne fosse al corrente:(io non lo ero): compro una asciugatrice,in negozio Unieuro in località Baraccone,la pago con consegna e istallazione(a parte)al giorno prefissato vengono e la istallano(servizio pessimo)dicendomi che se ci fosse stato qualsiasi tipo di problema rivolgendomi al negozio Unieuro entro 15 giorni dalla consegna,ci sarebbe stato il diritto di recesso,,con la sostituzione del prodotto(il tutto è successo nei 6 giorni dall’acquisto). Purtroppo,al primo utilizzo,del giorno dopo l’installazione il prodotto ha un problema di funzionamento,mi reco dove ho comprato il prodotto(Unieuro)è scopro a malincuore che non ho la possibilità di sostituire il prodotto,e mi viene detto che solo se comprato online si può usufruire del diritto di recesso,e questo non te lo dicono quando la paghi,ma bensì passano la palla al servizio d’assistenza che dopo aver visionato il prodotto ti dirà se si può aggiustare o sostituire(di norma e per legge dovrebbe essere sostituito con uno nuovo e non aggiustato,visto che è nuovo ma non funzionante) Io pensavo che ero più tutelato essendomi recato di persona in Unieuro ,invece è l’esatto contrario,e dopo essermi lamentato del servizio e del trattamento con il responsabile della struttura,capisco,che è meglio comprare online. Da oggi,dopo essere stato 30 anni un fedele cliente di Unieuro,pensando che avessero una professionalità all’altezza di ogni situazione,indirizzerò i miei acquisti in altre catene di negozi,dove si è più tutelati,spero… Detto ciò,dico a chi dovesse fare acquisti in futuro allUniero (ma a questo punto anche al trove)di informarsi e farsi scrivere nero su bianco in cosa si è tutelati quando un prodotto,nuovo,non funziona correttamente al primo utilizzo entro 15 giorni. La mia valutazione di tutto ciò è 0.

Very nice

Great prices. Good selection

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A lot of choices and good qualities products for the house!