Unicredit

Name: Unicredit
Address: Via de' Vecchietti, 11, 50123 Firenze FI, Italy, Firenze, Italia

2/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via de' Vecchietti, 11, 50123 Firenze FI, Italy
Phone :	📞 +977
Website :	https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/fi/firenze/firenze-vecchietti-ag00500.html
Categories :	Bank , ATM ,
City :	Firenze

Via de' Vecchietti, 11, 50123 Firenze FI, Italy

Best Bank in Italia

F	FHE CLEANING on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il cassiere con gli occhiali e cappelli bianchi è scortese e sembra che non ha voglia di lavorare o vuole stare a casa ed essere pagato. Questa è l'impressione che queste persone fa avere ai clienti di unicredit. The cashier with glasses and white hats is rude and looks like he doesn't want to work or wants to stay home and get paid. This is the impression these people have on unicredit customers.
D	Dino Lafitte on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non so perche mettono un numero di telefono su internet, non rispondono MAI al telefono, bisogna andarci, e visto gli orari di apertura molto ridotti, e' molto scommodo. I don't know why they put a phone number on the internet, they NEVER answer the phone, you have to go there, and given the very short opening hours, it's very uncomfortable.
a	and pru on Google ★ ★ ★ ★ ★ La struttura è molto accogliente e idonea al servizio che svolge; purtroppo però devo constatare che una parte del personale si rivolge nei confronti dei clienti in modo irrispettoso e poco professionale. The structure is very welcoming and suitable for the service it performs; Unfortunately, however, I must note that some of the staff approach customers in a disrespectful and unprofessional way.
a	agy ibrahimi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Una stella anche troppo 10 giorni che chiamò per sbloccare una carta ma avevate un direttore o un dio su questa terra povera gente che da fare con voi chiamata in attesa per più di 20 minuti e la 5 volta oggi A star too much 10 days that he called to unlock a card but had a director or a god on this land poor people who to do with you call waiting for more than 20 minutes and 5th time today
F	Fabrizio Paolucci on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gli sportelli aperti non sono mai più di due. Anche quelli aperti, in ogni caso, sono affidati a del personale del tutto inadeguato e inabile a compiere persino le più elementari transazioni bancarie. Come se non bastasse, non è presente un display che comunichi il numero di cliente servito, costringendo gli infelici utenti a urlare a ogni turno il proprio numero. Riesce difficile sottrarsi all'impressione di trovarsi in una sede mal gestita, pessimamente organizzata ed affidata ad una massa di assoluti incapaci. There are never more than two doors open. Even those open, in any case, are entrusted to completely inadequate personnel and unable to carry out even the most elementary banking transactions. As if that were not enough, there is no display that communicates the customer number served, forcing the unhappy users to shout their number at every turn. It is difficult to escape the impression of being in a badly managed, badly organized and entrusted to a mass of incompetent absolutes.
e	eleonora castellani on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mi sono recata alla Filiale di Via Vecchietti a Firenze per una pratica che sapevo essere molto lunga e complicata, ho avuto il piacere di incontrare la signora Luna che mi ha seguito con molta gentilezza, professionalità e pazienza per un ora e mezza ! Pur essendo in carenza di personale a causa del Covid ,non posso che riconoscere la professionalità di questa impiegata e della intera Agenzia che mi ha accolto con estrema gentilezza e risolto una problematica importante. GRAZIE I went to the Via Vecchietti branch in Florence for a procedure that I knew was very long and complicated, I had the pleasure of meeting Mrs. Luna who followed me with great kindness, professionalism and patience for an hour and a half! Despite being in staff shortages due to Covid, I can only recognize the professionalism of this employee and of the entire Agency who welcomed me with extreme kindness and solved an important problem. THANK YOU
C	Christoph N on Google ★ ★ ★ ★ ★ A bank plus atm
L	Linda Sargent on Google ★ ★ ★ ★ ★ After several failed attempts to withdraw money from ATMs, we went to banks that were open in Florence Italy and were told they couldn't help us. Today we went to Unicredit on Vecchictti street and spoke to a teller whose name is Jovanni. Jovanni went to the ATM with us and had us request a lower amount and it worked!