Unicredit

Name: Unicredit
Address: Via Augusto Imperatore, 31, 73100 Lecce LE, Italy, Lecce, Italia

1.8/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Augusto Imperatore, 31, 73100 Lecce LE, Italy
Phone :	📞 +9897
Website :	https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/le/lecce/lecce-augusto-imperatore-ag00430.html
Categories :	Bank , ATM ,
City :	Lecce

Via Augusto Imperatore, 31, 73100 Lecce LE, Italy

Best Bank in Italia

L	Lello Legari on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il servizio pubblico italiano... non rispondono MAI e dico MAI al telefono, contattati un miliardo di volte anche tramite mail NON RISPONDONO MAI!!! Il tempo di andare a trovarli, dire loro qualche parolina e CHIUDERE IMMEDIATAMENTE IL CONTO PRESSO DI LORO The Italian public service ... they NEVER answer and I say NEVER on the phone, contacted a billion times even by e-mail NEVER ANSWER !!! Time to visit them, tell them a few words and IMMEDIATELY CLOSE THE ACCOUNT WITH THEM
R	Rylee Wightman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Complimenti Unicredit, avete perso un cliente. Nessuna distinzione tra i tempi di atessa di cassa e di consulenza. Bisogna sempre aspettare un minimo di mezz'ora per fare un semplice versamento sul conto se vuoi interagire con una persona. Cambio di denaro quasi un'impossibilità. Staff compiaciuto , scortese e completamente inefficente. Questa banca è una vergogna. Consiglio a tutti di aprire il conto in qualche altra banca. Unicredit congratulations, you have lost a customer. There is no distinction between the times of checkout and consultancy. You always have to wait a minimum of half an hour to make a simple deposit into your account if you want to interact with a person. Money exchange almost impossible. Smug, rude and completely ineffective staff. This bank is a disgrace. I advise everyone to open an account in some other bank.
E	Eulalia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Non è possibile consentire le operazioni di cassa solo nel pomeriggio.... La gente deve lavorare e tutti gli altri uffici son da tempo aperti al pubblico nel pomeriggio It is not possible to allow cash transactions only in the afternoon .... People have to work and all the other offices have long been open to the public in the afternoon
E	Emilius on Google ★ ★ ★ ★ ★ Traspare subito scarsa professionalità e tanta incompetenza, non sanno darti le risposte necessarie, in particolar modo da chi dirige e/o é preposto. Poca attenzione nei confronti dei clienti, bancomat inattivi, o parzialmente attivi, tempi di attesa lunghissimi. Sconsigliatissima It transpires immediately little professionalism and a lot of incompetence, they don't know how to give you the necessary answers, in particular from who directs and / or is in charge. Little attention towards customers, inactive or partially active ATMs, very long waiting times. sconsigliatissima
S	Silver Surfer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho atteso oltre mezz'ora per prelevare, ma non funzionava nessuno dei 2 bancomat esterni, né quello interno. Ho chiesto a due impiegati ma hanno risposto che forse erano finiti i soldi oppure erano in manutenzione, ma nessuno si è premurato di risolvere il problema. Pur non essendo occupati da clienti, non hanno alzato il posteriore dalla poltrona I waited over half an hour to withdraw, but neither of the 2 external ATMs nor the internal one worked. I asked two employees but they said maybe they ran out of money or they were under maintenance, but no one bothered to fix the problem. While not occupied by customers, they did not lift the rear from the chair
S	Salvatore Martella on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nell’intera mattinata che sono stato costretto a spendere in questa filiale, ho potuto notate come Il servizio ‘cassa’ sia molto veloce e ben organizzato. Il servizio consulenza invece, quello a cui io ero interessato, è assolutamente da dimenticare. Non so se per mancanza di organizzazione o lentezza del personale; il risultato é stato una lunghissima attesa anche per la risoluzione di piccoli problemi. Throughout the morning that I was forced to spend in this branch, I could see how the "cash" service is very fast and well organized. The consulting service, on the other hand, the one I was interested in, is absolutely to forget. I don't know if due to lack of organization or slowness of the staff; the result was a very long wait even for the resolution of small problems.
M	Martina Greco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Siccome la nuova carta mi è stata spedita al vecchio indirizzo e ora abito in un’altra città, ho chiamato e richiamato mille volte ma non hanno mai risposto, alla fine mi sono arresa e sono senza bancomat da un po’. Non ci vuole molto ad alzare la cornetta e rispondere al telefono no? Cosa pago a fare per un servizio inesistente? Faccio prima a cambiare banca ? Since the new card was sent to me at the old address and now I live in another city, I called and called back a thousand times but they never answered, in the end I gave up and have been without an ATM for a while. It doesn't take long to pick up the phone and answer the phone, right? What do I pay to do for a non-existent service? I'll change banks first ?
M	Mariella Tamborrino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Cortesia, professionalità e l’eccelsa competenza sono i tratti distintivi di questa filiale. Il mio plauso va soprattutto alla mia consulente di fiducia Chiara Indino (sempre pronta a guidarmi nel modo migliore) e all’ottimo direttore Paolo Leone. Lo spessore umano è tangibile al pari della bravura di tutti. Sceglierei altre mille volte questo team. Mariella Tamborrino Courtesy, professionalism and excellent competence are the hallmarks of this branch. My applause goes above all to my trusted advisor Chiara Indino (always ready to guide me in the best way) and to the excellent director Paolo Leone. Human depth is as tangible as everyone's skill. I would choose this team a thousand times more. Mariella Tamborrino