Unicredit

Name: Unicredit
Address: Via Tuscolana, 1390, 00174 Roma RM, Italy, Roma, Italia

1.2/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Tuscolana, 1390, 00174 Roma RM, Italy
Phone :	📞 +9878
Website :	https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/rm/roma/roma-cinecitta-ag22506.html
Categories :	Bank , ATM ,
City :	Roma

Via Tuscolana, 1390, 00174 Roma RM, Italy

Best Bank in Italia

E	Eleonora on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessimo servizio! A quanto pare alcune operazioni le effettuano solamente la mattina... Avrei voluto saperlo prima. Ma cosa sono aperti a fare? Bad service! Apparently some operations only take place in the morning ... I wanted to know before. But what are they open to do?
L	Luca Generali on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vergognoso... Arrivo alla filiale alle 3 e 40 con 10 minuti di anticipo alla chiusura ( tra l altro dopo una corsa con tutti questi gradi) e appena arrivato mi viene detto che non possono avviare la procedura per farmi pagare la rata universitaria, con 5 minuti di sarebbe concluso tutto.... ripeto vergognoso Shameful ... I arrive at the branch at 3:40 10 minutes early to close (among other things after a run with all these grades) and as soon as I arrive I am told that they cannot start the procedure to make me pay the university installment, with 5 minutes of everything would be concluded .... I repeat shamefully
七	七谷Photo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il servizio proprio non è buono, non c’è nessuno che dice cosa fare appena entra, ho aspettato tanto tempo poi mi ha detto sbagliato la cassa, poi un consulente sembra non c’è pazienza di raccontare informazione della carta, e mi sembra informazione non è chiaro e meglio intesa Sanpaolo!!! Soprattutto per gli stranieri, il servizio è più importante! The service is just not good, there is no one who says what to do as soon as he enters, I waited a long time then he said the cashier wrong, then a consultant seems there is no patience to tell card information, and it seems to me information it is not clear and better understood Sanpaolo !!! Especially for foreigners, service is more important!
M	Massimo Moretti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pessima banca. Consulenti fuori a fumare e chiacchierare tranquillamente nonostante numerosi clienti fossero in attesa all'interno della filiale. Servizio al limite della decenza, consulenze date con superficialità e approssimazione. Da evitare, cambiate banca e filiale. Bad bank. Consultants outside smoking and chatting quietly despite numerous customers waiting inside the branch. Service bordering on decency, advice given with superficiality and approximation. To avoid, change your bank and branch.
M	Maurizio Riccioni on Google ★ ★ ★ ★ ★ Da venerdì che non riesco ad accedere al bancomat per un prelevamento. Stamattina ore 8,00 stessa storia. Non è la prima volta; non chiudo il conto solo perché una loro filiale è all'interno del mio ufficio. Vergognoso in un momento così particolare dove si può accedere solo per appuntamento ed è più facile parlare al telefono con il Papa visto che non rispondono mai e cade sempre la linea. Mi riservo di inviare quanto sopra alla Direzione Centrale di Milano invitandoli oltretutto a leggere i commenti utenti. I have been unable to access the ATM for a withdrawal since Friday. 8.00 am same story this morning. It is not the first time; I don't close my account just because one of their branches is inside my office. Shameful in such a particular moment where you can only access by appointment and it is easier to talk on the phone with the Pope since they never answer and the line always falls. I reserve the right to send the above to the Central Management of Milan inviting them, moreover, to read user comments.
G	Gianfranco Guarino on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servizio squallido, impossibile contattarli telefonicamente,tramite mail non rispondono, customer service assente, se riesci a prendere un appuntamento contattando direttamente il call center centrale, perché al loro numero di filiale non rispondono, l'orario fissato è relativo perché se dentro trovi il consulente con un amico che ha un appuntamento prima di te puoi anche dire addio a qualsiasi altro impegno, entri e non sai quando esci. Sono veramente felice di aver abbandonato questa banca, vergognatevi. Shabby service, impossible to contact them by phone, they don't answer by email, absent customer service, if you can make an appointment by contacting the central call center directly, because they don't answer their branch number, the fixed time is relative because if you find the consultant inside with a friend who has an appointment before you you can also say goodbye to any other commitment, you go in and you do not know when you leave. I'm really happy I left this bank, be ashamed.
R	Roberta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buongiorno, sono mesi che cerco di contattarvi telefonicamente e via email senza alcun esito. Ho necessità di chiudere il mio conto presso la banca e non riesco ad avere contatti con nessuno per prendere un'appuntamento. Banca pessima, pessimo servizio non riesco a capire come si può lavorare cosi nel 2021 soprattutto un servizio come la banca. Vi ho scritto svariate email dove non ho avuto nessuna risposta. Come si può risolvere il problema? Good morning, I have been trying to contact you by phone and email for months without success. I need to close my bank account and can't get in touch with anyone to make an appointment. Bad bank, bad service I can't understand how you can work like this in 2021, especially a service like the bank. I have written you several emails where I have not received any response. How can I fix this?
G	Gianluca Caifasso on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sono due mesi che cerco di chiudere la mia carta propagata inutilizzata ma senza risultati. La filiale non risponde al telefono e se rispondono oltre ad essere maleducati mi chiudono di continuo il telefono in faccia. Vivendo in Umbria da un po', non posso fisicamente andare in filiale a chiudere il conto a causa del covid19 e l'unica volta che mi hanno risposto, mi hanno detto di andare li fisicamente. Adesso mi chiedo: ci fate o ci siete? Siete degli incapaci e degli ineducati. Ovviamente non mi fermerò qui, continuerò a scrivere, dove possibile, recensioni sul vostro servizio. I have been trying to close my unused propagated paper for two months but to no avail. The branch does not answer the phone and if they answer, as well as being rude, they keep the phone closed in my face. Having lived in Umbria for a while, I cannot physically go to the branch to close my account due to covid19 and the only time they answered me, they told me to physically go there. Now I ask myself: are you doing or are you there? You are incapable and uneducated. Obviously I will not stop there, I will continue to write reviews about your service where possible.