UniCredit Bank

Name: UniCredit Bank
Address: Via Martiri Oscuri, 1, 20127 Milano MI, Italy, Milano, Italia

2/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Via Martiri Oscuri, 1, 20127 Milano MI, Italy
Phone :	📞 +9887
Website :	https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/mi/milano/milano-viale-monza-c-ag34315.html
Categories :	Bank ,
City :	Milano

Via Martiri Oscuri, 1, 20127 Milano MI, Italy

Best Bank in Italia

M	Michèla Michela on Google ★ ★ ★ ★ ★ Esperienza pessima, non apritevi MAI E POI MAI un conto in questa agenzia. Persone maleducate e scortesi. Bad experience, NEVER open an account in this agency and NEVER. Rude and rude people.
G	Gianluca Ianzamo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Volevo chiedere un'informazione e mi hanno detto di informarmi online... dopo 20 min d'attesa della dipendente cheera a prendersi il caffe. I wanted to ask for information and they told me to inquire online ... after waiting 20 minutes for the employee who was to get her coffee.
A	ASELA BANDARA HERATH on Google ★ ★ ★ ★ ★ Bruttissima macchina ATM. Seconda volta mio bancomat bloccato dentro macchina ATM. Prima di mettere PIN sparito mio bancomat. Bruttissima Very bad ATM machine. Second time my ATM stuck inside ATM machine. My debit card disappeared before setting PIN. An ugly
F	Federico Colombo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ottima esperienza in questa banca. Sono entrato per una consulenza e la ragazza che mi ha seguito era molto preparata in materia, disponibile e di una gentilezza ormai, purtroppo, difficile da trovare. Great experience in this bank. I went in for a consultation and the girl who followed me was very prepared on the subject, available and of a kindness by now, unfortunately, difficult to find.
G	Giulio Di Maria on Google ★ ★ ★ ★ ★ Un'operatrice con la voce stridula, mi ha indicato di andare in sede per lasciare la firma per l'apertura di un conto online (per aprirlo bisogna presentarsi in sede..). Io ho gli stessi orari lavorativi di una banca quindi non è stato facile effettuare tale operazione, ma per una mattinata mi sono prestato a questo servizio. In seguito mi chiede di tornare perché hanno un problema interno con l'anagrafica. Alla mia risposta che non ho tempo da perdere essendo che ho anch'io un lavoro e vorrei trovare una soluzione differente che mi permetta di eseguire comunque questa operazione, l'operatrice non ha voluto ragionare e prontamente mi ha detto che se non faccio come dice lei mi verrà bloccata la carta e mi ha attaccato il telefono in faccia. "Con molta professionalità" non ha risposto alle chiamate successive. Chiederei ad Unicredit di fare un'analisi del proprio personale perché comportamenti del genere fanno perdere potenziali correntisti ed i relativi risparmi. An operator with a shrill voice told me to go to the office to leave the signature for the opening of an online account (to open it, you have to go to the office ..). I have the same working hours as a bank so it was not easy to do this, but for a morning I lent myself to this service. Later he asks me to come back because they have an internal problem with the registry. To my answer that I have no time to lose since I also have a job and I would like to find a different solution that allows me to perform this operation anyway, the operator did not want to reason and promptly told me that if I do not do as it says she'll block my card and put the phone in my face. "With great professionalism" did not respond to subsequent calls. I would ask Unicredit to do an analysis of its staff because such behaviors make potential account holders lose and the relative savings.
A	Assunta Turco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Banca assolutamente sconsigliata. Siamo arrivati da loro mezzo surroga del mutuo a maggio 2020. Dopo aver parlato in preventiva col Direttore che ci ha seguiti, avevamo già fatto presente che gli anni del mutuo non erano corretti e che il perito mandato da loro aveva redatto una perizia errata, ovvero in parte aveva valutato casa nostra, in parte un palazzo di non so quale posto.. abbassando dunque il valore dell'immobile. Il Direttore ci aveva assicurato che avrebbero rimediato.. abbiamo chiesto la rinegoziazione. Aspetta e spera... Il Direttore non risponde alle mail e non da nessun tipo di notizia. Noi certamente cambieremo banca il prima possibile.. a tutti voi consiglio di stare attenti. Bank absolutely not recommended. We arrived from them half a mortgage subrogation in May 2020. After talking in advance with the Director who followed us, we had already pointed out that the years of the loan were not correct and that the expert sent by them had drawn up an incorrect appraisal, or in part he had evaluated our house, in part a building in I don't know what place .. thus lowering the value of the property. The Director had assured us that they would fix it .. we asked for the renegotiation. Wait and hope ... The Director does not reply to emails and does not give any kind of news. We will certainly change banks as soon as possible .. I advise you all to be careful.
P	Paolo Sergio on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fatta eccezione per il consulente investimenti seduto difronte la porta d'ingresso, il resto del personale praticamente "lavora per non lavorare". Spero ci sia un avvicendamento del personale altrimenti cambierò filiale. Except for the investment advisor sitting in front of the front door, the rest of the staff are basically "working not to work." I hope there will be a turnover of staff otherwise I will change branches.
L	Lorenzo Pacifici on Google ★ ★ ★ ★ ★ I due bancomat presenti si bloccano spesso e in due occasioni il sistema si è riavviato trattenendomi la carta. Il personale è poco competente e poco gentile e il direttore, che per qualche ragione crede di avere i titoli o le conoscenze per sentirsi superiore, dovrebbe capire che se un cliente correntista si lamenta con garbo della mancanza di un servizio BASILARE come quello dell'ATM potrebbe avere un atteggiamento meno aggressivo essendo il rapporto col cliente una delle poche capacità che si richiedono per coprire il suo ruolo altrimenti inutile. The two ATMs present often block and on two occasions the system has restarted holding my card. The staff are not very competent and unkind and the manager, who for some reason believes he has the qualifications or knowledge to feel superior, should understand that if a current account holder politely complains about the lack of a BASIC service like that of the ATM could have a less aggressive attitude being the relationship with the client one of the few skills that are required to fill his otherwise useless role.