Unicredit

Name: Unicredit
Address: Viale degli Ammiragli, 7, 00136 Roma RM, Italy, Roma, Italia

1.2/5 ★ based on 8 reviews

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Viale degli Ammiragli, 7, 00136 Roma RM, Italy

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📞 +9878

Website :

https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/rm/roma/roma-ammiragli-ag30636.html

Opening hours :

Sunday	Closed
Monday	8:20AM–12:45PM
Tuesday	8:20AM–12:45PM
Wednesday	8:20AM–12:45PM
Thursday	8:20AM–12:45PM
Friday	8:20AM–12:45PM
Saturday	Closed

Categories :

Bank , ATM ,

City :

Roma

Best Bank in Italia

e	enzo rencinai on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fatta richiesta il 1 luglio per ottenere un certificato .Dopo due mesi ancora niente,non solo non rispondono al telefono.Forse é meglio cambiare banca. Applied on 1 July to obtain a certificate. After two months there is still nothing, not only do they not answer the phone. Maybe it is better to change bank.
D	D C on Google ★ ★ ★ ★ ★ funzionari cassa maleducati e irrispettosi verso i "correntisti comuni", danno priorità ai correntisti abituali facendo addirittura saltare la fila alla cassa continua interna, a discapito di persone anziane in attesa da tempo. Sole 2 casse disponibili e 1 operatore che con molta calma passa dalla scrivania all'assistenza alla cassa continua. Direttore tutt'altro che collaborativo. Cambierò banca, mi dispiace perchè almeno la mia consulente era fantastica ma per tutto il resto è davvero una vergogna. rude and disrespectful bank officials to "common account holders", give priority to regular account holders by even skipping the line at the internal cash desk, to the detriment of elderly people who have been waiting for some time. Only 2 cashiers available and 1 operator who very calmly passes from the desk to assistance at the continuous cashier. Director anything but collaborative. I will change bank, I'm sorry because at least my consultant was fantastic but for everything else it's really a shame.
C	Claudia Angela Ciancaglini on Google ★ ★ ★ ★ ★ Il bancomat è sempre guasto, anche quello interno. Filiale sconsigliata The ATM is always broken, even the internal one. Branch not recommended
M	Maria Antonietta Catena on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mio marito , dopo tanta attesa , ha avuto un appuntamento per avere la carta prepagata . Si è presentato come delegato di conto corrente, l'impiegata ha rilasciato la carta a suo nome dicendo che era già attiva. Abbiamo provato il pomeriggio ad usarla tramite internet ma non è possibile perchè l'on line è riservato solo all'intestatario del conto e non al delegato per cui la carta non può essere usata se non accedendo allo sportello per ricaricare il denaro necessario. Viviamo per vari mesi in un luogo dove non esiste alcuna agenzia Unicredit. Tanta attesa per niente. Forse la funzionaria dovrebbe essere più aggiornata. After a long wait, my husband had an appointment to get the prepaid card. He introduced himself as a bank account delegate, the employee released the card in his name saying it was already active. We tried in the afternoon to use it via the internet but it is not possible because the online is reserved only for the account holder and not for the delegate, so the card cannot be used except by accessing the counter to top up the necessary money. We live for several months in a place where there is no Unicredit agency. A long wait for nothing. Perhaps the official should be more up to date.
V	Valerio Lucchetti on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ho preso appuntamento per fare un'operazione allo sportello più di una settimana prima , e oggi mi dicono che non hanno lo sportello assurdo. Dico solo ma dove viviamo con poca logica si poteva scrivere sul sito o comunque non menzionare la opzione di servizio di ritiro, prelievo ecc.. Per quanto mi riguarda neanche una stella si meritano , proprio degli incompetenti. I made an appointment to have an operation over the counter more than a week ago, and today they tell me they don't have the absurd counter. I just say but where we live with little logic you could write on the site or in any case not mention the option of collection service, withdrawal, etc. .. As far as I'm concerned not even a star deserves, just the incompetent.
G	Gaia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Posso dare 0 stelle? Perché è inesistente il servizio. Fisico, telefonico o di cortesia. Chissà quale aura saccente li pervade quando entrano a lavoro, ti rechi di persona perché nessuno risponde al telefono e poi trovi la filiale vuota. Puoi fare merenda che non si accorgono. Poi ti serve qualcosa, altrimenti non saresti entrato, e il personale ha pure noia di darti informazioni. Chiudete gli ingressi al pubblico cosi siamo sollevati in due. Can I give 0 stars? Because the service is non-existent. Physical, telephone or courtesy. Who knows what a know-it-all aura pervades them when they enter work, you go in person because no one answers the phone and then you find the branch empty. You can have a snack that they don't notice. Then you need something, otherwise you wouldn't have entered, and the staff is also bored with giving you information. Close the entrances to the public so we are relieved in two.
M	Marco M on Google ★ ★ ★ ★ ★ Scostanti e menefreghisti nei confronti della clientela. Prendo appuntamento online per riscossione compenso scrutatore, entro e non mi caga nessuno. Attendo cinque minuti e chiedo informazioni ad una commessa che fa finta di essere indaffarata. Mi dice che non fanno cassa e mi manda ad un'altra filiale. Ma come avete fatto a darmi online un appuntamento per un servizio che non potete erogare? Mi avete solo fatto perdere tempo Unfriendly and indifferent towards customers. I make an appointment online to collect the teller's fee, I go by and nobody shits me. I wait five minutes and ask for information from a saleswoman who pretends to be busy. He tells me they don't make money and sends me to another branch. But how did you manage to give me an online appointment for a service that you cannot provide? You just wasted my time
L	Luca Di Cillo on Google ★ ★ ★ ★ ★ La peggior filiale in cui sia mai stato. Mi hanno bloccato la carta per un clonaggio, ho aspettato 9 giorni per avere la nuova carta con tanto di app bloccata sbloccabile sono in filiale. Arrivatoci, mi hanno rimandato indietro dicendo di ricevere solo su appuntamento nonostante avessi spiegato la mia urgenza poiché sono con carta e conto bloccati da due settimane ormai è per giunto dicendomi di chiamare il servizio clienti che o non risponde o non sa come darmi una mano. Morale della favola sono in attesa di ricevere un appuntamento perché sono pieni. Servizio ridicolo Worst branch I've ever been to. They blocked my card for cloning, I waited 9 days to get the new card complete with an unlockable locked app. I'm in the branch. Once there, they sent me back saying to receive only by appointment although I had explained my urgency since I have been blocked for two weeks with my card and account and now they tell me to call customer service who either doesn't respond or doesn't know how to help me. Moral of the story they are waiting to receive an appointment because they are full. Ridiculous service