Unicredit
1.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Unicredit
| Address : | Via delle Antille, 62, 00121 Lido di Ostia RM, Italy |
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| Phone : | 📞 +98787 | ||||||||||||||
| Website : | https://www.unicredit.it/it/contatti-e-agenzie/lista-agenzie/rm/lido-di-ostia-roma/roma-ostia-baleniere-ag00751.html | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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| City : | Lido di Ostia |
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F
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Fanuccio Fanuccio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Penso di non aver mai visto una banca peggio di questa. Mai risposto al telefono, alla posta lavorano meglio.
 I think I've never seen a worse bank than this one. Never answered the phone, they work better at the post office.
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G
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Giorgio Di Nardo on Google
★ ★ ★ ★ ★ L'unica cosa buona della filiale è il bancomat. Per il resto scortesia e poca attenzione. Inutile chiamarli al telefono, non rispondono mai.
The only good thing about the branch is the ATM. For the rest rudeness and little attention. Needless to call them on the phone, they never answer.
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Barbara Gentile on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mi sono trovata cosi male che ho cambiato filiale. Consigli sbagliati, non rispondono mai al telefono , mi hanno fatto fare una pratica (pagata 200 euro) quando già sapevano che la risposta non sarebbe stata a nostro favore. Ladri, maleducati e strafottenti.
I found myself so bad that I changed branches. Wrong advice, they never answer the phone, they made me do a practice (paid 200 euros) when they already knew that the answer would not have been in our favor. Thieves, rude and arrogant.
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Davide on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conto chiuso nel 2012, carte tagliate e dopo 6 anni mi arriva da pagare, per un errore di un operatore, delle spese per un servizio non richiesto e non funzionante. Tra l'altro dopo pochi mesi dalla chiusura la carta d'identità era scaduta quindi non era possibile usufruire dei servizi. Nonostante ciò ho dovuto pagare comunque per un servizio non usufruito, disattivato e senza aver mai ricevuto una comunicazione se non dopo 6 anni.
Account closed in 2012, cards cut and after 6 years I get to pay, for an operator error, the costs for an unsolicited and non-functioning service. Among other things, a few months after the closure, the identity card had expired so it was not possible to use the services. Despite this, I still had to pay for an unused, disabled service and without ever having received a communication until after 6 years.
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Massimo Golluscio on Google
★ ★ ★ ★ ★ La peggiore filiale che abbia mai conosciuto. Disorganizzati ed arroganti. Non prestano alcuna attenzione ai clienti che vengono lasciati fuori in attesa senza alcuna indicazione, anche se é stata la filiale stessa a causare il problema per cui i clienti sono in fila.
Worst branch I've ever known. Disorganized and arrogant. They pay no attention to customers who are left out waiting without any indication, even if it was the branch itself that caused the problem that customers are queuing up.
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Andrea Simone Mariola on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ad oggi, estate 2020, il direttore si permette di andare in vacanza con aziende che rischiano la chiusura perché per incapacità sua e dei suoi collaboratori ancora non hanno ricevuto il finanziamento previsto dal decreto rilancio; finanziamento richiesto peraltro già nel mese di aprile.
Al telefono non risponde nessuno, andando lì sul posto con l’altro socio, rappresentante legale della società, non ci hanno nemmeno fatto entrare: usciva di tanto in tanto una consulente che cercava di giustificare l’ennesimo ritardo con motivazioni campate in aria.
Tra l’altro accanto a noi, altri correntisti di questa filiale aspettavano il loro turno per lamentarsi di pratiche che procedono con tempi altrettanto eterni.
Filiale da evitare assolutamente; qui non soluzioni bensì solamente problemi.
As of today, summer 2020, the director allows himself to go on vacation with companies that risk closure because due to his and his collaborators' inability they have not yet received the funding provided for by the relaunch decree; financing requested, however, already in April.
No one answers the phone, going there with the other partner, the legal representative of the company, they didn't even let us in: a consultant came out from time to time trying to justify yet another delay with far-fetched reasons.
Among other things, next to us, other account holders from this branch were waiting their turn to complain about practices that go on with equally eternal times.
Branch to avoid absolutely; here not solutions but only problems.
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Piero on Google
★ ★ ★ ★ ★ La puntualità non è il loro forte, l'agenzia viene gestita come fosse l'unica banca in un paese di 100 anime, appuntamento preso alle 8,20 loro arrivano tranquilli alle 8,30
Punctuality is not their forte, the agency is managed as if it were the only bank in a country of 100 souls, appointment made at 8.20 they get quiet at 8.30
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Daniele 89 on Google
★ ★ ★ ★ ★ La peggior filiale mai vista . Aprite il conto da un'altra parte . I consulenti non rispondono mai per prendere appuntamenti e si inventano motivi assurdi pur di non aiutarti. Non penso possa esistere una filiale peggiore di questa . L ho segnalato al servizio clienti perchè qui dentro la CUSTOMER SATISFACTION non esiste.
Worst branch ever. Open your account elsewhere. Consultants never answer to make appointments and come up with absurd reasons not to help you. I don't think there can be a worse branch than this. I reported it to customer service because the CUSTOMER SATISFACTION doesn't exist here.
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