Unicar

4.2/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Cavalieri di Malta, 6, 34015 Muggia TS, Italy

Phone : 📞 +9
Postal code : 34015
Website : https://www.autonordfioretto.it/
Opening hours :
Monday 8:30AM–12:30PM
Tuesday 8:30AM–12:30PM
Wednesday 8:30AM–12:30PM
Thursday 8:30AM–12:30PM
Friday 8:30AM–12:30PM
Saturday 9AM–12:30PM
Sunday 9AM–12:30PM
Categories :
City : Muggia

Via Cavalieri di Malta, 6, 34015 Muggia TS, Italy
M
Marta Puric on Google

Sig.Enrico Viola mi ha spiegato molto bene questioni tecniche e funzionalmente della macchina molte bene e tanta pazienza grazie ho una macchina super
Mr. Enrico Viola explained the technical and functional issues of the machine very well to me very well and a lot of patience thanks I have a super machine
D
Davide Marconi on Google

Pessimo approccio col cliente, inaffidabilità comunicazioni tra responsabile front office e cliente, tra responsabile front office e meccanici in officina, tra responsabile front office e fornitori ricambi originali OPEL. Nessuna delle mie richieste informazioni (lavori da effettuare, condotta da tenere in auto, tempistiche sostituzioni, tempistiche comunicazioni, pagamento) è stata soddisfatta. Risposta alla risposta del proprietario: sinceramente io mio auguro invece di non aver più bisogno di un'officina OPEL, è come augurare male ad un cliente. Ecco, ciò conferma il pessimo approccio col cliente. No comment. Se proprio dovessi, MALAUGURATAMENTE, avere bisogno di assistenza OPEL, mi rivolgerò senz'altro ad un'altra officina.
Bad approach with the customer, unreliable communications between front office manager and customer, between front office manager and mechanics in the workshop, between front office manager and original OPEL spare parts suppliers. None of my requests for information (work to be carried out, conduct to be kept in the car, replacement timing, communication timing, payment) has been satisfied. Response to the owner's response: I sincerely hope that instead of no longer needing an OPEL workshop, it is like wishing badly to a customer. Here, this confirms the bad approach with the customer. No comment. If I should, UNFORTUNATELY, need OPEL assistance, I will certainly contact another workshop.
G
Giovanni Santamaria on Google

Esperienza estremamente negativa.Porto la mia Opel Meriva per un guasto,mi han tenuto l'auto per più di un mese ferma senza tenermi minimamente aggiornato su quale fosse il problema e senza risolverlo,anzi.Fanno una diagnosi sbagliata facendomi cambiare la frizione salvo poi dire che è un problema di centralina,mi viene detto che non conviene sistemarla perché probabilmente non si sarebbe risolto il problema comunque e consigliandomi spassionatamente di prendere un usato da loro.Ah,mi viene detto a proposito delle tempistiche bibliche che loro sulla mia auto lavorano solo a tempo perso.Mi rivolgo ad un altro meccanico che mi risolve il problema in 10 giorni facendomi una diagnosi completamente diversa e facendomi pagare molto meno rispetto a quello che mi era stato prospettato da loro.
Extremely negative experience, I take my Opel Meriva for a breakdown, they kept the car for more than a month without keeping me updated on what the problem was and without solving it, on the contrary They make a wrong diagnosis by making me change the clutch but then to say that it is a ECU problem, I am told that it is not advisable to fix it because it probably would not have solved the problem anyway and dispassionately advising me to take a used one from them Ah, I am told about the biblical timing that they work on my car only in my spare time. I turn to another mechanic who solves the problem in 10 days by giving me a completely different diagnosis and making me pay much less than what was proposed to me by them.
E
Elena Zanotto on Google

Ottimo approccio al cliente. Correttezza e chiarezza estreme. Professionalità assicurata. Macchina super. Gentilissimo e sollecito il Sig. Viola nell'assistenza e nella tempestività. Siamo riusciti anche ad acquistare usato su ottimo usato usufruendo del nuovissimo bonus rottamazione. Cinque stelle meritate
Great customer approach. Extreme correctness and clarity. Guaranteed professionalism. Super machine. Very kind and solicitous Mr. Viola in the assistance and in the timeliness. We were also able to buy used on excellent used by taking advantage of the brand new scrapping bonus. Five stars you deserve
E
En Duro on Google

Acquistato un Fiat Qubo qualche settimana fa. Servito da Giovanni Tonin. È stato cortesissimo. Ho riportato la macchina per degli accorgimenti, son stato servito da Beatrice , mi ha fatto preparare la macchina in tempo record, informandomi costantemente dello svolgimento dei lavori. Beatrice è competente e capacissima nel servizio che svolge. Porta ad un livello molto alto tutta l’azienda. Magari tutti-e come lei. Grazie ancora Beatrice
Purchased a Fiat Qubo a few weeks ago. Served by Giovanni Tonin. It was very courteous. I brought back the machine for some tricks, I was served by Beatrice, he made me prepare the machine in record time, constantly informing me of the progress of the work. Beatrice is competent and very capable in the service she performs. It takes the whole company to a very high level. Maybe everyone-and like her. Thanks again Beatrice
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michele umer on Google

FAIR PLAY Forse avranno prezzi elevati nella manutenzione ordinaria e nelle riparazioni ma la tariffa che paghi è quella che vedi sul preventivo Il mio meccanico di fiducia invece mi adesca con un prezzo basso e poi alla fine pago un salasso.. In Unicar la presa in carico del cliente avviene puntualmente previo accordo telefonico e l'accettazione si distingue per sollecitudine e gentilezza Forse con il meccanico di fiducia risparmiate qualcosa (non con il mio) ma un veicolo con tagliandi certificati aggiunge valore al vostro usato quando dovrete rivenderlo e avete la garanzia che i lavori vengono effettuati da persone esperte
FAIR PLAY Maybe they will have high prices in routine maintenance and repairs but the rate you pay is what you see on the quote My trusted mechanic instead lures me with a low price and then in the end I pay a drain .. In Unicar, the customer is taken in charge promptly by telephone agreement and acceptance is distinguished by promptness and kindness Maybe with your trusted mechanic you save something (not with mine) but a vehicle with certified services adds value to your used vehicle when you have to resell it and you have the guarantee that the work is carried out by experts.
T
Tomaž Simčič on Google

Super staff!
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Ray Cooke on Google

Very friendly staff and very helpful even though we could not speak Italian. Two MOS did speak English one very good and all staff went out of their way to help with our major car problem.

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