Ufficio Motorizzazione Civile di Piacenza

1.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Via Maestri del Lavoro, 10/12, 29122 Piacenza PC, Italy

Phone : 📞 +99
Website : https://www.ilportaledellautomobilista.it/gms/homepage/73
Opening hours :
Monday 8:30–11:30AM
Tuesday 8:30–11:30AM
Wednesday 8:30–11:30AM
Thursday 8:30–11:30AM
Friday 8:30–11:30AM
Saturday Closed
Sunday Closed
Categories :
City : Piacenza

Via Maestri del Lavoro, 10/12, 29122 Piacenza PC, Italy
A
Alex racing on Google

Il mese scorso ho sostenuto l'esame teorico per la patente D da privatista (passato fortunatamente). Molti dei computer assegnati per la prova, compreso il mio, presentavano forti malfunzionamenti nel touch screen: per confermare una risposta o per proseguire alla domanda successiva, occorreva infatti premere con forza almeno "10" volte affinché il computer accettasse l'impulso. In più occasioni è stato necessario un minuto di tempo solamente per "cercare" di passare alla domanda successiva. Un evidente ostacolo, non solo, ovviamente, per la perdita di tempo, ma soprattutto per il rischio di saltare accidentalmente alcune domande, dovendo premere con insistenza il tasto "domanda successiva". La mia postazione era la n° 19, sceglietene un'altra! Tra il personale ho trovato molto disponibile solamente la signora che ci ha accolti all'ingresso, rispondendo sempre con impegno e gentilezza a eventuali domande dei candidati. Solo per questo motivo assegno 2 stelle anziché una. Purtroppo la restante parte del personale mi ha dato l'impressione di svolgere il proprio lavoro in maniera troppo superficiale e menefreghista, spesso, ahimè, con mancanza di competenze. Altra nota negativa va all'organizzazione: mi hanno riferito telefonicamente di presentarmi alle ore 8:15, ma non sapevano in che turno mi avrebbero inserito. Fortunatamente ero al secondo turno e ho dovuto attendere circa un ora prima di entrare. Più sfortunati alcuni altri candidati privatisti dei turni successivi costretti ad aspettare più ore all'esterno della struttura con temperature sottozero (causa Covid).
Last month I took the theory exam for the D driving license as a private owner (fortunately passed). Many of the computers assigned for the test, including mine, had strong malfunctions in the touch screen: to confirm an answer or to proceed to the next question, it was necessary to press hard at least "10" times for the computer to accept the impulse. On several occasions it took a minute just to "try" to move on to the next question. An obvious obstacle, not only, obviously, for the waste of time, but above all for the risk of accidentally skipping some questions, having to press the "next question" button insistently. My station was n ° 19, choose another one! Among the staff I found very helpful only the lady who greeted us at the entrance, always responding with commitment and kindness to any questions from candidates. For this reason alone I give 2 stars instead of one. Unfortunately, the rest of the staff gave me the impression of doing their job in a too superficial and indifferent way, often, alas, with a lack of skills. Another negative note goes to the organization: they told me by telephone to show up at 8:15, but they didn't know which shift they would put me in. Fortunately I was in the second shift and had to wait about an hour before entering. More unfortunate are some other private candidates of the subsequent shifts forced to wait more hours outside the structure with sub-zero temperatures (due to Covid).
M
Mihai Holda on Google

Per evitare di fare 100 km inutili. Ho provato prima di chiamare, al telefono non risponde nessuno. Sono sempre occupati...
To avoid making useless 100 km. I tried before calling, no one answers on the phone. They are always busy ...
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Giorgio Bassi on Google

All'informazioni mi hanno consigliato di andare in un'agenzia privata di pratiche automobilistiche che avrei risolto meglio il problema. Sono consapevoli della loro poca professionalità
Information advised me to go to a private agency of automotive practices that I would have solved the problem better. I am aware of their little professionalism
G
Giulia Belli on Google

Pessimi. Chiamo per una pratica, mi presento e mi dicono che la documentazione richiesta da loro è incompleta, cioè prima mi chiedono dei doc e poi mi dicono che sono sbagliati. Cambiate lavoro, vi prego
Bad. I call for a file, I introduce myself and they tell me that the documentation requested by them is incomplete, that is, first they ask me for the docs and then they tell me that they are wrong. Change jobs, please
N
Nicoletta Fulgoni on Google

Pessimo servizio. Assolutamente inefficienti Maleducati arroganti e incompetenti Mi chiedo se il dirigente si sia mai preso la briga di leggere cosa pensa la gente dell’ente che lui dirige .
Bad service. Absolutely inefficient Rude, arrogant and incompetent I wonder if the executive has ever bothered to read what people think of the institution he heads.
E
Ernesto Grillo on Google

Centralino sempre occupato. Leggendo i post degli ultimi 4 anni (!) che documentano sempre questa carenza, perchè nessun dirigente della Motorizzazione non fa nulla? Non aggiungo altri commenti perchè sono educato.
Switchboard always busy. Reading the posts of the last 4 years (!) That always document this deficiency, why does no director of the DMV do anything? I do not add any other comments because I am polite.
d
dorixp dorixp on Google

Devo convertire una CQC,a febbraio 2022 ho depositato i documenti ed a oggi ancora niente...sono andato alla motorizzazione per delle informazioni ma non mi hanno fatto entrare,mi hanno detto che devo chiamare.Ho chiamato mentre ero lì e da fuori alla finestra sentivo il centralinista che parlava con me al telefono,davvero ridicolo... Il centralinista molto scortese e maleducato non mi ha voluto dare delle informazioni utili l,mi ha sbattuto il telefono in faccia.. non c'è un voto inferiore ad una stella perché altrimenti l'ho avrei dato... Vergognoso
D
Davide Mazzoni on Google

Contattati telefonicamente per informazioni, ricevo risposte in malo modo alle mie domande con una fortissima maleducazione, e come se già dovessi sapere le cose che chiedo. Dovevo capire che sarebbe finita male dal fatto che subito l'impiegato esordisce con "eh, si rivolga a un'agenzia di pratiche auto e fanno tutto loro". Voglia zero di lavorare, gente che non dovrebbe stare a contatto con i clienti nemmeno lontanamente.
Contacted by phone for information, I receive bad answers to my questions with a very strong rudeness, and as if I should already know the things I ask. I had to understand that it would have ended badly from the fact that the employee immediately begins with "eh, go to an auto agency and they do everything". Zero desire to work, people who shouldn't be in close contact with customers.

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