Travel and Tourism Kefatur Service Transfer Sicily
4.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Travel and Tourism Kefatur Service Transfer Sicily
Address : | Via Bagni Cicerone, 6, 90015 Cefalù PA, Italy |
Phone : | 📞 +999 |
Postal code : | 90015 |
Website : | http://www.kefatur.it/ |
Categories : | |
City : | Cefalu' |
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Anthony Dubrez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Je recommande cet agence pour la location de véhicule. Nous avons réservé directement à l'agence le samedi après midi, et ils nous ont livré le véhicule (Renault trafic) directement à l'hôtel le soir. Pour 195€ la journée tout compris (assurance tous risques, kilométrage illimité, livraison et reprise directement à l'hôtel), il n'y a rien à redire. Je recommande vivement.
I recommend this agency for vehicle rental. We booked directly with the agency on Saturday afternoon, and they delivered the vehicle (Renault trafic) directly to the hotel in the evening. For 195 € per day all inclusive (comprehensive insurance, unlimited mileage, delivery and collection directly to the hotel), there is nothing to complain about. I highly recommend.
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Candice Carafassi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si vous cherchez une entreprise de location de voiture sérieuse en Sicile je vous recommande Kefatur une entreprise familiale il est inutile de passer par de grande entreprises qui vous arnaques dès votre arrivée en annulant votre location pour tripler les prix ensuite !
Nous avons loué une voiture pendant 5 jours pour faire notre circuit.
Aucun coup supplémentaire nous à été demandé à notre arrivée car tout est comprit dans l'assurance et le prix de la location.
Merci à Salvo et Saro pour votre gentillesse nous n'hésiterons pas à vous recommander des que nous en aurons l'occasion et nous referons appel à vous l'année prochaine quand nous reviendrons !
If you are looking for a serious car rental company in Sicily I recommend Kefatur a family business there is no need to go through big companies who rip you off as soon as you arrive by canceling your rental and then triple the prices!
We hired a car for 5 days to do our tour.
No additional charge was requested on our arrival because everything is included in the insurance and the rental price.
Thanks to Salvo and Saro for your kindness we will not hesitate to recommend you as soon as we have the chance and we will call on you again next year when we come back!
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cyril bouaziz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Une équipe exceptionnelle et dévouée.
Un sens du service client incroyable de la gérante et de son mari suite à un problème rencontré lors d'une excursion sur place.
Passez par cette agence, le service rendu est aux antipodes des agences classiques et impersonnelles.
En effet nous avions réservé une excursion d'une journée pour l'Etna (avec un tarif bien moins cher que ceux proposés dans les hôtels),
et le guide a confondu notre Hôtel avec un autre, et n'ai donc pas venu nous chercher (la veille de notre retour en France).
Après 30 minutes d'attente nous avons contacté la responsable de l'agence pour l'informer que personne n’était venu nous récupérer (à 7h30 du matin car notre rendez-vous était à 7h00).
Le bus étant déjà sur l'autoroute, la gérante nous a envoyé son mari (qui est le gérant de la société) en personne, avec sa voiture personnelle pour rattraper le bus avec lequel il était convenu de nous attendre à une station service (nous avons fait plus de 100 kilomètres pour rejoindre le bus).
Il était inconcevable et inimaginable pour eux de décevoir un client.
Nous voyageons beaucoup depuis plus de 30 ans, mais c'est la seule fois ou nous voyons des responsables qui sont tournés vers l'humain et la satisfaction client avant de penser argent.
Vous pouvez réserver les yeux fermés vos excursions avec cette agence, ils sont exceptionnels.
An exceptional and dedicated team.
An incredible sense of customer service from the manager and her husband following a problem encountered during an excursion on site.
Go through this agency, the service provided is the opposite of classic and impersonal agencies.
Indeed we had booked a day trip to Etna (with a much cheaper rate than those offered in hotels),
and the guide mistook our Hotel for another, and therefore did not come to pick us up (the day before our return to France).
After 30 minutes of waiting, we contacted the manager of the agency to inform her that no one had come to pick us up (at 7:30 am because our meeting was at 7:00 am).
The bus being already on the highway, the manager sent us her husband (who is the manager of the company) in person, with his personal car to catch up with the bus with which we had agreed to wait for us at a gas station (we traveled more than 100 kilometers to reach the bus).
It was inconceivable and unimaginable for them to disappoint a customer.
We have been traveling a lot for over 30 years, but this is the only time we have seen managers who are people-oriented and customer satisfaction oriented before thinking about money.
You can book your excursions with this agency with your eyes closed, they are exceptional.
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Roberto Larosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ringrazio molto questa agenzia ma soprattutto la signora che è stata molto gentile e disponibile soprattutto quando le ho chiesto all ultino secondo se poteva lasciarmi la macchina per altri 2 giorni. Lei è stata gentilissima a farmi sapere subito la risposta. Consiglio a chiunque di noleggiare da loro. Prezzo e cordialità favolosi
I thank this agency very much but above all the lady who was very kind and helpful especially when I asked her at the last second if she could leave me the car for another 2 days. She was very kind to let me know the answer right away. I recommend anyone to rent from them. Fabulous price and friendliness
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ip ip on Google
★ ★ ★ ★ ★ Franchement parfait. Vous pouvez avoir toutes confiances en eux ils sont hyper arrangeant serviable. J' ai même oublié une cigarette électronique dans la boîte à gants qu' ils m' ont renvoyé. Merci..??
Frankly perfect. You can have complete confidence in them, they are super accommodating and helpful. I even forgot an electronic cigarette in the glove box they sent me. Thank you..??
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Marina Iljina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great service!
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Anonym on Google
★ ★ ★ ★ ★ When you need any travel advice...
Better call Kefatur!
5 stars, would give more.
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Danny D. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great communication and excellent service. Thank you Team Kefatur and Saro! ?
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