Tr Trucks srl

Azienda molto disponibile veramente tempestivi !

Velocità e competenza al primo piano

Professionisti e sempre disponibili

Super équipe accueillante et professionnelle . Grande rapidité de réparation . Garage à conseiller à tous.

pessima, mi hanno fatto un preventivo con prezzi esorbitanti ( es:filtro olio 82€ altra officina 9€) poi mettendomi da cambiare " tubo gomma alternatore olio" pezzo inesistente.... e altre cose da cambiare che invece un'altra officina mi ha detto che erano aposto.... sconsiglio vivamente

Tutto ok

Ho avuto una piccola disavventura, effettuando una manovra, con la motrice, sono andato con le ruote sull'erba... Ovviamente resto bloccato... A 10 metri, esattamente 10 metri, vi è l'officina, mi reco e spiego l'accaduto chiedendo un aiuto, la "segretaria" con cortesia, mi risponde di attendere alcuni minuti. Passano 15 minuti e vedo una persona, in tuta da meccanico che guarda il mio mezzo e parla con la segretaria, poi spariscono... Passano altri 10 minuti e ritorna la segretaria, chiedo se posso avere l aiuto richiesto evidenziando, tra l altro, che avrei giustamente pagato l'intervento, mi risponde che devo chiamare il mio titolare ??? Resto basito ed evidenzio, nel contempo, che io sono il titolare e che non ho un guasto meccanico, ma che avevo semplicemente bisogno di un qualsiasi mezzo che potesse tirarmi indietro di 1 metro, esatto solo un metro. Risposta, non posso perché non c'è il suo titolare, cosa c'entra? Basta chiamare uno dei meccanici che con un qualsiasi mezzo mi tirano indietro di un metro. Tutto qua, la cinghia è già pronta. Niente da fare, mi risponde che devo chiamare un carro attrezzi, evidenzio che è assurda una risposta del genere in quanto avrei dovuto aspettare ore per un semplice traino di un metro. Non si schioda dalle sue risposte assurde. A quel punto offro 50 euro a chiunque mi avesse dato una mano a spostare la motrice, un loro cliente mi evidenzia che stava arrivando un furgone, lo fermo, espongo il problema esenza pensarci due volte il conducente mi risponde di sì. In 2 minuti, esatto solo 2 minuti comprensivi della spiegazione, ero fuori dal fango. Cerco il mio "salvatore" per ringraziarlo e consegnargli i 50 euro promessi, mi accorgo che era andato all'interno dell'officina. Lo raggiungo, stava parlando con la segretaria, gli offro i 50 euro spiegando che li avevo promessi a chiunque mi avesse dato una mano, nonostante le mie insistenze non li ha voluti, ho ringraziato di cuore ed alla segretaria ho evidenziato che quei soldi poteva averli incassati l'officina per 2 minuti di lavoro e, inoltre, avrebbero acquisito un nuovo cliente che di mezzi pesanti ne ha un bel po, ma la sua idiozia non glielo ha permesso. Per me bocciata l'officina, i meccanici, le impiegate e tutto il resto. Se mai dovessi avere problemi per uno dei miei automezzi pesanti vi garantisco che non verrò mai da voi preferisco restare ad aspettare un carro attrezzi piuttosto che darvi un euro!!!

Ho avuto un problema con le ostriche e la risposta del personale non era delle più garbate