Toyota City Motors

Servizio di officina per tagliandi e riparazioni sempre ottimo e puntuale. Il personale è sempre disponibile, cortese ed attento alle esigenze del cliente. Un bravo particolare ai ragazzi dell'officina. Vetture Toyota sempre affidabili se mantenute e controllate correttamente. Complimenti.

Ho acquistato 2 auto da questa concessionaria, la prima era Toyota aygo, la seconda è l'attuale Toyota Yaris Hybrid.La prima macchina, Toyota Aygo, funziona bene, non ha mai avuto problemi. perché è solo un cambio automatico?. Ma quando ho guidato per circa 500 metri alla stazione di servizio alla stazione di servizio, ho visto un graffio molto lungo sulla porta sul retro.Sono tornato di nuovo al centro dopo 5 minuti di guida e gli ho detto di guardare il graffio sul tappo della portiera Auto nuova, perché mi state vendendo la mia vecchia auto? Non mi ha risposto e mi ha dato uno strumento per strofinare i graffi sull'auto. Ma l'auto attuale l'ho acquistata per soli 8 mesi di servizio e l'ho parcheggiata per 2 giorni e. Non è stato un problema e siamo tornati a casa. (Ma ho sempre avuto il sospetto nella mia mente che mi avessero venduto la mia vecchia macchina.) Perché non l'ho usata.Il 3° giorno sono andato alla mia macchina e sono partito e non si è avviato perché la batteria non funzionava(Toyota Yaris hybrid).Il primo giorno in cui ho ritirato l'auto dal centro, non ho controllato molto bene l'auto in giro. (perché mi fidavo di questo centro per non vendere auto difettose ai clienti.) Ho ancora il dubbio che se è una macchina nuova, perché c'è galleggiare e usarla solo per 8 mesi, perché la batteria è non funziona? Ma ora uso quell'auto da un anno e 6 mesi e sto pensando di tornare indietro e sostituirla di nuovo qui. Ho torto o ragione? O devo rivolgermi a un altro centro assistenza????(La seconda macchina ha più problemi di quelli che ho scritto, ma non l'ho menzionato di nuovo perché è troppo lungo, sono pigro a scrivere.?)

Sono cliente di questa concessionaria da poco più di due anni e percorrendo molti km ho avuto modo di eseguire diversi tagliandi e diversi cambi pneumatici estate/inverno. Devo dire che tutte le persone che mi hanno assistito alla reception dell’officina sono sempre state cortesi e professionali (come nell’ultima occasione quest’oggi il signor Luca Mazzega). Da sottolineare la puntualità e la gentilezza nella riconsegna della vettura e la capacità di venire incontro alle esigenze del cliente.

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Good

Super helpful staff. Toyota quality at its best.

We had to wait almost an hour for the scheduled appointment.

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