Tintoria Libralon

2.8/5 based on 8 reviews

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yanhang kuang on Google

Mi hanno distrutto un giubbotto di woolrich, era nuovo quando avevo portato( comprato febbraio)settimana dopo ho trovato il giubbotto distrutto!, il tessuto non è più liscio e blu scuro ma sono venuti fuori i peli bianchi, evidentemente l’hanno lavato troppo bruscamente, ma la risposta che ho ricevuto è che il giubbotto è usurato, i peli che sono formati non sono causati da loro.....dopo aver spiegato che il giubbotto è NUOVO mi hanno detto che molto probabilmente questo giubbotto non ha usato il tessuto di qualità e devo aspettare venerdì che arriva il direttore che mi fa la lettera(certificazione del lavaggio rispetto all’etichetta) e portare al negozio dove ho comprato. Giovedì sera ho ricevuto una chiamata da parte del negozio, e mi fa: “noi possiamo garantirle un’altra procedimento per togliere i peli, dopo vedrà che sarà come nuova,per favore darci una possibilità ”. Non sapevo che cos’è questo procedimento, e dopo 2 settimane ho capito l’hanno solo COLORATO i peli!, e il colore che hanno usato non è uguale quel di giubbotto, in fine ho ricevuto un woolrich con metà manica blu e metà nera, i davanti sono nere e le tasche blu.....e la signora del negozio di nuovo ha usata la scusa che il giubbotto è usurata.... pessima scusa!
They destroyed a woolrich jacket, it was new when I had brought (bought February) week after I found the destroyed jacket !, the fabric is no longer smooth and dark blue but the white hairs came out, evidently they washed it too abruptly , but the answer I received is that the jacket is worn, the hair that is formed is not caused by them ..... after explaining that the jacket is NEW they told me that most likely this jacket did not use the fabric of quality and I have to wait for the manager who sends me the letter (certification of washing compared to the label) to arrive on Friday and bring it to the shop where I bought it. Thursday evening I received a call from the store, and she says: "we can guarantee you another procedure to remove the hair, after which you will see that it will be like new, please give us a chance". I did not know what this procedure is, and after 2 weeks I understood only the hair was COLORED !, and the color they used is not the same as that of the jacket, in the end I received a woolrich with half sleeve blue and half black , the front are black and the pockets blue ..... and the lady of the shop again has used the excuse that the jacket is worn .... bad excuse!
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Valentina Gasparotto on Google

Mi hanno consegnato una tenda letteralmente a brandelli, tutta strappata per un loro ovvio errore di lavaggio. La “responsabile” mi ha risposto che non potevano rimborsarmi neppure il costo del lavaggio perché loro l’avevano lavata (poco importa se ora è da buttare). Dovrò agire per vie legali anche solo per non lasciare la cosa irrisolta come a loro farebbe tanto comodo. Consiglio a tutti di non recarsi in questa pulitura... il basso costo del servizio è idoneo alla non professionalità impiegata.
They handed me a tent literally in tatters, all torn because of their obvious washing error. The "manager" replied that they could not even refund the cost of washing because they had washed it (it does not matter if it is now to be thrown away). I will have to take legal action just to not leave the thing unresolved as it would be so convenient for them. I advise everyone not to go to this cleaning ... the low cost of the service is suitable for the non-professionalism employed.
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giusy ser on Google

Per la terza volta mi hanno riconsegnato i capi in pessime condizioni. Ultima cosa rovinata una pelliccetta ecologica,originariamente color cipria, tutta ombrata di scuro e rovinata dietro. Chiedo consulto e spiegazione alla responsabile ma ho riscontrato una persona maleducata,nei confronti del cliente, tutt'altro che professionale. Mi ha detto che avrebbe rilavato il capo ma con mia responsabilità e non assumendosi nessuna responsabilità lei. Educazione e cortesia verso il cliente pari a zero. Mi rivolgerò a chi di dovere. Consiglio il negozio??? Assolutamente NO.
For the third time they returned the items to me in very bad condition. Last thing ruined an ecological fur, originally powder-colored, all shaded with dark and ruined behind. I ask for a consultation and explanation from the manager but I found a rude person towards the customer, anything but professional. She told me that she would have the boss again but with my responsibility and not taking any responsibility her. Education and courtesy towards the customer equal to zero. I will turn to those in duty. I recommend the shop ??? Absolutely not.
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Marta Andriollo on Google

Pessimo servizio! Mi hanno perso collo di pelliccia di giubbotto canadiens, un anno fa! In un anno si erano proposti di rifarmi il collo e x 3 volte cucito da una sarta che probabilmente si è improvvisata ad esser pellicciaia! Un obbrobrio! Addirittura cucito con stoffa nera quando il giubbotto è colore bianco ghiaccio!. Dai proprietari, a cui più volte ho chiesto di parlare, mai una scusa, addirittura una volta il titolare presente in negozio si è nascosto!!!!! Vergognoso! Purtroppo per scrivere una recensione bisogna assegnare una stella ma, se ci fosse la possibilità, si dovrebbe assegnarla nera o proprio non assegnarla!!!
Bad service! They lost my canadiens jacket fur collar a year ago! In a year they had proposed to redo my neck and x 3 times sewn by a seamstress who probably improvised herself as a furrier! A disgrace! Even sewn with black fabric when the jacket is ice white !. From the owners, to whom I have asked several times to speak, never an excuse, even once the owner in the shop has hidden !!!!! Shameful! Unfortunately to write a review you have to assign a star but, if there was the possibility, you should assign it black or just not assign it !!!
G
Giancarlo Muffolini on Google

Ho portato il vestito comprato per il matrimonio di mia figlia,per farlo stirare. Al momento del ritiro a 72 ore dal matrimonio la giacca del vestito mi è stata consegnata senza un bottone in quanto ne erano a conoscenza ma non me l'avevano detto. Arrivato a casa controllo trovo la giacca bruciata e ristretta Ritornato al negozio mi dicono che il risarcimento mi deve essere dato dal rivenditore del vestito e non da loro. La mia semplice domanda, se non controllavo il vestito il giorno 14 come accompagnavo mia figlia all'altare in tuta oppure in jeans e maglietta meno male che ho controllato. Ma ho dovuto aprire il portafoglio per comprare un altro vestito. Ho dato una stella ma ne meritano 10 sotto zero.
I brought the dress bought for my daughter's wedding to have it ironed. At the time of collection 72 hours from the wedding the suit jacket was delivered to me without a button as they knew about it but hadn't told me. Arriving at home, I find the jacket burnt and shrunk Back at the shop they tell me that the compensation must be given to me by the retailer of the dress and not by them. My simple question, if I did not check the dress on the 14th as I accompanied my daughter to the altar in overalls or in jeans and a T-shirt thank goodness that I checked. But I had to open my wallet to buy another dress. I gave it a star but they deserve 10 below zero.
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Sabrina on Google

Ho portato delle tende a lavare, dato che erano tende di un certo valore ho lasciato a loro decidere quale era il lavaggio più indicato se a secco o jn acqua, mi hanno risposto in acqua e che non si sarebbero rovinate.Al ritiro erano rovinate, con fili tirati e tessuto rovinato. Mi hanno chiesto di lasciarle la x sistemarle, dopo un mese di scarica barile tra colleghe, io non so nulla .. Torni domani....ma sono tende di scarsa qualita....aspetti il responsabile.... Mi aspettavo che non mi facessero pagare, per scusarsi del danno,ci vuole cosi poco x tenersi un cliente. Professionalità zero, maleducazione. Ė una lavanderia che fa numeri, avendo molta gente di passaggio al massimo puoi portare cose di poco valore
I brought curtains to wash, since they were curtains of some value I let them decide which was the most suitable wash if dry or in water, they replied in water and that they would not be ruined. At the retreat they were ruined, with pulled threads and ruined fabric. They asked me to leave her to fix them, after a month of unloading a barrel between colleagues, I do not know anything .. Come back tomorrow .... but they are curtains of poor quality .... wait for the manager .... I expected that they wouldn't charge me, to apologize for the damage, it takes so little to keep a customer. Zero professionalism, rudeness. It is a laundry room that makes numbers, having a lot of people passing by at most you can bring things of little value
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mauro zanin on Google

Camicia borsa di 120 euro strappata nella parte finale e inutilizzabile. oggi scopro che a un giubbotto sono stati strappati 2 bottoni.. loro nn hanno mai responsabilità!
Shirt bag of 120 euros torn in the final part and unusable. today I discover that 2 buttons have been ripped from a jacket .. they never have responsibility!
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Corrado Fontana on Google

Ho portato 15 camicie, tutte rovinate per temperatura di lavaggio e stiratura troppo alta. Nonostante avessi lamentato subito i difetti, non hanno voluto riconoscere la responsabilità. Pellegrini e disonesti!
I brought 15 shirts, all ruined due to too high washing and ironing temperatures. Although I immediately complained about the defects, they did not want to acknowledge the responsibility. Pilgrims and dishonest!

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