Tacks Pesaro
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Tacks Pesaro
Address : | Via Giovanni Giolitti, 212, 61122 Pesaro PU, Italy |
Phone : | 📞 +977 |
Postal code : | 61100 |
Categories : | |
City : | Pesaro |
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Gid Col on Google
★ ★ ★ ★ ★ Negozio fornito ottimo rapporto qualità prezzo personale professionale competente e cortese
Shop provided excellent value for money competent and courteous professional staff
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Clodie' “Clodie'” Clodie' on Google
★ ★ ★ ★ ★ Scarpe per ogni tasca.Vasta scelta di calzature e pelletteria per tutta la famiglia.
Shoes for every pocket.Wide choice of footwear and leather goods for the whole family.
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Chiara Ciarlatani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Personale disponibile e accogliente, prezzi giusti, ordinato, posti a sedere per provare le scarpe
Staff were helpful and friendly, fair prices, tidy, seating for try on shoes
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Maurizio Pierini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se vuoi trovare scarpe a buon prezzo è da visitare
If you want to find cheap shoes this is a must visit
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Daniela 64 on Google
★ ★ ★ ★ ★ PRIMO ED ULTIMO ACQUISTO DA TACKS!
Ho acquistato circa 1 mese fa nel negozio di SAN GIOVANNI IN MARIGNANO un paio di scarpe (“Donna Più”): dopo averle indossate solo 3-4 volte si è scollata buona parte della suola e la pelle in un punto si è proprio “tagliata”.
Visto anche il prezzo (95€), ho subito riportato le scarpe in negozio (premetto che ho presentato l’estratto conto bancario con i riferimenti del pagamento POS, non avendo ormai più lo scontrino), ma non ho riscontrato alcuna disponibilità da parte dei responsabili a risolvere il problema: ho dovuto tenere le scarpe rovinate.
Mi aspettavo fosse nel loro interesse chiarire l’inconveniente (difetto di fabbrica? scarsa qualità e quindi pessimo rapporto qualità-prezzo?)…evidentemente mi sbagliavo. A quanto pare LA FIDELIZZAZIONE E LA SODDISFAZIONE DEL CONSUMATORE NON SONO IMPORTANTI PER L’AZIENDA (viste anche le altre numerose recensioni negative).
Sicuramente questa MANCANZA DI CORRETTEZZA COMMERCIALE e la SCARSA ATTENZIONE PER LE RICHIESTE DEL CLIENTE non rappresentano una buona base per il successo di un negozio.
Aggiornamento:
Devo invece riconoscere la serietà e la disponibilità dell'azienda Daino Shoes, che ha provveduto alla riparazione delle scarpe dopo la mia segnalazione del difetto, dimostrando un atteggiamento ben diverso da quello del rivenditore Tacks di San Giovanni in Marignano, che non si era nemmeno preoccupato di contattare l'azienda produttrice.
FIRST AND LAST PURCHASE FROM TACKS!
I purchased about 1 month ago in the store of SAN GIOVANNI IN MARIGNANO a pair of shoes ("Donna Più"): after wearing them only 3-4 times, a large part of the sole was unstuck and the skin was "cut" at one point ".
Also given the price (95 €), I immediately brought the shoes back to the store (I state that I presented the bank statement with the POS payment references, no longer having the receipt), but I did not find any availability on the part of the responsible to solve the problem: I had to keep the shoes ruined.
I expected it to be in their interest to clarify the inconvenience (factory defect? Poor quality and therefore bad value for money?) ... obviously I was wrong. Apparently LOYALTY AND CONSUMER SATISFACTION ARE NOT IMPORTANT FOR THE COMPANY (given also the other numerous negative reviews).
Surely this LACK OF COMMERCIAL FAIRNESS and the LACK OF ATTENTION TO CUSTOMER'S REQUESTS do not represent a good basis for the success of a store.
Update:
Instead, I must acknowledge the seriousness and availability of the Daino Shoes company, which repaired the shoes after I reported the defect, demonstrating a very different attitude from that of the retailer Tacks of San Giovanni in Marignano, who had not even bothered to contact the manufacturer.
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Mr. Rabbit on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ho letto le recensioni negative e sinceramente la mia esperienza è all'opposto. Le commesse hanno servito me e mia moglie in maniera cortese e paziente dando consigli veritieri ed azzeccati alle nostre necessità. Ovviamente è necessario essere almeno un po' consapevoli di ciò che si cerca. Consigliato.
I've read the negative reviews and honestly my experience is quite the opposite. The shop assistants served my wife and me in a courteous and patient manner, giving truthful and spot-on advice to our needs. Obviously you need to be at least a little aware of what you are looking for. Recommended.
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Sara Ermedi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esperienza pessima.dopo due giorni che mia figlia ha indossato le scarpe hanno iniziato a scucirsi tutti i ricami.le ho portate portate in negozio e le commesse davvero incompetenti e maleducate hanno continuamente ripetuto che mia figlia le avesse usate in modo inappropriato,che si vede a dalla scarpa che buttava il piede storto e per questo si erano rovinate. ..,,,ecc.fatto sta che non ho voluto essere maleducata e mi sono trattenuta a non )mandarle a quel paese,ho preso le scarpe e me ne sono andata. Ho chiamato l' azienda asso,la.marca delle scarpe,e mi ha semplicemente detto che mi rimandano la scarpa nuova senza neanche volere quella rovinata in cambio. Grande azienda,altroché il negozio
Bad experience. After two days my daughter put on the shoes, all the embroideries started to come together. I brought them back to the store and the really incompetent and rude orders constantly repeated that my daughter had used them inappropriately, that you can see to from the shoe that threw the wrong foot and for this they had ruined. .. ,,, ecc.fatto is that I did not want to be rude and I restrained myself not to) send them to that country, I took the shoes and I left. I called the ace company, the shoe brand, and he simply told me that they send me the new shoe without even wanting the ruined one in return. Great company, certainly the shop
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Andrea Carletti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ammetto di aver avuto un impressione poco positiva nell'acquisto del vestiario, ma ho avuto subito modo di ricredermi nel reparto calzature. Premura, gentilezza e disponibilità, ho voluto persino provare delle nuove solette di cui però ero titubante, la ragazza con cui ho parlato mi ha convinto e, una volta provate, ne sono rimasto pienamente soddisfatto. Ci tornerò e lo consiglio!
I admit that I had a little positive impression in the purchase of clothing, but I immediately had the opportunity to change my mind in the footwear department. Thoughtfulness, kindness and availability, I even wanted to try new insoles which I was hesitant about, the girl I spoke with convinced me and, once tried, I was fully satisfied. I will be back and recommend it!
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