Sweet Sweet Navona

Guten Tag, wir haben 5 Nächte, vom 28.12.-2.1.22, in dieser „Unterkunft“ gebucht. Dies war die schrecklichste Unterkunft, die wir jemals in Rom gesehen haben. Die Lage zur Piazza Navona, Campo dei Fiori…usw… sehr gut- ABER, als wir die Wohnung betraten schlug uns ein Chlorgeruch entgegen- klar, sollte den Schimmelgeruch überdecken. Die Einrichtung wird auf den Fotos von roten Tüchern „schön“ gestaltet, leider ist alles wild zusammengewürfelt und dann das Bad!!!! Dieses Badezimmer ist gesundheitsschädlich-Schimmel in den Fugen, teilweise fehlt das Silikon, das Wasser lief ununterbrochen, alles war verkalkt und defekt. Für diese Bude zahlten wir auch noch 100€ Kaution und 35€ wurden abgebucht zur Reinigung…!!!!!welche Reinigung? Der Vermieter versprach am nächsten Tag „jemanden“ kommen zu lassen!? Wie sollte JEMAND diesen Zustand schnell verbessern? Die Küchenzeile war mit Tomatensoße bekleckert und das gruseligste war der Kühlschrank: die Gummidichtungen war komplett verschimmelt. Als wir dann die Unterkunft verließen, um mal gute Luft zu atmen und dann Stunden später zum Schlafen zurückgekommen sind, kam die nächste Katastrophe . Auf dieser Matratze rollt man in die Mitte, so durchgelegen ist sie. Das Bettlaken hatte Löcher und war auch nicht weiß! Von den Spinnweben ganz zu schweigen, dass war das kleinste Problem. Angeblich bleibt die Wohnung jetzt 4 Wochen geschlossen, weil sie komplett renoviert wird, wer es glaubt?! Wir haben am nächsten Tag, nach 1 Nacht von 5 gebuchten, die Unterkunft verlassen und etwas anderes gesucht und auch gefunden. Für 100€ weniger eine fantastische und saubere Unterkunft. Jetzt setzt man uns unter Druck, dass wir unser Geld NUR zurückbekommen, wenn wir negative Bewertungen unterlassen- auch sehr unseriös! Lt. Vermieter: 1. Reaktion Zustand der Unterkunft war ihm VÖLLIG fremd- er hat sich 10000…..mal entschuldigt.Wie vermietet er eine Wohnung?Ohne sich diese vorher anzuschauen? 2.Reaktion ….es lag NUR an der neuen Putzfrau.!? 3. Reaktion der Vormieter hat ALLES kaputt gemacht! Aha, und dann wird die „Bleibe“ kaputt weitervermietet? Also, sehr unseriös und fraglich! Die Fotos sprechen für sich- und die tollen Bewertungen auf Booking.com.,stammen aus Polen und Litauen…..??‍♀️ Der Stern ist NUR für die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten. Bitte Finger weg von dieser Unterkunft! Noch etwas: solange der, ach so seriöse Vermieter, NICHT das Geld an uns zurück zahlt , werden weiterhin schlechte Werbung für ihn machen??‍♀️ Uns bleibt leider keine andere Wahl- wir können alle aufgeführten Punkte beweisen….! gerne an mich wenden, für weitere Details….

Drecksbude und dafür noch Geld nehmen-und jetzt auch noch drohen? Überweisen Sie uns endlich unser Geld zurück - erst dann werden wir aufhören! Wir müssen fuer unser Geld und demzufolge auch fuer Urlaube arbeiten!