SVAI - Showroom Arredo Bagno Verona
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based on 8 reviews
Contact SVAI - Showroom Arredo Bagno Verona
Address : | Via Marcantonio Bassetti, 7, 37133 Verona VR, Italy |
Phone : | π +9879 |
Website : | https://www.svai.it/sedi/showroom/verona/ |
Categories : |
Plumber
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City : | Verona |
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Salvatore Principato on Google
β β β β β Tutto quello che serve per l'idraulica, di prima scelta, con prezzi apparentemente un po alti ma scontati.
Lo consiglio vivamente rispetto ai grossi centri di distribuzione come Leroy Merlin o simili, perchΓ© per esperienza personale ho avuto un problema con un rubinetto e mi Γ¨ stato mandato un tecnico dalla casa costruttrice che mi ha cambiato il pezzo in poco tempo e senza nessun costo. Raccomandato.
All you need for plumbing, first choice, with seemingly high but discounted prices.
I highly recommend it compared to large distribution centers such as Leroy Merlin or similar, because from personal experience I had a problem with a tap and I was sent a technician by the manufacturer who changed my piece in a short time and at no cost. Recommended.
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Giancarlo Tambalo on Google
β β β β β Trovi tutto ciΓ² che serve... Utile anche ai principianti. Personale disponibile e paziente...
Find everything you need ... Also useful for beginners. Helpful and patient staff ...
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konig Mtb on Google
β β β β β Magazzino fornitissimo trovi tutto x l'idraulico, buoni prezzi, personale cortese e gentile
Well-stocked warehouse you will find everything for the plumber, good prices, courteous and kind staff
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Roberto Bogoni on Google
β β β β β Servizio peggiorato, prezzi piΓΉ alti anche del 45% rispetto Amazon Ebay , commesso disattento ho preso un galleggiante Geberit era pieno d'acqua i sacchetti minuteria erano aperti, nonostante avessi fornito alcuni campioni mi hanno dato dei componenti sbagliati, meno male che mi ne sono accorto alla fine sono dovuto tornare per farmi sostituire il galleggiante visto che era stato manomesso il contenuto in generale, direi che dopo il passaggio da ATS a Svai il servizio Γ¨ nettamente peggiorato ??
Service deteriorated, prices even 45% higher than Amazon Ebay, inattentive salesman I took a float Geberit was full of water the bags were open, although I had provided some samples they gave me the wrong components, thank goodness that I have realized in the end I had to go back to have the float replaced since the contents had been tampered with in general, I would say that after the transition from ATS to Svai the service has worsened significantly ??
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gabriele sommacampagna on Google
β β β β β Personale molto professionale, disponibile e preparato anche con privati, nonostante la maggior parte sono professionisti. Bravi
Staff very professional, helpful and prepared even with private individuals, although most of them are professionals. Well done
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Mattia Caloi on Google
β β β β β Bello showroom, bravi nel progetto e poi....tempi di attesa di consegna della merce infiniti, con nessuna certezza riguardo alle date.
Visto il costo alto dei prodotti, sicuramente trovabile con meno rincaro altrove, mi aspettavo un servizio clienti migliore. Forse la cosa Γ© da imputare ai fornitori, cmq da qualche parte nella filiera poca serietΓ e professionalita'.
Nice showroom, good in the project and then .... infinite waiting times for delivery of goods, with no certainty about the dates.
Given the high cost of the products, which can certainly be found with less price elsewhere, I expected better customer service. Perhaps this is due to the suppliers, cmq somewhere in the supply chain little seriousness and professionalism.
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Marco Bersani on Google
β β β β β Esperienza purtroppo molto negativa.
Abbiamo ordinato un mobile bagno, tra l'altro di un certo prezzo (I prezzi SVAI sono notoriamente elevati ma ci piaceva l'estetica del prodotto).
Con il commesso, abbiamo fatto il Rendering del prodotto (Che mostrava mobile bagno completo come da noi ordinato, quindi anche col rubinetto).
Ebbene, il giorno dell'installazione scopriamo che il rubinetto non ci Γ¨ stato spedito.
Chiamo immediatamente il negozio per segnalare la mancanza - mi dicono di mandare una email al commesso (con cui non riesco mai a parlare al telefono tra l'altro).
Mando una email, e mi viene detto che il rubinetto non Γ¨ incluso.
Ebbene, noi abbiamo pagato un preventivo che includeva TUTTO (e il rendering a computer lo dimostra, in quanto creato sulle nostre esigenze come "prodotto finito"), e quindi abbiamo pagato un rubinetto mai consegnato (e che si rifiutano di consegnare).
Inoltre, nell'invio del mobile, ci hanno messo un doppio tappo di scarico (Non richiesto!) e che - anche a detta dell'idraulico che ha montato il mobile - sicuramente ci hanno messo in conto (ma non dicendolo!).
Da SVAI, visto anche i prezzi elevati, ci si aspetta un servizio al Cliente preciso e trasparente, che non c'Γ¨ stato (e ci sentiamo onestamente presi in giro per tutti e 2 i motivi sopra detti).
SCONSIGLIATISSIMO E MAI PiΓΉ!
Unfortunately very bad experience.
We ordered a bathroom cabinet, by the way of a certain price (SVAI prices are notoriously high but we liked the aesthetics of the product).
With the salesman, we did the Rendering of the product (Which showed complete bathroom cabinet as we ordered, therefore also with the tap).
Well, on the day of installation we discover that the tap was not sent to us.
I immediately call the shop to report the lack - they tell me to send an email to the clerk (with whom I can never speak on the phone by the way).
I send an email, and I am told that the tap is not included.
Well, we paid a quote that included EVERYTHING (and the computer rendering proves it, as it was created on our needs as a "finished product"), and then we paid for a tap that was never delivered (and which they refuse to deliver).
Furthermore, when sending the piece of furniture, they put a double drain plug (Not required!) And that - even according to the plumber who assembled the piece of furniture - they certainly put us into account (but not saying it!).
From SVAI, also given the high prices, a precise and transparent customer service is expected, which has not been there (and we honestly feel cheated for all 2 reasons mentioned above).
NOT RECOMMENDED AND NEVER AGAIN!
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roberto giovanelli on Google
β β β β β Breack your limits
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