Studi Dentistici Nicola Paoleschi a Firenze - Specialisti Implantologia Dentale

Occhio, quando vi propongono un stagista per curare vostri denti.Dopo questo studio dentistico,devo rifare miei denti.Per un dente ho pagato 350 euro e otturazione andata via, terribile! Attention, when they propose you an intern to treat your teeth. After this dental practice, I have to redo my teeth. For a tooth I paid 350 euros and the filling went away, terrible!

incompetenti e poco disponibili, con groupon una vera fregatura speso tanto e usufruito di metà servizio. al telefono una signorina di nome Patrizia arrogante e presuntuosa dettava ordini sul da farsi e sulla poca disponibilità ad effettuare quello per cui avevo già pagato. sconsigliabile in tutti i sensi e i prezzi sono da equiparare a tanti altri studi dentistici molto più professionali e preparati

Ottimo studio professionali e cortesi.

Vi racconto la mia personale esperienza con questo studio dentistico, che purtroppo non si è rivelata delle migliori. Mi rivolgo di urgenza a questo studio in quanto risultava essere tra quelli convenzionati con l'assicurazione Unisalute. Chiamo, spiego il mio problema, specificando che desideravo ricevere assistenza con la copertura Unisalute (che, per chi non lo sapesse gode di listini particolarmente vantaggiosi). La signora alla reception mi dice che non ci sono problemi, si può effettuare il lavoro, anticipare i soldi e richiedere il rimborso direttamente ad unisalute. Arrivo allo studio e vengo accolto alla reception, che, correttamente mi fa compilare la scheda di anamnesi, essendo un nuovo cliente. Il personale non appare essere dei più professionali, lo dimostra il fatto che mentre il dottore lavorava sul dente l'assistente spenge la luce della stanza, oppure, non inserisce bene la cannula aspirasaliva che una volta presa in mano ovviamente cade per terra, insomma piccole cose che un cliente attento nota subito. Il medico inizia il lavoro (devitalizza un dente) e mi espone un piano lavoro che sarebbe durato circa 1 mese con un preventivo che appare essere più alto del previsto nonostante avessi detto all'assistente più volte che volevo usufruire dei vantaggi Unisalute. Comunque, pur essendo nel dubbio, pago un acconto del 38% sulla cifra totale del lavoro ed esco. Il giorno dopo chiamo Unisalute che, ovviamente, mi prospetta un iter completamente diverso per gli studi che risultano essere in convenzione con loro. L'addetto di Unisalute si stupisce subito del fatto che alla reception mi abbiano potuto dire di anticipare la somma e mandare in seguito il rimborso, in quanto avrebbero dovuto conoscere bene la procedura corretta. Mi avrebbero, da subito, dovuto applicare il listino Unisalute, mandare un preventivo "Salvo buon fine" del lavoro ad Unisalute che poi veniva accettato o meno dal cliente (io ovviamente avrei accettato in quanto si trattava di un lavoro già iniziato). Il giorno dopo chiamo nuovamente la reception dello studio dentistico, e l'assistenza cerca in maniera evidente di arrampicarsi sugli specchi cercando di chiudere la chiamata con il classico "La faccio richiamare dal dottore". A parte l'assoluta maleducazione mostrata durante la conversazione (parlava con una sua collega in sottofondo mentre parlava con me), ho percepito un'assoluta mancanza di professionalità nella gestione della relazione con il cliente. Quello che mi chiedo è perchè voler aderire a programmi assicurativi, che ti garantiscono sicuramente una maggiore clientela, quando non si è pronti a gestire le pratiche stesse? Perchè non mi è stato detto prima che essendo un intervento in urgenza magari non si poteva beneficiare del listino Unisalute? (cosa peraltro non vera in quanto non si trattava di un rimborso assicurativo ma solo di applicare un determinato listino a fronte di una richiesta di un'assicurato su di un lavoro che non sarebbe terminato nella giornata stessa ma prolungato nel tempo). Inutile dire che il lavoro lo proseguirò presso un altro studio dentistico (che purtroppo era chiuso per ferie durante l'urgenza) della quale mi sono avvalso precedentemente. Ricordatevi che la mancanza di trasparenza nel lungo periodo non paga mai!!!

ho acquisto il coupon per fare lo sbiancamento a led e quando sono andata all'appuntamento mi hanno fatto leggere e firmare una liberatoria su tutte le controindicazioni che questo trattamento ha. Per 48 ore non puoi fumare, non puoi mangiare diversi alimenti tipo il pomodoro, niente caffè ecc.... perché c'è un alto rischio di macchiare di nero i denti in modo definitivo ( che dopo il trattamento sono porosi e più delicati). Loro mettono le mani avanti togliendosi ogni responsabilità e praticamente per paura non l'ho fatto. Ovviamente di tutto ciò non viene menzionato nulla quando fai l'acquisto del coupon, il rimborso manco a parlarne e quando mi sono lamentata mi hanno detto che è groupon a imporre di non avvisare sui rischi (mah!?). In conclusione ho fatto una pulizia dei denti semplice e fra l'altro la più veloce mai fatta….dopo 15 minuti ero già fuori! Per me è una truffa ...vivamente sconsigliato!

Sabato 4 settembre visita urgente per un forte dolore al dente… il dottore per telefono mi ha detto che la visita sarebbe costata 100 euro ma sarebbero scalati qualora il lavoro comportava un intervento (otturazione ecc…) vado nello studio, mi fa una radiografia veloce e mi dice che il dente va devitalizzato e l’operazione costa 450 euro. Spaventato dal prezzo (come del resto, in questa città ti spennano per qualsiasi cosa) gli dico che sarei andato da un mio dentista di fiducia che opera fuori Firenze e che mi avrebbe preso la metà… dice che la visita che ho fatto è fuori dal orario settimanale e quindi per le urgenze il prezzo è più alto… ma facendo mente locale 100€ sono una follia e che mi ci vuole 3 giorni di lavoro per guadagnarli. Non tratta con il prezzo e mi ha pure trattato come una pezza da piedi … mi ha liquidato dandomi Degli anti dolorifici…. Ancora sto aspettando la fattura… ok far pagare una visita nei giorni in cui uno poteva essere al mare, ma 100€ è veramente un furto.. vergogna…. MACCARRONE CLAUDIO

Studio dentistico storico di Firenze con mote sedi in toscana. Personale qualificato e servizio di reperibilità per le urgenze che mi ha salvato una domenica sera.

Ero già paziente dello studio di Sarzana, ma passando un fine settimana a Firenze un improvviso dolore ad un dente rischiava di rovinarmi il weekend. Per fortuna grazie al servizio di reperibilità, ho chiamato la sede di Firenze e sono stato visitato domenica mattina. Grazie